Cliniclowns eng? Wat nu?

Die Africlown lijkt me nu juist als parodie wel een geslaagd idee...

@Jarl: Dus zonder kritiek mag je ervan uitgaan dat cliniclowns bijzonder goed en nuttig werk verrichten? Is er kritiek, durven of kunnen patiënten kritiek geven? Is een patiënt bij opname ooit gevraagd in een bezwaarschrift dat hij pertinent géén cliniclown aan zijn bed wil? Gechargeerd zeg ik: Cliniclowns zijn erger dan Jehova's Getuigen. Zij hebben immers al een voet tussen de deur. Maar ja, hoor jij iemand klagen op de afdeling Chemotherapie?
Binnenkort komt Oxfam Novib met een parodie op de cliniclown: de Africlown, dat is een clown die zielige kindertjes in Afrika gaat opvrolijken. Ik verzin het niet, de eerste ansichtkaarten van de Africlown met rode pruik en witte ballonnen tussen de hulpeloze kindjes werden op Lowlands 2008 verspreid. Tja, zal ook wel goed zijn, want ik hoor ook daarover niemand klagen.

Mensen die hun tijd besteden aan het bekritiseren van cliniclown zijn zeikerds. Ga iets nuttigs doen! Als de cliniclowns echt zulk slecht werk deden als ik hier lees, dan waren ze er mee gekapt. Als gevolg van genoeg kritiek vannuit de ziekenhuizen zelf zou een onderneming als de cliniclowns al lang afgekapt zijn. Blijkbaar zijn er dus genoeg patientjes die er baat bij hebben, en het leuk vinden dat er af en toe zo'n domme clown langs komt!

Heeft iemand ook de afbeeldingen gezien die in de test zijn gebruikt?

Of die überhaupt vergelijkbaar zijn met hoe de clowns van cliniclowns eruit zien? Het valt me op dat de meeste Cliniclowns niet overladen zijn met schmink, maar er gewoon als mens uitzien. Ik zou me kunnen voorstellen dat juist het compleet witte gezicht eng is, en niet zozeer een afbeelding van een clown.

Sapperdeflap, even de binnenkant van mijn ontstoken oogies bekijken, biedebiedebiedebiede. (zo klinken clowns als ze huilen...)

"Maar feit blijft dat als een muurschildering van een clown als eng wordt ervaren, een levensechte clown soortgelijke emoties zou kunnen oproepen. Maar zonder onderzoek is dat niet hard te maken en blijft het een feit dat het ene kind positief reageert en het andere negatief, zoals met alles."

Niet te geloven, zo'n bord voor de kop. O, maak dat: twee borden.

Net even gekeken op de website van CliniClowns en ze hebben nu gereageerd op alle commotie die is ontstaan de afgelopen 2 weken.

Het bericht dat kinderen bang zouden zijn voor (Clini)Clowns is niet geheel in de juiste context gepubliceerd in de diverse media volgens Dr. Penny Curtis van Sheffield Universitity.

Curtis was verantwoordelijk voor het onderzoek. Curtis zegt: ?Dit was geen onderzoek naar clowns en het is dan ook verkeerd geinterpreteerd door de media. Wij kunnen geen conclusies trekken over de ervaring van kinderen met clowns, onze conclusies betreffen slechts de afbeeldingen van clowns die we gebruikt hebben als aankleding in ziekenhuizen.?.

Verder bericht de website dat een mening over muurschilderingen niet te vergelijken is met het bezoek van een clown. Er is dus volgens CliniClowns geen enkel verband tussen de uitkomsten van het onderzoek en de werkzaamheden van CliniClowns Nederland.

Dat is dus deels waar en een goede reactie. Gericht, zakelijk en zonder al te veel poeha aangepakt om nog meer opwaaiend stof te voorkomen (les 1 in crisis PR).

Maar feit blijft dat als een muurschildering van een clown als eng wordt ervaren, een levensechte clown soortgelijke emoties zou kunnen oproepen. Maar zonder onderzoek is dat niet hard te maken en blijft het een feit dat het ene kind positief reageert en het andere negatief, zoals met alles.

Heeft er al iemand een reactie van clini clowns zelf gezien ? of gaat dit soort discussies helemaal langs hen heen ?

http://www.zooass.com/games/killtheclown/main.shtml

Kent iemand die uitzending van Arjan Ederveen nog als cliniclown? Dat zegt toch wel genoeg, dacht ik zo. Clowns zijn niet leuk en inderdaad eng, en worden maar al te vaak geassocieerd met seriemoordenaars en pedofielen, zeker in Amerika. Cliniclowns zijn de ergste soort. Zij kiezen slachtoffertjes uit die zich niet kunnen weren tegen de flauwe grapjes van een 'roodneus'.
Cliniclowns worden vanzelf Kleenexclowns; om te janken zo slecht.

ziekenhuizen en verzorgingshuizen besteden daar wel steeds meer aandacht aan. Ook op het gebied van onderzoek is hier veel over te vinden. Zoek maar eens op healing environments & evidence based medicine. Erg interessant, en wetenschappelijk onderbouwd. Het nieuwe Martiniziekenhuis heeft hier veel naar gekeken.
Ook Philips is hier veel mee bezig (Mri als zandkasteel ed).

