Onlangs stond er hier op MolBlog een artikel in de categorie Top of Flop omtrent de lancering van Philip´s Living Colours. De introductie wordt uitgebreid beschreven in het juninummer van Tijdschrift voor Marketing en is het onderwerp van de nieuwe Top …
Onlangs stond er hier op MolBlog een artikel in de categorie Top of Flop omtrent de lancering van Philip´s Living Colours.
De introductie wordt uitgebreid beschreven in het juninummer van Tijdschrift voor Marketing en is het onderwerp van de nieuwe Top of Flop op Marketing Online.
De vraag die ik mij toen stelde was "hoe lang moet je een productintroductie eigenlijk geven voordat je het predikaat top of flop geeft?" Deze discussie heb ik ook meerdere malen gevoerd in het licht van nieuwe ontwikkelingen als Second Life of 3D internet in het algemeen.
Het lijkt er namelijk op dat we met z´n allen maar wat graag iets tot flop bombarderen, zeker van de grote gevestigde namen.
Zo dus ook met Philips Living Colours. Dit product is nog géén jaar op de markt en toch willen we maar al te graag nu al een predikaat top of flop geven, meestal gebaseerd op meningen en smaak, in plaats van harde cijfers.
In de laatste CLOU stond hier laatst ook een aardig artikel over. Uit onderzoek blijkt namelijk dat consumptiegoederen er in Europa gemiddeld 6 jaar ver doen om aan te slaan.
Met 5,4 jaar zou Nederland een goede middenmoter zijn, tegen over leiders als Denemarken (3,8 jaar) en laggards als Portugal (9,3 jaar).
De verschillen zijn voornamelijk cultureel ingegeven. Scandinaviërs zoeken gemak, eenvoud en een lage prijs, terwijl Fransen meer willen betalen voor exclusiviteit.
Een ding staat als een paal boven water: de kans dat een nieuw product aanslaat (top) in het eerste jaar zou vrijwel nihil zijn.
Nu weet ik dat Research International als aanvulling op TVM's online Top-of-Flop beoordeling een gestandaardiseerde onderzoekmethodiek heeft ontwikkeld om op simpele wijze snel inzicht te krijgen in de acceptatie van nieuwe producten bij de consument.
De opzet is dusdanig, dat niet alleen direct na introductie maar ook na verloop van tijd ('tracking') het succesniveau van een productintroductie kan worden vastgesteld alsmede hoe het nieuwe product scoort op de kritische succesfactoren Bekendheid (Awareness) en Gebruikservaring (Trial).
Dit zou naar mijn idee een goede stap richting echt objectief productlanceringen beoordelen.
Maar de basis vraagt blijft: "hoe lang moet je een product geven?" .... Suggesties ?
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

hoe lang moet je een productintroductie moet geven voordat je het predikaat top of flop geeft hang sterk af van met met wat voor soort product je te maken hebt. A-merken krijgen binnen de retail vaak hooguit 10 weken om zich te bewijzen. Als na enkele weken de rotatie nog niet voldoen is lig je er al weer uit. Erg jammer omdat sommige innovaties namelijk meer tijd behoeven, maar vanuit de retail wel begrijpelijk...
sybren
Fri 06 Jul 2007, 10:19
De tijd die je mag nemen voor introductie van nieuwe producten is sterk afhankelijk van de mate van (dreigende) concurrentie. Is er sprake van snelle productopvolgingen of niet. Is er een korte terugverdiencyclus dan moet je product binnen een paar maanden aanslaan (zoals bijvoorbeeld bij nieuwe modellen van auto's). Als het bezit een vorm van sociale risico?s met zich meebrengt voor de aankoper dan kan het groeipad soms ook trager zijn. Als een nieuw product niet al na een paar maanden spontaan door de distributieketen wordt gezogen dan dient de vraag te worden gesteld of je niet aan de marketingmix moet sleutelen. Denk daarbij o.a. aan PR het inschakelen van de macht van launching customers cq. de innovators, maar ook het koppelen van je dienst aan een andere succesvolle dienst. Mocht dat niet werken kijk dan ook eens naar productaanpassingen en het spelen met het marge-instrument.
Roy Osinga
Wed 04 Jul 2007, 16:32
In het algemeen moet je inderdaad wat tijd uittrekken voor dat een product aanslaat. De iPod had ook wat tijd nodig.
Maar veel bedrijven hebben die keus helemaal niet: daar is het de retailer die het product gewoon van het schap dondert. En als het echt succesvol is, wordt het door die retailer gekopieerd en onder een huismerk gebracht.
Theo van Vugt
Mon 02 Jul 2007, 16:20
Goed punt. Ik denk niet dat er een standaard antwoord is. Wat Philips Living Colours betreft, heb je zeker gelijk. Het gaat hier om verlichting in je huis, en da's nu eenmaal geen marktsegment waarin je razendsnelle ontwikkelingen kunt verwachten.
Ander voorbeeld: het onderwerp van de dienstdoende poll op dit moment, Twitter. Het Internet is een Sodom en Gomorrah van productlanceringen, met succesnummers die langs de hemel flitsen als meteoren, en falers die inslaan als meteorieten. Allemaal binnen een jaar of zo, met als uitzondering de echte hypes, die binnen een paar weken van blo Jan naar do Jan gaan (of omgekeerd).
En dan heb ik het niet eens over de iPhone (OK, nu dus wel). Die is nu twee dagen oud.
Jos.
Mon 02 Jul 2007, 2:59