9e Grote Marketing Enquête: marketeer heeft nog steeds weinig online kennis

9e Grote Marketing Enquête: marketeer heeft nog steeds weinig online kennis

Het Tijdschrift voor Marketing presenteert deze week voor de negende keer de Grote Marketing Enquête. Het is het grootste en langstlopende onderzoek onder marketeers in Nederland. Waar liggen marketeers dit jaar wakker van? Opvallend is dat de marketeer weer veel bezorgder …

 

Het Tijdschrift voor Marketing presenteert deze week voor de negende keer de Grote Marketing Enquête. Het is het grootste en langstlopende onderzoek onder marketeers in Nederland.

Waar liggen marketeers dit jaar wakker van?

Opvallend is dat de marketeer weer veel bezorgder is over de economie dan vorig jaar.
In 2007 zag 4 procent van de marketeers een recessie/krimpend budget als een bedreiging, dit jaar stijgt dat rap naar 14 procent. De kredietcrisis en de onzekerheid over economische stabiliteit heeft er ook in marketingland duidelijk ingehakt.

De grootste uitdaging ligt echter nog steeds, net als in voorgaande jaren, in de integratie van internet en e-commerce, van online en offline. 58 procent ziet internet nog steeds als de grootste uitdaging voor marketing.

De verschuiving van marketingbudgetten naar internet gaat nog altijd door; in zo'n 70 procent van de gevallen is er in het lopende boekjaar al sprake geweest van een verschuiving; bij 17 procent was er een forse, bij 51 procent een beperkte verschuiving waarneembaar.

Deze business is nog steeds booming, met een versnelling vanaf 2006. In 2008 is volgens de ondervraagde marketeers circa 26 procent van hun budget bestemd voor online.

Onvoldoende kennis

Marketeers zijn zich er ook pijnlijk van bewust dat hun kennis over de mogelijkheden van internet- en mobiele marketing te wensen over laat.

Slechts vier op de tien marketeers vinden van zichzelf dat zij voldoende kennis hebben van alle mogelijkheden die internet biedt voor de marketingcommunicatie van hun organisatie.

En meestal is het dan gewoon 'voldoende', en niet 'ruim voldoende'.

Circa 30 procent houdt het op iets tussen voldoende en onvoldoende in, terwijl een kwart van de marketeers zichzelf ronduit onvoldoende kennis op dit terrein toedicht.

Daar spreekt dus niet veel zelfvertrouwen uit - zes op de tien zijn twijfelaars.

Veel meer twijfels zijn er nog op het gebied van mobiele marketing. Minder dan één op de vijf marketeers beoordeelt zijn kennis over de mogelijkheden op dat terrein als voldoende. Dertig procent houdt het op 'tussen voldoende en onvoldoende in', en iets meer dan de helft erkent zijn eigen manco's op dit terrein.

Slechts één op de vier marketeers verwacht mobiele marketing de komende twee jaar in te gaan zetten in de mediamix.

De gehele Grote Marketing Enquête, die samen met Trendbox en WebAds is uitgevoerd, staat in het zomernummer van het Tijdschrift voor Marketing, dat deze week verschijnt.

Daarin ook meer over de bekendheid van online-exploitanten. Ook de rol van social mediam en YouTube en de helden van marketeers worden onder de loep genomen.

Voor de negende editie werden 403 marketeers ondervraagd.

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 10  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Vertrekpunt blijft hopeloos vaak de marketing/marketeer. Online zou m.i. primair moeten zijn.


ruben van eijk

Tue 01 Jul 2008, 23:49

Hoeveel weet de doorsnee marketeer nou van drukwerktechnieken, van alle outdoor en ambient media, van field marketing, van postordering, evenementen en sponsored media?

Voor de details zijn zat specialisten te vinden. De marketeer zou zich moeten verdiepen in modellen met disruptive potentieel zodat hij zowel zijn horizontale als verticale concurrenten in de gaten kan houden en zelf kansen kan benutten. Hoeft-ie niet steeds achter de nieuwste hype aan te rennen. Zouden de vakbladen ook niet moeten doen. Laat dat maar aan die vakgekken over.


