H & M komt met papieren catalogus

De bestelling laat erg lang op zich wachten, en ik hoor deze klacht van meerdere mensen!! erg jammer!!!

2 maal wat besteld, beide keren verdwijnt mijn bestelling ineens van "mijn pagina" na een tijdje! dus het werkt voor mij NIET

Nou, ik heb dus een bestelling gedaan bij de hm.shoponline maar dat is dus eens maar nooit meer. Als ik in maart een bikini bestel en bericht krijg dat ik die april/mei krijg dan ga ik niet wachten tot eind juni. Dan ga ik wel naar de concurrent. Wehkamp is een stuk sneller. Voortaan ga ik wel naar de winkel, dan maar in de rij staan. Ik ben benieuwd naar ervaringen van andere mensen.

Groetjes, Nienke

Hoe kan ik de papieren catalogus aanvragen?

@Stephan. Ik vind een catalogus juist helemaal geen logische stap van H&M. Alle postorderaars in NL veranderen hun catalogus strategie: deze moet kleiner, dunner, wordt minder vaak verstuurd (lees: alles om catalogus minder duur te maken) en meer te investeren in online. Juist daarom vind ik het opvallend en gedurfd van H&M. En daardoor waarschijnlijk zeer succesvol. Ook omdat de doelgroep van H&M tot op heden niet echt bij een leuk bedrijf kon postorderen. Ik bedoel, iets bij Wehkamp bestellen, is echt niet cool.

Dat wist ik nog niet, catalogi zijn zowieso fijn. Met name omdat er combinatietips in staan, handig voor mensen zoals ik die er wel trendy uit willen zien, maar het zelf soms gewoon niet "zien". Kun je thuis kijken wat je wilt gaan kopen en eventueel checken of je nog iets hebt liggen in je kast dat er leuk bij zou passen. Ook als iets in de winkel uitverkocht is, kun je het online misschien wel vinden... en lekker thuis passen, geen rijen! Alleen 5 euro vind ik wel teveel... dat heb ik er dus niet voor over.

@Floris. Ze promoten het in ieder geval niet enorm nee. Ik denk dat het een beetje hetzelfde is als bij Esprit. Er is wel een webshop, maar we meten het niet te groot uit, anders krijgen we de retailers op ons dak. Voordeel is wel dat Esprit gratis thuisbezorgt. Bij H&M betaal je 4,90 (vraagt Wehkamp dat niet ook?) Als je producten retour wil sturen betaal je 1 euro of breng je het terug bij een van de winkels. Dat is wel een aparte service. Moet je alsnog in de rij staan, daarvoor shop je toch juist online of per postorder?

Net als bij Wehkamp kun je overigens je pakket bij een http://www.kiala.nl/ punt laten bezorgen (sigarenhandels, lectuurshop, avondwinkels) zodat je ook buiten werktijden je pakketje kunt ophalen.

Floris had je artikel nog niet gelezen, maar ik was dus niet de enige die het opviel ;-)

Opvallend inderdaad dat ze heel toevallig hun distributie ook in Zwolle hebben zitten.

Wat mij gisteren vooral opviel is de omslachtige methode om die catalogus te bestellen als je niet via de webwinkel bestelt. Die zit redelijk verstopt.