Heeft een organisatie een CMO nodig?

Theo van Vugt

Marketing /
10 September 2007, 16:02 /
Reacties 3 /
Views 9930

Volgende week is de eerste Nationale CMO Conferentie. Ik weet dat, omdat ik daar dagvoorzitter ben. Want als je er serieus naar kijkt, zijn er niet zo veel CMO's (Chief Marketing Officers) in Nederland.

Philips heeft er een en die is wel goed (hij komt volgende week ook). En Vodafone heeft een Nederlander als Global chief Marketing Officer (die komt ook).

Ik sprak van de zomer met de grootste CMO die er is, Jim Stengel van P&G (lees: de man met een mediabudget van 8 miljard dollar, maar die komt volgende week niet) en vind het een hondenbaan. Je moet zorgen dat marketing gezonder, beter en effectiever wordt. Je reist je suf en predikt voortdurend het samenwerkingsevangelie, maar zit altijd op afstand van de business.

Het programma voor de dag is best aardig (ik mag er geen reclame voor maken), zeker omdat er veel marketeers spreken. Ik kijk zelf het meest uit naar het verhaal van Peter Verhoef van de RUG over die marketeers.
Ze zijn daar al een tijdje onderzoek aan het doen naar de positie van marketing binnen organisaties en tot nu toe valt vooral op dat marketing grond onder zijn voeten verliest.
Marketing bestaat bijna 50 jaar in de Westerse, ontwikkelde wereld, maar de discipline moet harder vechten dan ooit eerder om zijn positie te verdedigen. Dat gevoel leeft breder en al langer, maar de RUG maakt het concreet.

Ik legde die vraag naar de toekomst van marketing ook voor aan CMO Stengel en die zei dat marketing sterker moet werken aan wat het doet en waarom het er is. 'Als dat niet duidelijk is, kunnen ze hun rol ook niet spelen, dan wordt marketing triviaal. Het is vaak duidelijk wat de boekhouding doet. Maar in sommige bedrijven is nog steeds niet duidelijk wat marketing doet...'

Het lastige is dat er binnen marketing ook geen goede eensluidende opvattingen bestaan over wat marketing nu precies moet doen of zijn.

Ik legde aan Stengel de opvatting voor dat marketing de consumenten naar binnen brengt, maar hij zei: 'Marketing bouwt ook merken. Bedrijven zijn uiteindelijk gebouwd op consumentenvertrouwen. Marketeers doen dat.'

Voor wie nog wat inspiratie kan gebruiken: kom langs!

vorig artikel volgend artikel Hoe eerlijk kan je zijn in je bureau - klant relatie? Een wervend aanbod

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 3

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Helaas, de kaarten die ik te vergeven had, zijn vergeven!
Reageren heeft geen zin meer.

Theo van Vugt

Fri 14 Sep 2007, 11:05

Wie wil er een VIP-kaartje voor dit evenement? (lees: gratis toegang).

Enige vraag: je moet er wel iets over schrijven op molblog.
Stuur me een mail met je gegevens:

Theo van Vugt

Thu 13 Sep 2007, 22:44

Er wordt gezegd: "Philips heeft er een en die is wel goed (hij komt volgende week ook)."

Is dat dezelfde persoon die de slogan heeft veranderd van "Let's make things better" naar "Sense and simplicity"?

Vraag voor de lol eens in je kennissenkring wat de slogan is van Philips. 95 van de 100 zeggen: "Let's Make Things Better..."

Beetje off topic, maar moest eraan denken toen ik dat bedrijf voorbij zag vliegen

Arno Wingen

Tue 11 Sep 2007, 1:53