Consumentenbond niet consumentvriendelijk

Kari-Anne Fygi / @KAFygi

Online /
2 April 2007, 20:34 /
Reacties 7 /
Views 10777

Consumentenbond niet consumentvriendelijk

Ik ben op zoek naar een goede digitale camera. Wat doe je als zoekende consument? Juist, je googlet. Ik google 'beste digitale camera'en krijg resultaten, met bovenaan als gesponsorde koppeling:

'Digitale camera kiezen? www.consumentenbond.nl. We hebben 62 digitale camera's voor u getest. Bekijk de verschillen!'

Nou, dunkt me, lijkt me nuttig.

Ik klik op de gesponserde koppeling en krijg de volgende info te zien:

'Waar moet u bij aankoop op letten?
? Resolutie: een hoge resolutie (het aantal megapixels) heeft voordelen, maar is duurder.
? Zoom: er is een groot verschil in de kwaliteit tussen optische en digitale zoom.
? LCD-scherm: een groot scherm is mooi, maar gebruikt wel meer energie.'

Wow, now that's useful information. Zo ver was ik ook al gekomen.

En dan:
'Word lid voor de hele test. Om de digitale-cameratest en onze 300 andere onafhankelijke testen en productvergelijkingen direct online te bekijken, kunt u lid worden van Consumentengids Online.'

Je moet veertig euro betalen om lid te worden en de testresultaten te kunnen bekijken...

Daar heb je dus als consument helemaal niets aan. Wie gaat er op een avondje surfen op zoek naar informatie over een digitale camera VEERTIG euro betalen voor een stel testresultaten?

Krijg je dan ook de resultaten te zien welk strijkijzer dit jaar het beste scoort? Dat wil je als informatiezoekende consument toch niet.
En dat is ook helemaal niet meer van deze tijd.

(En dan spreek ik nog niet over de tekstuele onjuistheid: 'kunt u lid worden'. Nee, je moét lid worden om de resultaten te kunnen bekijken. Kunnen lijkt aan te geven dat er nog andere mogelijkheden zijn om de testresultaten te kunnen bekijken.)

Als je al zou willen betalen voor de testresultaten, waarom niet een paar euro voor die test alleen?

(Gelukkig zijn ze niet helemaal out of tune met de tijd, het forum is voor iedereen toegankelijk.)

vorig artikel volgend artikel Actiecampagnes groeien in aantal, maar resultaat neemt af Dell opent zich?een beetje

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 7

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Kijk eens naar deze koopgids camera's:
http://www.goedkopeaanbieding.nl/wordpress/koopgids/beste-camera/

Handig

Tue 22 Jul 2008, 22:37

hello
het is mogelijk om via de virtuele bibliotheek van de OBA (openbare bibliotheek amsterdam) de website te bezoeken als "lid". dus dan hoef je ... euro's niet te betalen

Su-Fang

Fri 01 Feb 2008, 13:33

grappige is ook dat ze een tijdje terug ook op zoek waren naar een Online Marketeer...... ja, die hebben ze wel nodig ja ;-)

koningwoning

Tue 03 Apr 2007, 17:03

Niet klantvriendelijk en ook al niet objectief.

Kletskous

Tue 03 Apr 2007, 13:07

Dat is met al die verenigingen het geval,zelfs het NIMA is "klantonvriendelijk". En het vreemde vind ik dat de afnemende ledenaantallen hen nog steeds niet wakker maken!

Sara

Tue 03 Apr 2007, 11:02

De Consumentenbond gaat van zichzelf uit: 'we hebben leden nodig, we hebben die veertig euro nodig.'

Maar dat is niet meer van deze tijd.

Beter is te denken vanuit de consument.

Kari-Anne

Tue 03 Apr 2007, 9:57

gelijk heb je, ze kunnen hun geld net zo goed verdienen met online advertisement. maar as usual zit er waarschijnlijk een koppig bestuur die dat soort inkomsten wantrouwt :P

james

Tue 03 Apr 2007, 9:23