AD ziet wel wat in pluk

Als student marketing heb ik mijn zaterdagmiddag met plezier besteed aan het surfen naar deze Pluk sensatie. Het verhaal was me niet duidelijk. Zoeken in Google op "pluk sms" verduidelijkt wel een en ander. Het verhaal lijkt als volgt; smul mee: er is een bedrijf Pluk http://www.pluk-in.com/ dat voor adverteerders werkt. Naast dat zij creative content leveren aan adverteerders, is er de mogelijkheid die content ook bij Pluk (pluk-in.com) te downloaden/bekijken. Door middel van een plukcode http://www.pluk-in.com/pluk/plukcode_toegang_internet_server.html krijg je toegang tot die content op internet. Zo kan je al jaren film(pjes) downloaden (plukfilm.nl). Die plukcode heb je nodig voor betaalde of geautoriseerde toegang. Anders direct toegang zonder plukcode. Als een soort YouTube maar dan anders en veel kleiner. Allemaal vrij duidelijk, maar nu komt de verwarring. Nu blijkt dit niet het enige bedrijf te zijn dat Pluk heet.

In oktober 2006 begint KPN een dienst Pluk, en lanceert een campagne met een half afgemaakt filmpje. Deze *dienst* Pluk is van het bedrijf Pluk Company http://www.pluk.nl/ . Een samenwerking tussen KPN en Bartracks. Bartracks had al eerder een soortgelijkende dienst waarbij consumenten een barcode konden scannen. Op die manier kon je de link onthouden. Aangezien niemand met een barcode scanner op zak loopt werd dat geen succes (alert 1). In een aanpassing van die bartrackdienst ziet KPN toch brood, pompt er een boel geld in, en noemt het Pluk met als achterliggend bedrijf Pluk Company. Een joint venture tussen KPN en Bartracks dus. Dat is het tweede bedrijf Pluk.

Over Pluk Company met de pluk.nl dienst valt weinig positiefs te lezen. De meeste bloggers vinden het onzin. Dat het niet alleen die kl*te bloggers zijn die niet enthousiast zijn, geeft NRC.next http://weblogs.nrc.nl/weblog/nextlog/2007/01/01/pluk-uit-next/ aan. Als 10 mensen van de KPN-dienst gebruik maakten waren ze al blij (alert 2).

Retecool http://www.retecool.com/ zet een campagne Pluk is Ruk in de markt, weddenschappen worden afgesloten (het wordt niks kom over een jaar maar afrekenen), op marketingfacts is men niet enthousiast over pluk.nl enzovoort. Een feest om allemaal te lezen (alert 3).

Verder kijkend naar wat voor campagnes bedrijf Pluk Company heeft worden IKEA, Wehkamp, D-reizen en zo nog meer leuke namen genoemd in de online brochure. Maar dat lijken wanna-be campagnes waar ze graag aan mee zouden doen, maar er nooit geweest zijn. Die stammen uit de brochure die er vast eerder was dan de dienst. Verder kijkend onder Pluk Company campagnes op pluk.nl valt direct een James Bond campagne op. Zo'n naam trekt altijd. En hierboven stond er ook al een afbeelding van. Zoekend op "pluk james bond" kom ik weer bij de twee genoemde bedrijven terecht. Als ik op filmpjes in Yahoo http://video.yahoo.com/video/search?p=pluk+james+bond&x=0&y=0 zoek (die laat filmpjes op het hele internet zien in tegenstelling tot Google). Komt daar bedrijf Pluk (de eerste) uit als enkele hit met een James Bond clip van 10 jaar geleden.

Bedrijf Pluk Company is op de hele Veronica http://www.pluk.nl/pages/campagnes/007bond site niet terug te vinden. Sterker nog, er is een ander SMS bedrijf Zoomframe http://bond.zoomframe.com/, concurent van KPN/Bartracks, dat met Veronica aan een James Bond campagne werkte. Iets anders dan de KPN versie dus. Opmerkelijk! Ik hoop dat ik mijn gesurf duidelijk onder woorden breng. Het is allemaal nogal verwarrend. Maar wel erg interessant om een scriptie over te schrijven. :)

De bedrijven lijken geen relatie te hebben als ik de diverse inschrijvingen bekijk. Pluk zit in Haarlem, Pluk Company zit in Den Haag waar Bartracks en KPN ook zitten. Pluk lijkt een klein maar succesvol http://www.pluk-in.com/pluk/creatieve_ideeen_en_oplossingen.html bedrijf (klanten als Spielberg en DVD technologie leider Sonic Solutions). Pluk Company lijkt een groot maar onsuccesvol http://weblogs.nrc.nl/weblog/nextlog/2007/01/01/pluk-uit-next/ bedrijf (gebruikers niet enthousiast, in NRC bijna tien gebruikers).

Stel, ik ben het AD, en KPN klopt bij mij aan om een dienst te verkopen. Dan zou ik daar als AD even onderzoek naar doen. Is het nu slim van AD om met Pluk Company in zee te gaan? Of zie ik iets over het hoofd? Tenzij AD van PCM is. Ik las ergens dat PCM http://www.pcmadlines.nl/pdf/pluk.pdf in de KPN dienst meeparticipeert.

Wie weet het fijne van deze zaak? Als ik bedrijf 1 was zou ik behoorlijk pissed zijn. Door bedrijf 2 lijkt nogal wat bijelkaar geplukt en snel gelanceerd. En drie maanden later, januari 2007, heeft pluk behoorlijke klappen opgelopen. Dat zegt directeur Pluk Company Bart Grol http://www.planet.nl/planet/show/id=118880/contentid=793608/sc=999466 ook. Met wat meer voorbereiding en overdenking was het misschien toch allemaal wat anders gelopen... Nu kan het met AD erbij een gigantische hit worden. Maar ik zie teveel alerts die het tegendeel laten zien. Ik begrijp dat de marketing voor Mine (TV dienst KPN) ook wordt aangepast. Al met al zijn die sprongen van de KPN-kat interessant en leerzaam.

Ben benieuwd wat ze ermee verdienen. NRC.next haalde destijd in haar reactie aan dat het zonde was 'om de blauwe letters' te drukken. Voor zover ik weet is AD niet fullcolour, en zouden ze dus of de PLUKcode in z-w moeten drukken (valt minder op) of in fc wat weer extra kosten met zich meebrengt. Of denk ik nou te kort door de bocht :)