FBTO goes Arabic

@Evert; dat is inderdaad wel het meeste wat ik aan negatief commentaar her en der lees. (Er zijn ook advertenties in andere talen geweest, trouwens.)

Aangezien je steeds vaker geklaag hoort over de communicatie in andere talen in NL, neemt FBTO hier wel een beetje risico met de Nederlands sprekende klant, denk ik.

Ik denk dat Nederlandstalige klanten zich als het ware gepasseerd en vervreemd voelen van het FBTO-merk.Ik zie dit vooral als een geforceerde poging. Het zou een positief effect kunnen hebben onder arabisch sprekenden maar ik zou de advertentie dan nog niet in de Telegraaf plaatsen.

@Evert: begrijp niets van je reactie. Wat is dan dat 'ongemakkelijke gevoel"? Hoezo jaagt FBTO NL-consumenten weg?

Ik vind dit toch niet heel slim.Volgens mij jaag je hiermee ook Nederlandse consumenten weg van je merk.Althans mij geeft het een ongemakkelijk gevoel.En dat is niet omdat ik xenofoob ben.

Goede marketing-zet! Het is toch een gemiste doelgroep en op deze manier bestaat de mogelijkheid dat je ze bereikt. Je wilt je product/dienst toch ook aan deze groep verkopen? De slager op de hoek doet het ook al jaren, weliswaar niet met arabische (of andere talen) tekstadvertenties maar bijvoorbeeld met halal-producten.
Inderdaad jammer dat ze het vertaald hebben naar klassiek arabisch...

De tekst is ongeveer zoals Danielle het heeft geplaatst. Het komt dus ongeveer overeen met de Nederlandse tekst.

Alleen zit er volgens mij grammaticale fouten in. En het is vertaald naar het klassiek arabisch, dat spreken weinig mensen nog op aarde laat staan de arabisch sprekenden in Nederland. Maar het draait om de emotionele boodschap.

@Ronald: Het is de arabische taal. Terecht dat je twijfelt want er zijn ook aandere semitische talen zoals perzisch, urdu, aramees.....

Prima actie toch. Vernieuwend!! Ook de teller voor de zorgverzekering vind ik ludiek.

Ik maakte al Spaanse, Turkse en Italiaanse advertenties voor het bedrijf waar ik indertijd werkte in de jaren tachtig. Nu doe ik voor een winkelcentrum in een lastige Amsterdamse wijk hetzelfde, maar wel met een heel ander uitgangspunt. Dat alleen de eerste generatie nieuwkomers de tekst oppikken is iets te simpel. Het geeft ook aan dat je begrip toont in de taalproblemen van sommige nieuwe Nederlanders, zonder nu direct aan te willen geven dat men dan maar moet vergeten Nederlands te leren. Maar wat we wel bereiken is een grotere response op acties en aanbiedingen. En daar gaat het toch om?

@Ronald, als je wilt kan ik de advertentie in 24 talen toevoegen aan je bericht. Of je mailt me je emailadres dan kan ik hem je toesturen..

Ik vind het geen verkeerde gedachte. Simpelweg omdat er steeds meer handel te halen valt bij de "Arabische gemeenschap". Normaal gesproken zie je dat banken en verzekeringsmaatschappijen zich vestigen in dit soort landen, maar ze niet direct aanspreken in Nederland. Ik denk dat het geen slechte zet is.

@Danielle: kijk daar had ik nog niet aangedacht ;-)

@ronald: Je hebt de url niet gemist, kost alleen iets meer moeite de pagina te vinden. (even googlen op "FBTO Internet Zorgverzekering")

De advertentie staat vandaag ook in NRC NEXT, maar dan in 't Nederlands en Chinees. De tekst is overal hetzelfde:

Zorg voor een lagere premie
Schrijf je tot 4 november vrijblijvend in voor de Internet Zorgverzekering op http://www.fbto.nl. Hoe meer mensen, hoe lager de premie.
? Optimale keuzevrijheid
? Maandelijks wijzigen
? Declaraties: online indienen, snel vergoed

Zorgpremie verlagen kan je zelf.

---

Zie directe link: http://www.fbtozorg.nl/Join.aspx

Op de pagina staat een teller. De huidige basispremie staat nu op 93,25, maar gaat verder dalen als zich meer mensen aanmelden.

Achterop de NEXT staat in 24 aparte blokken (en verschillende talen!!) een verkorte tekst van de advertentie.

Dat is dus zo jammer. Als je op de website kijkt is er niets terug te vinden (of ik moet het url in de ad gemist hebben)

Ik ben benieuwd of de polisvoorwaarden ook in de in de advertentie gebruikte taal beschikbaar zijn en of er call centre medewerkes zijn die deze mensen in de eigen taal te woord kunnen staan. Mocht dit niet het geval en ook niet de bedoeling zijn dan is voor mij onduidelijk wat het nut van deze advertentie is.

Op dezelfde dag stond er ook een advertentie van FBTO op de voorkant van de telegraaf (die me niet opgevallen was) met een soortgelijke advertentie in het nederlands voor zorgverzekeringen ... gezien mijn gelimiteerde arabische kennis heb ik geen idee of het dezelfde is

Laag opgeleid of niet, ze hebben wel verzekeringen nodig, toch?!

Beheerst iemand voldoende Arabisch om te kunnen vertellen voor welk type verzekering hier reclame wordt gemaakt?

Ik vraag me ook af op wie ze zich richten. Nederland heeft bijna alleen maar laag of niet opgeleide arabisch sprekende mensen wonen. Frankrijk of Duitsland zou een betere markt zijn.

Dat logo, dat geloof ik wel.
Marketingtechnisch lijkt me dit een aardig probeersel. Misschien levert het op, en ja, je zendt een emotionele boodschap uit die positief kan uitpakken.

Of het vanuit de maatschappelijke behoefte aan integratie (ik haat dat woord) verantwoord is daar heb ik mijn twijfels bij. Ben benieuwd wat Rita Verdonk hier van vindt?

Ik vraag me af wie ze op het oog hebben en wat hun doel is:

Het bereiken van de eerste generatie Arabisch sprekenende mensen (bijv: Marokkanen), dan slaan ze gedeeltelijk de plank mis, want deze groep is laagopgeleid en de meeste zijn analfabeet.

Maar desondanks heeft deze advertentie ook een emotionele boodschap. Hiermee geven ze indirect aan geintreseerd te zijn in hun wensen en behoeften.