@Niels Willems: je raakt daar op zich een terecht punt omtrent de marketing insteek.

Zeker met de ontwikkeling dat patientent nu meer en meer in staat zijn hun zorgpakket en -verlener te kiezen onder de nieuwe AWBZ wetgeving.

Marketing binnen de zorgsector wordt dan ook steeds belangrijker in mijn optiek.

Als geneeshuizen, zoals je ze noemt, dit doorkrijgen volgen wellicht initiatieven als CliniClowns ook

Clinic Clowns zijn uberhaupt een verkeerde oplossing voor het ware probleem: ziekenhuizen (alleen de naam al!) zijn angstaanjagend. Dat moet je niet willen oplossen met wat grappenmakers. Het vraagt om oprechte menselijke aandacht; van verplegend personeel en artsen. De geneeshuizen die dat voor elkaar krijgen kunnen van hun patienten 'fans' maken. Volgens mij heb je als marketeer in de gezondheidszorg daarom vooral daar aan te werken.

Haha, inderdaad Rob.
Maar toch heb ik niet echt het idee dat die Ronald hier in Nederland echt populair is, meer een noodzakelijk kwaad naast de Happymeal. (Moet nu trouwens ineens aan het boek JPod denken, waarin een haat jegens Ronald naar voren komt.)

Als ik in de verte een clown aan zie komen weet ik niet snel genoeg hoe ik me uit de voeten moet maken. Ik kan me goed voorstellen hoe kleine kinderen die in het ziekenhuis liggen zich moeten voelen. Al heb ik uiteraard zeer veel respect voor de motieven van Stichting CLiniclowns :o) Als de cijfers uit het odnerzoek zo overduidelijk zijn, neem ik aan dat de clowns dit tijdens hun werk zouden moeten merken en dat er door Cliniclows een marktonderzoek zou moeten zijn uitgevoerd. De essentie van marketing is volgens mij het afstemmen van producten op klantwensen en als die overduidelijk negatief zijn, is men volgens het marketingprincipe verplicht het concept Kidsproof te maken.

Wanneer kinderen een clown in verband kunnen brengen met frietjes, milkshakes en hamburgers blijkt het opeens een stuk minder eng.

@Ronald velten:

Ik begrijp de nobele intentie van het concept Cliniclown: ernstig zieke kinderen aan het lachen maken. Dat lijkt mij heel erg goed, ik ben bereid daarvoor een bijdrage te leveren. Naast dat het leven van Ernstig zieken ermee kan worden opgevrolijkt schijnt het ook nog eens zo te zijn dat lachen écht gezond is.

Echter: veel kinderen vinden clowns eng, en dat had ik je zonder dat onderzoek ook wel kunnen vertellen. Het lijkt wel alsof de "goede" intentie meteen een blinde vlek veroorzaakt. Ik maak een vergelijking met (amerikaanse)tekenfilms die dan in het Nederlands worden nagesynchroniseerd, tenenkrommend zo slecht.

Wanneer gaan marketeers nu eens het goede vermarkten ipv het te vermarkten goedpraten.

Clowns zijn eng, zielig en niet grappig. Clowns op weerloze zieke kinderen afsturen is pervers.

Mijn dochter heeft regelmatig in het ziekenhuis gelegen en is als de dood voor de CliniClowns en met haar vele andere patientjes. De clowns boezemen dus eerder angst in dan dat ze opvrolijken. Maar de clowns zijn echter wel goed bezig. Ze kijken vanuit de gang of ze welkom zijn en hoe er op hen gereageerd wordt. Ze zijn teruhoudend en vallen nooit uit hun rol. Maar in deze tijd is het wellicht beter om te kijken naar wat de kinderen wel opvrolijkt. Of waardoor ze wel op een positieve manier afleiding krijgen.

@ Mercurius ... ik denk dat je een punt hier mist. Het gaat hier juist om luisteren! Het onderzoek beschrijft van kinderen denken/voelen en mijn vraag is inderdaad hoe we als volwassen en marketingprofessionals hierna moeten luisteren en ons eventueel aanpassen.

