‘66 procent marketeers investeert in 2010 in social media’

Kari-Anne Fygi / @KAFygi

Social Media /
26 January 2010, 10:35 /
Reacties 2 /
Views 15689

‘66 procent marketeers investeert in 2010 in social media’

66 procent van de marketeers zal de komende twaalf maanden in social media monitoring (SMM) zal investeren. Van die groep gaf 40 procent aan dat zij meer dan een vijfde van het ‘traditionele’ direct marketingbudget zal inzetten voor SMM-activiteiten.

Het belang van SMM wordt verder ondersteund door het feit dat de meerderheid (67 procent) van de respondenten van mening is dat social media ‘steeds belangrijker’ of zelfs ‘noodzakelijk’ zijn om als bedrijf succesvol te zijn.

Dat blijkt uit de ‘Annual Marketing Survey’ van Alterian, onderzoek gedaan onder 1.068 marketingprofessionals wereldwijd.

Uit het onderzoek blijkt dat 36 procent van de respondenten investeert in SMM en analysetools. Met het oog op de ontwikkelfase van deze markt is dat een significant deel, menen de onderzoekers. ‘Dit resultaat onderstreept bovendien het groeiende besef dat het luisteren naar klanten en prospects de kern van een social media marketingstrategie vormt. Tegelijkertijd is het van belang om de ROI van deze activiteiten meetbaar te maken.’

De integratie van marketingtechnologieën in organisaties was een aandachtspunt binnen het onderzoek. Bijna de helft van de respondenten (42 procent) gaf aan geen clickstream- of webanalytics-data te verwerken in hun klanten- en e-maildatabase.

Over customer engagement: meer dan de helft (51 procent) van de respondenten zet zich ‘redelijk’ tot ‘aanzienlijk’ in om de overgang van een campagne gerichte marketingaanpak naar een multichannelmodel op basis van customer engagement te realiseren. Zeven procent deed niets op dit vlak.

vorig artikel volgend artikel Zijn we allemaal geboren als marketingzendelingen? Het rommelt bij Intermediair

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Wij, als e-mailmarketingplatform, adviseren onze klanten en prospects ook om social media te integreren met hun e-mailmarketing. En dat terwijl in het begin werd gezegd dat social media het einde van de e-mailmarketing zou betekenen. Die mening hebben een hoop marketeers moeten bijstellen toen ze erachter kwamen dat social media juist een belangrijke rol kon gaan spelen in het verhogen van het aantal subscribers, maar ook de promotie van de mailings an sich.

Susanne Sassen | Moshi-Toshi E-mailmarketing

Tue 26 Jan 2010, 12:08

Leuk, hoe snel iets kan veranderen. Kan mij nog de talloze stukjes hier op Molblog herinneren waarin het nut van Scial Media vanuit marketing niet werd gezien.