Toine

Tue 01 Jul 2008, 21:27

Ik kan mij goed voorstellen dat marketeers geregeerd worden door de (drukke) dagelijkse operationele zaken dat er te weinig tijd overblijft om na te denken over de inzet van online marketing.


Robert-Jan van Diepen

Tue 01 Jul 2008, 14:29

@Sjoerd: Onze standaard AdWords pakketten zijn gericht op MKB-bedrijven met beperkte marketingmiddelen. De cross-mediale campagnes waar ik in mijn post op doelde zijn veelal tailor-made trajecten voor grotere partijen.

Overigens bevat ons AdWords Professional pakket wel degelijk conversiemeting en maandelijks advies ter verbering van conversies.

Ik hoop dat hiermee je vraag beantwoord is? Neem even contact op als je meer wilt weten!

Met vriendelijke groet,

Expand Online
http://www.expandonline.nl


Expand Online

Tue 01 Jul 2008, 14:21

@Expand Online: Wanneer je als gespecialiseerd bureau Adwords pakketten aanbiedt, waar de focus duidelijk niet ligt op conversie maar op onwetendheid, dan ben ik bang dat de traditionele marketeers niet veel wijzer worden van het effect/nut van zoekmachine marketing.


Sjoerd

Tue 01 Jul 2008, 12:27

@ Theo: bedankt voor je reactie.

Ik vind deze cijfers zelf redelijk verrassend en ben wel benieuwd wat de reden hierachter is. Ik denk zelf dat met het ontbreken van online media in de marketingstrategie er wat kansen gemist worden (denk aan effecten als WOM, communityvorming en co-creation).

Zelf heb ik een tijdje geleden een artikel geschreven nav een opiniestuk van Jonathan Trenn over redenen waarom reclamebureau's nog onbekend zijn met social media. Zie http://www.vue-royale.nl/index.php/site/comments/9_redenen_waarom_reclamebureaus_het_niet_snappen/. Ik ben benieuwd of deze redenen overeenkomen met die van andere marketingprofessionals. Wie heeft hier een antwoord op?


Wilko Wielinga

Tue 01 Jul 2008, 12:20

Een 'traditionele' marketeer heeft geen diepgaande kennis van online marketing nodig voor een succesvolle cross-mediale campagne. Veel partijen nemen gewoon een gespecialiseerd bureau in de arm voor het online gedeelte.

Zo verzorgen wij tegenwoordig veel gerichte AdWords campagnes ter ondersteuning van grote offline campagnes.

Expand Online
http://www.expandonline.nl


Expand Online

Tue 01 Jul 2008, 12:12

@Wilko: is niet helemaal waar. Maak ook niet de fout te denken dat iedereen nu wel weet hoe het zit.

Vorig jaar vroeg ik aan de zaal bij ons congres Marketinglive (250 mensen) wie een van de virals met Jan Marijnissen van de SP had gezien. Je zou denken dat iedereen die nu wel kent, maar slechts 20 marketeers staken hun hand omhoog.

Goed, ik ben in de onderzoekspopulatie gedoken en 40 procent van de 403 ondervraagde marketeers is tussen de 18 en 34 jaar.

38 procent zit tussen de 35 en 44 jaar. En 22 procent is 45 plus.


Theo van Vugt

Tue 01 Jul 2008, 10:46

open deur?!


toom

Tue 01 Jul 2008, 10:32

Ik ben wel benieuwd naar de gemiddelde leeftijd van de ondervraagden. Niet dat ik het kan onderbouwen of op een andere manier hard kan maken, maar ik gok zelf dat `mijn generatie` (ik ben zelf 26) minder last zal hebben met nieuwe media om de simpele reden dat we niet veel beter weten dan deze media op dagelijkse wijze te gebruiken. We hyven, msnen, zijn linkedin etc etc.


Wilko Wielinga

Mon 30 Jun 2008, 17:41