De CliniClowns (en andere) die jij onterecht bestempeld als kankerclowns (waarvan ik hoop dat positief bedoeld is) streven een heel mooi doel na: zieke kinderen opvrolijken. Alleen nu wijst uit dat de insteek clown wellicht niet altijd goed uitpakt omdat kinderen hier op anders blijken te reageren dan volwassen wellicht denken.

Typisch weer...Volwassenen die denken te weten wat kinderen leuk vinden. Meteen verbieden die kankerclowns. En initiatiefrijke mensen: leer eens LUISTEREN.

Wat we er ook van vinden, voor het vak communicatie is dit natuurlijk wel weer interessant. Zo juist nog even gekeken op de website van de CliniClowns Nederland en het nieuws komt daar niet voor. De publiciteit over dit onderzoek doet de reputatie van de CliniClowns geen goed. Ik ben prive en zakelijk donateur en vind het oprecht jammer, als de inspanningen van zoveel vrijwillers die maar 1 doel voor ogen hebben: zieke kinderen een lach bezorgen, te niet worden gedaan door het niet serieus nemen van communicatie. Het meest kwalijke is dat veel organisaties twee keer na gaan denken of zij hun goede doelen potje overmaken aan CliniClowns. Het staat ineens niet meer zo mooi om bij je kadotip deze organisatie te melden. Je hoeft het onderzoek niet aan te vechten, maar je kunt er er wel druk over maken. Ik ben ook benieuwd wat de organisatie onderneemt. Gaan zij onderzoeken hoe Nederlandse kinderen de CliniClowns waarderen? Doen wij het in Nederland al anders en is dat niet een reden om een gesprek met ons Nederlanders aan te gaan. Kortom laat wat van je horen. Of clowns wel of niet eng zijn, moet je volgens mij aan de kinderen of hun ouders vragen. Een goede CliniClown weet hier vast goed mee om te gaan. Mijn kinderen van 5, 8 en 11 weten allang dat een clown een mens is met verf op zijn gezicht. Dus over wie hebben we het nu eindelijk. CliniClowns vertel eens.

Gonda D.

"Ik ken absoluut niemand in mijn omgeving die clowns leuk vindt."

Dat lijkt me sterk. Ken jij echt niemand die eens ademloos bij een pantomime artiest op straat is blijven staan, kan lachen om Charlie Chaplin of bepaalde acts van John Cleese of Rowan Atkinson? Goh ...

Probleem is dat veel mensen de clown met een Bassie associeert en dat is wel het laatste dat in de buurt komt van een echte clown. Check http://en.wikipedia.org/wiki/Clown voor het begin van je ontdekkingsreis en ga eens wat anders tegen een clown aankijken.

Ik was niet verbaasd door dit bericht. Ik ken absoluut niemand in mijn omgeving die clowns leuk vindt. Er zijn veel mensen daadwerkelijk bang voor clowns. Het heeft zelfs een naam: Coulrofobie.

De doelstelling is natuurlijk wel mooi: kinderen leuke (en interpersoonlijke) afleiding geven bij hun verblijf in een ziekenhuis. Ben benieuwd wat CliniClowns hiermee gaat doen.

Als iedereen onder zijn eigen naam en nick zou posten zouden we het overzichtelijk houden, Ed van na 10en ;)

als het onderzoek zecht kappen, dan moeten die clowns gewoon kappen!! Bassie was ook altijd al iiritant, en nu dus de clini klowns ook

@Roy: belangrijkste twee opmerkingen in jouw feedback in mijn optiek zijn 1 en 5. zeer goed werk dat gedaan wordt, maar waar nu wel (communicatief) werk ligt

Als vast molbloglezer en dga van een organisatie die de Nederlandse cliniclowns vorig jaar gesteund heeft en hoofsponsor is van Toneelgroep Oostpool die op haar beurt toevallig tot eind vorig jaar volle zalen trok met de clowneske voorstelling Alptraum, moet ik reageren.

1. Een universitair onderzoek onder 250 kinderen moet je serieus nemen, zeker als je naam/werk/branche er in genoemd wordt. Cliniclowns moet communicatief aan de bak.
2. Engeland is geen Nederland. Mag een clown daar wat hij hier mag? Ik bedoel: hier mag een cliniclown heel veel, maar mag dat daar ook? Als ik lees dat kinderen naar een kamer voor een voorstelling moeten, dan spoort dat niet bij de 1-op-1 in je eigen omgeving benadering die in NL veel wordt toegepast.
3. Bassie is geen clown.
4. Een clown is niet per definitie iets dat kinderen op het oog leuk moeten vinden, het gedrag wel.
5. Mijn ervaring met Cliniclowns is dat het mensen zijn die heel veel (psychologische) ervaring hebben met kinderen en daarom vooral een geweldige bijdrage leveren op echte stressmomenten: een bed met kind richting operatie/behandel/fotokamer. In plaats van de steriele en angstaanjagende tocht naar een 'kelder' zoals ik hem ooit zelf meemaakte, maken cliniclowns daar echt een evenement van. Ik heb dat zelf 1 keer in een wachtkamer meegemaakt als anoniem toeschouwer waar twee clowns een patient kwamen afleveren voor een foto en dat kind kraaide het echt uit van plezier. We hebben het bij de NL cliniclowns wel over professionals en niet over goedwillende vrijwilligers die een rode neus opzetten en een gekke bek trekken. Voor clown spelen (Chaplin was een clown ... om maar wat te noemen) is serieuze business, voor zieke kinderen zeker en dat snappen ze bij de Nederlandse cliniclowns volgens mij heel goed.

