Jumbo: beste winkel van Nederland

Hartog's Volkorenbakkerij & Maalderij en Jumbo Supermarkten zijn uitgeroepen tot de winnaars van de Visa Retail Jaarprijs 2006.

De winnaars kregen gisteravond de prijs uitgereikt tijdens het elfde jaarlijkse gala van de Stichting Retail Jaarprijs, dat plaatsvond in Studio 21 in Hilversum.

Hartog's Volkorenbakkerij & Maalderij in Amsterdam is winnaar in de categorie 'zelfstandige winkel'. Overige genomineerden in deze categorie waren City Lens/City Bril in Rotterdam, Roetgerink Mode in Enter en Romantovich Exclusief Slapen in Uden.

"Hartog's Volkorenbakkerij staat voor 130 jaar emotie en gedreven ondernemerschap in een authentiek jasje. Moderne retailwetten krijgen hier geen kans ? het zijn de pure passie, het uitstekende product en het enthousiasme voor het vak die ervoor zorgen dat klanten van heinde en verre komen om hier in de rij aan te sluiten om hun brood te kopen", aldus de jury die de prijs toekende.

Jumbo Supermarkten won twee prijzen. Het bedrijf won de prijs in de categorie 'beste winkelketen' en ontving daarnaast uit handen van Mandev Benelux de serviceprijs. Overige genomineerden in deze categorie waren Bakker Bart, ICI Paris en Rivièra Maison.

Volgens de jury zit service bij Jumbo in de genen en heeft de snelle groei van het bedrijf geen invloed gehad op de waardering door de klanten. "Mensen zijn belangrijk bij Jumbo en dat komt volledig tot uiting in het gedrag van de medewerkers en de open houding tegenover klanten", aldus het juryrapport.

De Innovatieprijs, uitgereikt door Intres, gaat naar City Lens/City Bril in Rotterdam. De jury roemt in zijn rapport "de combinatie van een breed assortiment merkproducten, de gratis glazen en de prijstransparantie, de laagste prijsgarantie, het Varilux-center en de express- en abonnementservice."

Selexyz Boekhandels heeft volgens de jury de meest uitzonderlijke prestatie met behulp van ICT gerealiseerd en ontvangt daarvoor de Torex Retail ICT Jaarprijs 2006. De Human Capital Award voor het beste leerbedrijf in de detailhandel gaat dit jaar naar de Jumbo Supermarkt in Winterswijk.

Van Tilburg Mode en Sport in Nistelrode werd in de categorie 'beste zelfstandige winkel' winnaar van de Telegraaf Publieksprijs. HEMA won de Telegraaf Publieksprijs voor 'beste winkelketen'.
De Retail Reclameprijs van Adformatie werd voor de tweede keer niet uitgereikt, want er was te weinig kwaliteit.

De onafhankelijke vakjury, bestaande uit negen retailers en retaildeskundigen, bezoekt de genomineerde winkels anoniem.

Zij letten tijdens het bezoek onder andere op uitstraling, klantvriendelijkheid, aanbod, aankleding en winstgevendheid. Kortom: alle zaken waarmee een winkel(keten) zich kan onderscheiden. Daarnaast voerde onderzoeksbureau Multi-Value een compleet klanttevredenheidsonderzoek uit.

In 2005 won de Hema de Visa Retail Jaarprijs in de categorie 'beste winkelketen' en ging Van Dijk Mode in Waalwijk met de prijs voor 'beste zelfstandige winkel' naar huis.
Ook dit jaar krijgen de winnaars een geldprijs van 5.000 euro.

• Tweet