3x kloppen onbegrijpelijk voor ouderen

Thomas Gussekloo

Marketing /
11 December 2007, 15:36 /
Reacties 2 /
Views 8750

De reclame spot van de gezamenlijke banken voor het veilig internet bankieren is niet voor iedereen even duidelijk. In het spotje, bij de meesten van jullie denk wel bekend, wordt er aandacht besteed aan de veiligheid van pc's websites en de betaling zelf.

Het gaat er om dat je er goed op moet letten dat alle gegevens die je op internet invult gebruikt zouden kunnen worden door personen die daar geen recht toe hebben.

Ouderen snappen echter totaal niet waar over de reclame gaat terwijl een deel van hen wel degelijk tot de doelgroep behoort. Mijn opa internet bankiert zelf ook maar kwam bij mij toch met de vraag waarom hij op het beeldscherm moet kloppen om te kijken of het wel veilig is.

Het gebruik van pc acties net zoals de uitspraak "ga met de muis naar de linker boven hoek" zorgt bij verschillende groepen nog steeds voor verwarring. Ik ben van mening dat reclamemakers hier rekening mee moeten houden aangezien er aan deze spot een redelijk maatschappelijk belang zit. Door beter in te zoomen op de doelgroep zouden reclamespots beter afgestemd kunnen worden en zijn dit soort acties, waar ouderen wel degelijk baat bij hebben, ook voor hen begrijpelijk zijn.

Overigens denk ik dat er meer groepen bestaan waarbij het spreekwoordelijke kwartje niet valt bij het zien van deze spot.

vorig artikel volgend artikel ING Car Lease doet aan guerilla marketing met parkeerplaatsen Ditzo gaat door

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Is dit nu uit een one-shot onderzoek? Of komt het ook ergens van?

Ben wel benieuwd, lijkt me ook dat ze het voor andere doelgroepen juist weer ludiek moeten maken...

ThE_ED

Tue 11 Dec 2007, 21:09

Ik ben het met je eens dat maatschappelijke reclames duidelijk moeten zijn. Maar ik vraag me af hoe je dat in dit geval moet doen.

"Het moet 3x kloppen" is op zich goed zeker zoals het wordt uitgelegd.
"Klopt de beveiliging van je PC"
"Klopt het dat de site betrouwbaar is"
"Kloppen de gegevens van de bank"
Zoiets was t volgens mij (het feit dat ik me er iets van herinner verbaast me al ten zeerste).

Wat wel fout is het feit dat dat vrouwtje op het beeldscherm klopt, dat schept volgens mij de verwarring.

Hervé Maas

Tue 11 Dec 2007, 17:37