En een kwalitatief onderzoek onder 250 mensen door een Universiteit zou ik ook niet direct afdoen als "een flutonderzoekje".

@herman: ja ik ben marketeer. Maar neem me niet té serieus.

Juist vanwege de setting (zieke kinderen) en de idylische (en goede) doelstelling van CliniClowns vroeg ik me serieus af hoe dus met dit soort onderzoeken om te gaan.

CliniClowns kan dit niet negeren in mijn optiek. Hun missie om afleiding en plezier aan zo veel mogelijk kinderen die het moeilijk hebben door ziekte of handicap te bieden blijft uitermate goed en belangrijk.

Alleen kinderen blijken dus niet ultiem te reageren op clowns in het algemeen.

De vraag is dan ook hoe het concept clown aangepast kan worden om de kinderen nog betere afleiding te geven en gewoon weer even kind te laten zijn.

Of moeten we gewoon een dergelijk wentenschappelijk onderzoek (dus geen flutmeninkje van iemand)negeren en die kinderen opzadelen met clowns?

Ps. de naam is Velten, niet ten Velden ;-)

@ Herman
De Clowns nemen zichzelf serieus. Grappig worden ze iig niet gevonden. :). En "flut" onderzoek "je" is natuurlijk ook kort door de bocht.

@ Herman, sinds wanneer ben ik marketeer? tsss. generalist :p

Jongens, jongens, jongens, populatie, doelgroepen, concept? Het gaat hier om zieke kinderen en clowns. @ Emile, Rikk en Mark + Ronald ten Velden: Typisch voor dit vakgebied ook om weer zo in te haken op één of ander flutonderzoekje. Marketeers nemen zichzelf veel te serieus!!

@ Rikk, "onderzoekers van de Britse universiteit van Sheffield". Op universiteiten leren en gebruiken ze wetenschappelijke methodologiën. In Nederland in ieder geval wel wel :p Dus daar hoef je niet zo zeer aan te twijfel.

Des te zorgelijker dus. In het onderzoek waren zelfs kinderen die dachten dat ze dood gingen, doordat ze op dat rare kamertje zaten.

Kinderpsycholoog Patricia Doorbar reageerde op het onderzoek en vertelde: "Slechts weinig kinderen houden van clowns. Ze zijn in de ogen van kinderen vaak onbekend en komen van een andere wereld. Ze zien er niet grappig uit, maar juist vreemd/raar. Kinderen zijn veel gelukkiger met dingen aan de muur die persoonlijke relevant voor hen zijn.

http://news.bbc.co.uk/2/hi/health/7189401.stm

Klinkt niet een erg wetenschappelijk onderzoek als geen enkele patient clowns leuk vinden. Voor CliniClowns lijken me de kwalitatieve uitkomsten belangrijker dan getallen. Wat vinden ze niet leuk, waarom niet, wanneer niet?

Ik neem ook aan dat de CliniClowns zelf zien hoe er op hen gereageerd wordt. Als zij ook zulke reactie krijgen moet CliniClowns zich inderdaad sterk zorgen gaan maken over hun relevantie. Ondanks hun merknaam zie ik trouwens nog voldoende mogelijkheden om hun merkwaarden subtiel anders in te vullen.

ik ben benieuwd of er nog een verschil is tussen de diverse leeftijdsgroepen. Daarmee bedoel ik dat ik een populatie van 4-16 wel erg divers vind. Zo kan ik me voorstellen dat de clowns meer aansluiten bij de categorie 4-10 dan bij die van 11-16.
Ook kan je je vraagtekens zetten bij het concept zelf.. misschien zijn Clowns gewoon verouderd.

Ha, zie je wel. Ik was toen ik klein was ook als de dood voor rare verklede mensen. Sinterklaas vond ik al niks. En na het zien van de film IT, waren clowns ook een "no go area" geworden. Ik heb Cliniclowns ook nooit gesponsord omdat ik weet dat er meer kinderen zijn die dit niet leuk vinden. En zeker niet als je in de bed ligt waar je niet uit kan wegrennen.