Ford geeft klanten invloed via Internet

Stephan Fellinger

Marketing /
19 May 2005, 7:24 /
Views 4417

Ford laat zien dat haar klanten belangrijk zijn.
In september (voor 2006) zal zij een nieuw model
lanceren, de nieuwe Fusion. En tot die tijd kunnen klanten van Ford meedenken over aanpassingen aan het nieuwe model. De invloed gaat over de definitieve verkoopprijs en de verschillende accessoires-pakketten van de nieuwe Ford.
Doelgroep is de huidige Ford Focus rijders die zich konden registeren om mee te doen aan dit experiment.

En het heeft al geresulteerd in aanpassingen aan de auto op het gebied van bijvoorbeeld stoelverwarming.
Inmiddels hebben 20.000 mensen hun contactgevens op de site achtergelaten.

Het idee werd in het verleden al eerder toegepast door auto fabrikanten, maar nog niet op zo'n grote schaal. Ik ben er van overtuigd dat we dit op veel grotere schaal gaan zien in de auto industrie!

vorig artikel volgend artikel het 'nieuwe' Transavia Jakob Nielsen zoekt het uit

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Er heeft nog niemand gereageerd, ben jij de eerste?

Nog geen profiel? Meld je direct aan!