Heeft Super de Boer bestaansrecht?

Dit zouden we wel willen overwegen voor de VROEMMM campagne van WR.nl. Ook in de omgeving van Arnhem / Nijmegen zoeken wij altijd administrateurs, salarisadministrateurs of controllers voor de detachering. Waarom is de hoofdsponsor eigenlijk afgehaakt?

Hebben 2e pinksterdag meegedaan aan de boerderijdag en kregen bij de boer een tasje met reclame over super de boer en campina en het was voor ons dik genieten. Wij zijn Zeeuwsch-Vlamingen en verbleven enige dagen in Prinsenbeek. Maar wij hebben toch een vraag aan U. Wij zij lid van een Zeeuwsch-Vlaamse wandelvereniging en organiseren met andere wandelsportverenigingen de deelname aan de 4-daagse van Nijmegen. Nu is onze hoofdsponsor afgehaakt. Hiervan kregen wij ieder jaar een 40- 50-tal T-shirts. Een vraag aan U kunnen wij van U een aantal T-shirts krijgen? Zij worden
in Nijmegen iedere dag gedragen en zijn een reclame opject. Een geldelijke donatie mag uiteraard ook.
Onze naam Anne-Marie en Jo Govaert
Liniestraat 57, 4561 ZS Hulst
telefoon 0114-316307 (hebben familie in Prinsenbeek) E-mail (eventueel bankrek.nr. 15.07.90.929)
Bij voorbaat dank voor de eventuele hulp.

Beste Thomas,
Het is niet te geloven, maar ik kan je dat bewijzen. Stuur maar je email adres naar mij toe dan kan ik je email van Super de boer doorsturen. Morgen hebben we een zitting bij de Commissie Gelijke Behandeling in Utrecht om 10 uur. Mag je komen kijken. Groeten, Maria

Beste Maria,

Het lijkt mij niet dat deze mevrouw Helsloot dit antwoord namens haar bedrijf had mogen geven. Juridisch haalt ze zelfs de gehele organisatie onderuit. Het verbaast me dat dit niet in het nieuws is gekomen. Misschien was het zo dat er een tip was gekomen (terecht of onterecht) maar dan nog is het wel extreem onprofessioneel om dit naar u als klant en moeder te melden. Ik geloof eerlijk gezegd niet dat een professionele klantenservice afdeling dit antwoord heeft gegeven.

Beste Daniëlle,

Bedankt voor je reactie en natuurlijk voor je tips. Als zo door gaat ga ik ze allemaal uitproberen.
Mijn brief heeft veel met de marketingmix te maken. Wat er gebeurde bij
Super de Boer valt onder promotie. Er zijn veel promotiemiddelen zoals adverteren, mond-tot-mondreclame, nieuwsbrieven, free publicity, deelname aan beurzen. Onze Super de Boer in Berlicum kent nog een en dat is achtervolging van twee kleine meisjes binnen de supermarkt.Ook gaan ze hun producten op een spannende manier aanbieden, namelijk door de actiefilm in de winkel na te spelen. Daarbij waren 11 medewerkers van Super de Boer betrokken. Ze gingen met ze alle hun laten afschrikken.
De nieuwe marketing formule zou kunnen overslaan naar andere supermarkten.
Misschien is dat het gevolg van het afschrikbeleid van minister Verdonk. Het afschrikbeleid van de supermarkt, met als doel: kinderen buiten de deur houden. Edith ga nu niet meer alleen naar de Super en Willemien durf niet eens in de buurt van Super de Boer te komen.
Ik had niet expres mij tel.nummer op de site vermeld.
Groeten, Maria

Lieve Marija,

Uiteraard heb ik erg met u te doen. Toch begrijp ik niet waarom u ons al deze informatie schrijft. Ik zie namelijk niet in wat een specifiek geval als de uwe op deze site toegevoegde waarde biedt aan marketeers.

Wel is het misschien een leuk idee om u van wat tips te voorzien.

1. Organiseer een persconferentie en nodig zoveel mogelijk buurtbewoners en journalisten van plaatselijke kranten uit zodat alle bewoners van Berlicum en omstreken weten wat voor verschrikkelijk onrecht u is aangedaan.

2. Laat uw kinderen een filmpje maken van hun achtervolgingen in de SdB winkel plaats het op Yourtube en Hyves en zorg ervoor dat het viraal de hele wereld over gaat. Voor voorbeeld: zie de Hema-achtervolgingscase)

3. Start een hantekeningenactie en biedt de hantekeningen aan aan de Koningin. (of burgemeester van Berlicum)

4. Organiseer een stille tocht door Berlicum en vergeet hierbij niet een polonaise door de SdB te doen.

5. Nomineer uw kinderen voor de Beste Buur Award (zie bericht elders) en zorg ervoor dat u iedereen die u kent op ze laat stemmen.

6. Organiseer een taartgooifestijn in de SdB te Berlicum. (ook hier de pers bij uitnodigen)

7. Laat uw acties sponsoren door een lokale autodealer die u voor de organisatie van dit alles een auto beschikbaar stelt zodat u in 't vervolg meteen uw boodschappen in Rosmalen kunt doen.

8. Schrijf uw verhaal aan de Rijdende rechter en confronteer de heer Van Bavel op tv met zijn gedrag.

9. Solliciteer voor een baan bij SdB en smokkel uw kinderen stiekem binnen.

10. Ontdek Albert.nl en laat uw boodschappen tot in de keuken bezorgen: nooit meer last van verledende supermarktmanagers!

Ik wens u al het beste en hoop dat bovenstaande tips u helpen in uw strijd om uw gelijk!

Ps: het is niet handig uw 06-nummer op deze site te vermelden...

