Hoe moet het verder met V&D?

De 11e alinea vindt ik wel toepasselijk, dat jongere niet zo ervaren zijn en dan het verkopers vak
moeten leren, zoals ik bijvoorbeeld die wel willend is en wil solliciteren als verkoper of werken op de mode afdeling mode vindt dat ik er wel verstand van heb, maar gewoon thuis zit, vanwege de te weinige werkervaring die ik hierin heb kunnen opdoen in de laatste afgelopen 8 jaren heb in de detailhandel gezeten en diploma op school gehaald, ik hoop dat ik een
eerlijke kans krijg om bij V&D te kunnen beginnen, maar ja niets kun je afdwingen natuurlijk!

Daar praat Van der Zwaan in eerste instantie niet over. Terwijl in hetzelfde Vide Goeminne zegt dat er de laatste jaren ?te veel concessies zijn gedaan bij het aannemen van nieuw personeel?. Te jong. Te weinig niveau. Echte verkopers worden gemist.

Het beleid bij V&D is naar mijn mening steeds anders geweest en geen duidelijke koers werd er gevoerd. Dan moest V&D er voor iedereen zijn, ofwel 'Nederland op z'n breedst'. Dan moest het warenhuis in 'De Bouvrie-stijl', wat niet meer omzet opleverde. Dan kwamer er doelgroepen waar V&D zich specifiek op ging richten en nu is het weer dat het een warenhuis voor iedereen moet zijn. Waar moet dat heen met V&D? Zelfs het noodlijdende Duitse Karstadt heeft nooit zoooooveeeeel keer van idee veranderd om hun warenhuizen er weer bovenop te krijgen. Nee, dan is Karstadt toch nog beter dan V&D. Hengelo is een klein V&D-filiaal. Van alles helaas net niks. Geen echt groot warenhuis om te shoppen. Enschede wel, heeft ook een Bijenkorf. Die staan, net zoals de HEMA, tenminste ergens nog voor. V&D... verander vaker van collectie, maak betere en duidelijkere keuzes en verras met nieuwe, goede en bijzondere producten (die ze bij de HEMA niet hebben). Niet alles verkopen, maar wat ze wel hebben daar zijn ze dan goed in (met name in kleine winkels zoals Hengelo). Want nu vind ik de HEMA duidelijk beter dan de V&D. Zijn meer vernieuwend en hebben bijv. op de schrijfwaren vaker 'apartere en meer bijzondere' artikelen. Want anders staat de V van V&D voor Voorbij.

V&D kent 3 verschillende type warenhuizen. van 2000m2 tot 15.000m2. een winkel van 2000 tot 5000m2 kan simpel weg geen warenhuis zijn. Je hebt van alles maar van alles niets. maak van de kleine filialen een andere formule. Kleine filialen hebben in de regel een "buurt"functie en geen fun shopping funtie. V&D kent een te lage m2 opbrengst, heeft het bedrijf ooit gehoord van de 80/20 regel? Het assortiment is te groot, V&D heeft echt wel een mooie collectie, echter je ziet het niet want de keus is te groot. misschien is het toch over met V&D en natuurlijk is V&D nostalgie, maar Ter meulen en Peek en Cloppenburg zijn we toch ook allang weer vergeten.......

V&d zal hoe dan ook hun strategie moeten veranderen anders zal het verslonden worden door ondernemingen als hema

Als banner met zulk traffic, zulke met de Hollandse steden vergroeide locaties en zo'n iconisch merk zou V&D wel gek zijn om de niche op te zoeken. Breedte is een keus; en de breedte bedienen vereist mix. Ben benieuwd! En, voor de boekentip: The Living Company van Arie de Geus blijft de klassieker voor 100-jaar-en-ouder. Al die nieuwlichterij.

V&D moet stoppen met winkeltje spellen. Het bewijst keer op keer dat men het "kwijt"/ "verleerd" is. Verhuur de aantal vierkante meters aan specialistische formules. Zorg voor een goede one-stop-fun-schopping mix. La place is hét lichtend voorbeeld. Het steekt op dit moment schril af t.o.v. de rest, in positieve zin. Voor het zittend management een tip; lees eens het boek van pine & gillmore beleveniseconomie, dan krijg je globaal het inzicht waar op dit moment behoefte bestaat.

Van der Zwaan: 'we moeten een mix vinden'. Dat is nou precies de stereotype uitspraak van V&D managers die aangeeft waarom het niet goed gaat met V&D: een beetje van dit, een beetje van dat, maar geen echte keuzes maken. Zo wordt het nooit wat, ook niet met weer een nieuwe marketingdirecteur.

Geen misverstand, ik hoop dat het V&D wel lukt te overleven. Het blijft toch een trekker in de binnenstad.
Wat zou ook het altrenatief zijn voor de vele vierkante meters, die vrij komen. Er is vaak al overbewinkeling, dus zie ik die meters niet zo snel ingevuld.
Maar of V&D het redt? Tegenvallende resultaten op dit moment, een organisatie waar al jaren geprobeerd wordt aspecten als formule, maar vooral ook motiovatie en interne communicatie te verbeteren, ik zie het somber in.

Ik kan alleen gecharmeerd raken van de vers-afdeling. Die zit goed in elkaar en is aantrekkelijk.

Ik vind het personeel van V&D doorgaans oud en ongeinteresseerd.

De hele formule zwabbert, maar in de uitverkoop kom je soms wel aardige dingen tegen. Aan de marketingkant zie ik alleen meer aanbiedingen: 3 voor de prijs van 2 en dat soort zaken. Is dat handig? Het hoort er bij, maar het is uiteindelijk niet genoeg.

V&D is vlees noch vis, Hema noch Bijenkorf. V&D is ondanks zijn historie geen sterk merk en zwabbert al decennia. Slechts een dramatische koerswijziging (alles op de senioren bijvoorbeeld) kan soelaas bieden. Anders rest het wachten op een ongeduldige investeerder die de stekker er uittrekt.