Gaan online marketeers te snel?

Ik weet niet, als je niet een persoon bent die dan de neiging heeft ook alles wat er binnen komt te gaan lezen, wellicht. Maar op zich is een weblog al een aggregatie van informatie en die ga je dan met je RSS reader weer aggregeren.

Het heeft zijn toepassingen, zeker, maar misschien wil ik er ook wel teveel achter zoeken. Gewoon een handigheidje is ook nuttig, als we maar niet vergeten dat RSS gewoon éen implementatie is om handig de informatie van andere bronnen bij elkaar te gooien.

Alleen al voor het timemanagement is RSS een must... Ga alle blogs die je volgt om bij te blijven qua kennis maar eens doen zonder RSS-reader, dat scheelt toch flink tijd, niet?

Maar welke killerapp is er nou voor RSS? Steeds minder sites gebruiken het ook om te syncen met andere sites omdat de roep om gedeelde content in bepaalde gebieden juist afneemt.

Ben jij nou zo langzaam of ben ik nou zo snel?

@ Marc: Je schrikt echt van de percentages ja...ik wel in ieder geval. Ik denk dat in mijn Universiteitsjaar zeker niet meer dan 1/3e weet wat RSS precies inhoudt. Dit komt ook geheel niet naar voren in de opleiding. Daar ga ik dus komend jaar verandering in proberen te brengen :)

Misschien willen wel te snel. Online marketeers hebben en masse besloten dat virals "out" zijn, terwijl een echt goede viral nog prima kan werken.

@Ronald, is het echt zo erg dat maar 10% weet wat een viral is?

@ Gerald: Dank, dat is wat ik met mijn reactie eigenlijk bedoelde inderdaad...

Ik krijg een beetje het idee dat de discussie in de richting ging of de ontwikkelingen niet te snel gingen en dat marketeers bij moeten blijven is absoluut het geval.

Maar het aller belangrijkst blijft, zoals door Gerald en ED nogmaals benadrukt: Wat heeft je klant eraan...? Die discussie mis ik een beetje.

Ja, de vraagt dringt zich inderdaad op of men niet te ver vooruit wil denken. Er wordt vanalles geroepen over de voor- en nadelen van twitter, terwijl marketing via ingeburgerde InstantMessengers zoals AIM, yahoo en MSN/Live messenger nog niet eens een heel erg grote vlucht genomen lijkt te hebben. (Behalve bepaalde specifieke diensten.)

Of wij te snel gaan voor de rest van de marketing/ondernemers wereld vind ik niet zo een interessante vraag. Wat ik wel interessant vind is de vraag of wij niet te snel gaan voor de gemiddelde consument/doelgroepen.

Vaak wordt met vol enthousiasme ingesprongen op ontwikkelingen als het in het artikel terecht aangehaalde twitteren. Vaak wordt er bij dit soort projecten aangehaakt omdat men innovatief bezig wilt zijn. Op zich helemaal niks mis mee, maar hoe relevant is het voor de gebruiker?

Ik heb vaak het idee dat de tijd die er in dit soort ontwikkelingen wordt gestoken door marketeers niet opweegt tegen het uiteidnelijke resultaat. Daarbij moet ik wel zeggen dat het met dit soort ontwikkelingen natuurlijk wel vaak koffiedik kijken is of het succesvol wordt.

Marketeers beschikken gewoon over te weinig basiskennis over maatschappelijke ontwikkelingen, om alle zaken die voorbijkomen als "hype" te identificeren of als "zinvol". Het beoordelen van nieuwe toepassingen kan dan alleen goed gebeuren als je weet vanuit welke context je zelf werkt, welke visie jij over de toekomst hebt en de rol van je bedrijf daarin. Natuurlijk dien je gewoon als moderne marketeer een meer dan gemiddelde belangstelling te hebben van alle ontwikkelingen binnen sociale netwerken en communicatie middelen/technieken. Anders moet je lekker wat anders gaan doen...

Een betere inhoud van colleges op universiteiten en hogescholen is altijd gewenst. Onderwijs loopt altijd achter maatschappelijke vernieuwing en ontwikkelingen aan, dat is al honderden jaren zo. Kom op student: ga zelf op zoek en vul je kennis aan, aan het werk!

Waar het eigenlijk om gaat is dat we online ontwikkelingen niet tegen kunnen houden. In IT probeert men toch allemaal net even een sneller wiel uit te vinden en als online marketeer probeer je al die ontwikkelingen uit, probeer je iets toe te passen, of knikker je wat in de vuilbak.

Waar ik het met Sjef vaak over heb is dat het leuk is om over al die ontwikkelingen te sparren en stoeien met lotgenoten in online marketing en IT, maar dat juist de uitdaging erin ligt de rest van marketingland de toepasbaarheid te laten zien.