Beste mensen van Molbog,
Bij het hoofdkantoor van SdB vinden ze dat...Kijkt u maaar zelf:
NIEUWS UIT BERLICUM
vrijdag 16 juni 2006

BODSCHAPPENDOEN BIJ SUPER DE BOER

Geachte Winkelier,

Graag wil ik u aandacht voor de volgende.
Ik heb vermoeden dat mijn kinderen Edith en Willemien Bacic (13 en 10 jaar) slecht behandeld worden bij Super de Boer in Berlicum. Ook heb ik vermoeden dat iemand bezig is om mijn kinderen vals te beschuldigen. Ik heb bij de Consumentenservice van Super de Boer NL een klacht ingediend.
En wat er gebeurde. Ik kreeg een antwoord. Dat kunt u onderlezen:


Antwoord van Super de Boer:

Allereerst bedanken wij u voor de genomen moeite ons te mailen. Naar aanleiding
hiervan kunnen wij u het volgende meedelen.

Wij hebben contact opgenomen met onze Super de Boer vestiging te Berlicum, de
heer Van Bavel. Wat u in uw e-mail schrijft is hem bekend en hij geeft aan dat
zij eerder een tip hebben ontvangen dat uw dochters aangehouden zijn bij een
Kruidvat filiaal wegens winkeldiefstal. Daarop hebben zij maatregelen genomen en
besloten uw dochters scherp en opvallend in de gaten te houden. Dit om hen af te
schrikken om niets te kunnen stelen. Dit heeft echter niets met uw afkomst te
maken maar enkel door het feit dat uw dochters al eerder aangehouden zijn.

Wij gaan er vanuit u naar tevredenheid te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Laurus Nederland B.V. / Super de Boer
Jacquelien Helsloot
Consumentenservice Super de Boer

Mijn antwoord hier op is:

Het laten afschrikken van twee kleine allochtone meisjes is zeker geen
Iets om de populariteit van Super de Boer te vergroten? Vals beschuldigen ook niet!
Mijn kinderen en/of ik zijn nooit aangehouden wegens diefstal (ook niet winkeldieftal).
Het feite dat ze dat beweren en de naam van mijn kinderen zwart maken is een strafbar feit.
U kunt zelf, met mij volledige toestemming contact opnemen met de Politie regio Noord-Oost Brabant en de gemeente en dat controleren. Het is een strafbaar feit om mensen zwart te maken en ik zal de verdere maatregelen moet treffen.

Hoogachtend,
Marija Bacic
email: ; tel. 0620279764
Wat vindt u hier van? Ook dat nog!!!

Lieve Maria,

Helaas kunnen wij van Molblog niets voor u betekenen. Molblog is namelijk geen consumentenhulporganisatie, maar een marketing weblog. Voor klachten kunt u zich richten tot de Consumentenbond. Ook kunt u uw beklag doen bij het hoofdkantoor van SdB.

Geachte heer/mevrouw,
Mijn kinderen ( twee meisje van 10 en 13 ) worden in Super de boer winkel in Berlicum op voet afstand gevolgd door de Dhr. van B/ vestigingsmenager en zijn medewerkers. Mijn kinderen zijn van geschrokken. Toen ze thuis kwamen vertelden ze: mama we zijn in de winkel gevolgd door twee oude mannen en nog andere mensen die daar werken. We zijn allochtoon, geen dieven. Ik heb hem daarover gebeld en hij zei dat mijn kinderen verdacht over kwamen. Ik vroeg om uitleg. Hij zei dat ze hun jas bij zich hadden en toen in de, Dhr. van B. zei dat hij hun wou laten afschrikken en dat dat zijn pand is en dat ze zich netjes moeten gedragen. Dat klopt. Ik vind dat hij en zijn medewerkers niet bij mijn kinderen bedreigend moeten overkomen en niet hun laten afschrikken. Controleren kan op een andere manier, zo als tassen controleren, hun en alle andere klanten op een subtiele manier in gaten houden. Mijn dochter zijn geen criminelen en geen dieven. Ik vroeg heer van Bavel om mij te bellen als hij het gedrag van mijn dochters verdacht vind. Ook heb ik tegen hem gezegd dat hij met de Politie kan contact opnemen in het geval dat hij hun verdacht vind, maar dat niet bedoeling is om hun te latten afschrikken. Hij heeft dat geweigerd.
Ook als we pas gekochte bedorven producten terug brengen maakt hij opmerkingen zoals: jullie komen steeds terug er mee. Ik wil benadrukken dat erg veel voorkomt dat in de koeling vlees over datum, of niet over datum maar dan wel bedorven. Ook gesneden groente is vaak zuur en stinkend. Het vlees ligt vaak nog bevroren in de koeling. Die vleespakken mag je niet meer invriezen. Ooit heeft een ex medewerker mij uitgelegd dat Super in Berlicum niet over voldoende koeling in de winkel beschikt en dat ze vleespakken in de diepvries moeten leggen.
Het winkelen bij Super de Boer in Berlicum is zeker niet prettig, zeker niet voor de kinderen.
Kunt u s.v.p. iets aan doen? Bijvoorbeeld Super in Rosmalen is niet allen groter, maar ook prettiger . De medewerkers zijn aardig, vriendelijk, producten niet bedorven, je wordt niet gevolgd ook als allochtoon.
Als ik veel boodschappen moet halen ga ik zoals vele anderen naar Rosmalen. Voor die kleine dagelijkse boodschappen ben ik helaas op super de Boer in Berlicum aangevezen.

In de TVM van vandaag een verhaal over het huismerkbeleid van SDB. Daaruit blijkt dat het huismerkaandeel in rap tempo omhoog moet, want anders redt de formule het niet. De marges op a-merken zijn te laag en huismerken zijn nodig om de tent overeind te houden.