Het merk HAMSTERS: 2 concrete vragen

Ik denk dat het een hele sterke keuze is van Albert Hein. Het is een ijzersterm merk en kan niet zoals bv een C1000 of EDAH plat op prijs gaan communiceren. Dan blijft er niks van je (servicegerichte) merk over. Met het 'hamsteren' geeft AH een emotionele lading aan tijdelijke aanbiedingen. Zonder dat er eigenlijk echt over prijs wordt gesproken.. Het 'hamsteren' is datgene wat blijft hangen! Zo blijft AH zich op relevantie wijze onderscheiden van andere supermarkten en dat is het fundament van een merk!

AH heeft naast deze Hamsters ook nog de fantastische verhaallijn van Rachid en de filiaalmanager. Buiten het feit dat de commercials leuk, pakkend en te onthouden zijn kuynnen mensen zich er ook mee identificeren; een filiaalmanager van middelbare leeftijd en een jonge assistent/vakkenvuller.

Een zeer positief punt is naar mijn mening dat de allochtone jongere positief naar voren wordt gebracht. Deze jongen werkt en heeft een leuke uitstraling. Dit zou meer moeten gebeuren!!

"Anders gezegd: onopgemerkt is AH bezig een merk (namelijk de Hamsters) inhoud / lading te geven. In mijn ogen een zeer interessante ontwikkeling en niet eerder gezien. "

Ik geloof dat in Amerika alles zo'n mascotte heeft. Wel eerder gedaan dus.
Daarnaast, als de consument inderdaad door de bomen het bos niet meer ziet wat betreft de prijspromoties, dan is er toch juist behoefte aan helderheid, zou je zeggen? Ik denk dat een supermarkt met kraakheldere prijsacties op A-merken en kwaliteitsproducten vooralsnog een winnende formule is. Waar stonden ook alweer de maandomzetten?

@ Dax

Hi, ik denk wél dat het de juiste keuze is van AH, maar niet dat ze een merk aan het creeren zijn.

Hamsteren kan geen merk worden omdat de term niet claimbaar, te generiek en makkelijk kopieerbaar is.

o In welke mate laten andere retailers dit ook toe? Wat zou er gebeuren als een andere brutale retailer nu ook Hamster weken introduceert?
o Profiteert AH straks elke keer als de term hamsteren in het nieuws komt? ?Bijv. ivm dreigende schaarste van water, door overmatige hitte, wordt er nu massaal water gehamsterd.? Gaat iedereen dan massaal naar AH?

Wél is AH inderdaad bezig het Hamsteren op een sterke manier zichzelf heel erg eigen te maken. Meer als tool om Albert Heijn neer te zetten als voor gezinnen met kinderen en traffic te generen dan volume op de actie te willen draaien. De promotiestrategie is daar natuurlijk ook op aangepast door minder artikelen in de bonus te doen, maar door voor gezinnen relevante artikelen, scherper in de bonus te zetten. Waar de ?filiaalmanager? meer generiek en breder inzetbaar is, communiceert de ?hamster? meer richting gezinnen.

Waar AH wellicht mee op moet passen is dat ze niet een parallel merk creeren wat iedere keer ineens opduikt danwel verdwijnt. Ik denk dta het zeker een goede keus is om het uit te gaan diepen, want iedere keer Hamsters in een MErcedes blijft niet leuk. Dat ze dan nu de hamster an sich claimen als symbool voor goedkoop inslaan en daar nog emotie aan koppelen ook vind ik erg slim.

Als iedereen weet wat je bedoelt met "Hamsteren!" ben je sterk bezig... petje af.

Het is mij als student communicatie ook opgevallen. Ik vind het een sterke keuze van AH. Vooral het feit dat de 'campagne' (grotendeels) op kinderen gericht is vind ik sterk. Er zijn; hamster knuffels, ballen frisbees en nog meer van dit soort items. Hier zal AH ongetwijfeld succes mee hebben... Hamsteren!