Voor ons gevoel rennen we steeds verder voor die andere marketingclub uit. Voorbeeld in de post over RSS is sprekend wat dat betreft. Terwijl we elke week nieuwigheden ontdekken blijft je aan de andere kant toch vaak hangen op iets basics als RSS. Vandaar dus de vraagstelling (ongeacht dat we ontwikkelingen niet met een druk op de knop stop kunnen zetten) of we niet te hard gaan.

Maar door de snelheid is de implementatie soms niet te doen. En door die snelheid worden dingen gehyped die misschien waardeloos zijn!

Nee hoor, we gaan niet te snel. Het enige probleem is dat sommigen onder ons denken dat elke nieuwe ontwikkeling de vorige waardeloos maakt, terwijl het slechts uitbreidingen zijn. Oud = (web 1.0), nieuw = (web 1.0 + web 2.0), nieuwst = (web 1.0 + web 2.0 + web 3.0).

Bedankt voor de leuke reacties en discussie mensen!

@ J-OE: Ik ben het met je eens dat een marketeer de ontwikkelingen moet bijhouden. Ik denk echter dat dit in praktijk vaak op plek 10 in de takenlijst komt, en dus vaak niet wordt volbracht

@ Roland: Ik heb zelf ook commerciele economie gedaan, en doe nu Marketing Management aan de uni in Tilburg. Net als jij heb ik in al die jaren het woord Online Marketing of Nieuwe Media nauwelijks tot nooit voorbij horen komen. Met die gedachte heb ik nu gelukkig een docent aan de uni zo ver gekregen dat ik volgend jaar een college mag gaan geven over 'Online Marketing voor bedrijven'

@J-OE: Ik ben met je eens dat je als marketeer al deze trends moet meepakken en bijhouden, maar je moet ook rekening houden met je klant en wat er haalbaar is voor zo'n bedrijf. Daar zit in een hoop bedrijven een groot gat.

Kijk naar Twitter... Dat werd een anderhalf jaar geleden groots gebracht op alle online marketing blogs en gepresenteerd als hét middel voor bedrijven. Nu weet nog steeds bijna niemand (behalve de online marketeers) wat Twitter is, laat staan wat ze ermee kunnen voor hun bedrijf. Het aantal bedrijven wat Twitter succesvol toegepast heeft is op een hand te tellen. Weet zelf toevallig dat de NS het heeft voor de vertragingen, maar ga me niet vertellen dat ze dat niet beter op een andere manier hadden kunnen doen, waar meer gebruikers wat mee kunnen.

@ Ronald: Het klopt dat je als student veel van de online ontwikkelingen mist. Tegen de tijd dat het theoretisch en in een model aangeboden wordt door een docent is het vaak alweer verouderd. Liep zelf tegen het probleem aan bij mijn afstuderen, dat docenten het niet kenden en het onzin vonden... "dat hele online gedoe"

Hoe kan het nou te snel gaan? Het is toch de functie van een marketeer om verkopen te realiseren en de methodes daarvoor bij te houden?

Bovendien hoef je niet als een wanhopige teek op elke langslopende trend te springen. Second Life is daar een mooi voorbeeld van, maar er zijn er nog heel wat meer. Basis direct marketingkennis voert je al een heel eind.

Ik ben bijna klaar met commerciele economie, international marketing management in Utrecht maar heb nog nooit het onderwerp online marketing voorbij horen komen.

Excuses als "er zijn geen boeken/lesmethoden voor" kunnen worden gebruikt, maar ik denk inderdaad dat "de echte" wereld achterloopt als je online het niet volgt. Ook mijn groepsgenoten weten vaak weinig van wat er in de marketingwereld leeft.. Ik denk dat nog geen 10% weet wat een viral is.

Ik denk niet dat de online marketeers te snel gaan, nieuw media ontwikkelingen kun je gewoonweg niet tegenhouden. Ik ben van mening dat de traditionele marketeers te langzaam gaan en/of te weinig openstaan voor nieuw media (zonde van het budget..). Nieuwe concepten worden nog steeds door een traditioneel team bedacht en uitgewerkt en pas als het concept staat bedenkt men ineens; 'ohja er moet nog iets interactiefs aan het concept gekoppeld worden'.

Ik denk wel dat de online marketingontwikkelingen te snel gaan voor veel bedrijven. De multinationals schakelen vaak marketingbureau's is en vertrouwen volgens mij bijna blind op het merkje/de naam waarmee ze samenwerken.

Voor kleinere bedrijven die zelf hun online marketingactiviteiten willen/moeten ontplooien, blijkt erg vaak dat ze alle ontwikkelingen moeilijk tot niet bij kunnen houden. Zo bleek op het emedia leadgeneration event, waar veel mkb-ers zaten, dat veel bedrijven wel willen op het gebied van SEO, SEA en whitepaper marketing. Maar daar al veel moeite mee hadden om er iets van te snappen. Laat staan dat je over UGC, Twitter en RSS begint...

Veel bedrijven weten inmiddels dat internet belangrijk is voor hun bedrijf, maar hoe en wat ze er precies mee moeten doen is ze een raadsel. Ik denk dus ook zeker dat online marketeers te snel gaan.