Kogelharde Spruiten

Kogelharde Spruiten

Door gastblogger Wim Andréa Voor de goede orde: ik ken Eugene Roorda ? anders dan van naam en van zijn gesproken columns op BNR ? niet. We hebben elkaar ook nooit ontmoet. Toch voel ik de behoefte het voor hem op …

 

Door gastblogger Wim Andréa

Voor de goede orde: ik ken Eugene Roorda ? anders dan van naam en van zijn gesproken columns op BNR ? niet. We hebben elkaar ook nooit ontmoet. Toch voel ik de behoefte het voor hem op te nemen. Dat heeft direct te maken met de reacties op zijn boekje "Kogelharde Spruiten" wat handelt over de relatie die Roorda's bureau met supermarktbedrijf Dirk van den Broek had.
Wat opvalt in de reacties, is het feit dat de meeste criticasters het boek zelf zelden (compleet) gelezen hebben. Wel menen ze te weten dat Roorda het succes van Dirk van den Broek monopoliseert. Ook wordt hem verweten dat hij een boekje open doet over een (ex-)klant.

Het sterkst verwoorde een KPN-mijnheer dat in de Opinie-rubriek van Adformatie (d.d. 6 april 2006). Naar zijn mening doe je dat als reclameman/bureaudirecteur gewoon niet. Voor hem zelfs reden om nooit klant te worden bij Roorda. Voor je het weet, staat je naam incluis intieme relationele details op papier. Het aardige is, dat Roorda nergens laatdunkend schrijft over Dirk van den Broek. Noch over het bedrijf, noch over de broers en andere leidinggevenden. Sterker: Roorda is eigenlijk overwegend uiterst positief. Bewonderend om het bedrijf wat de familie heeft weten op te bouwen. Bij vlagen ronduit jaloers op hun kijk op de wereld? Waar baseren die criticasters zich dan op? Op Roorda's eigen woorden dat de Familie Van den Broek hem het liefste met pek-en-veren uitgeleide zou doen? Dat moet haast wel. Want in het boek zelf (inleiding uitgesloten waar Roorda zelf de pek-en-veren suggereert) is hij nergens afzeikerig, betweterig of vanuit rancune ongenuanceerd. KPN mocht willen dat er zo'n boek over ze werd geschreven?

De reactie deed mij een beetje denken aan die van een oud-collega: "Pas op wat je schrijft over dat bedrijf. Ze kunnen volgend jaar opeens een bureau zoeken en dan mogen wij er niet negatief op staan." Het bureau-opportunisme ten top? Als alle reclamemensen zo dachten, hadden we nooit David Ogilvy's boeken gehad. En is adviseren niet per definitie de status quo ter discussie stellen? Constructief natuurlijk. Ik vind dat Roorda dat doet in zijn boek. Althans op de plekken waar hij kritisch is en dat zijn er niet eens zoveel.

En het verwijt als zou hij het succes van de winkelketen monopoliseren? Ook niet terecht. Hij schiet hooguit een beetje door in zijn enthousiasme. Iets wat meer reclamemensen hebben. Maar ik weet dat dat vooral voortkomt uit de intense betrokkenheid. Het dag-en-nacht bezig zijn met de problemen en vraagstukken van je klant. Je inleven in de doelgroep. Het in en onder de huid kruipen van de materie waar het om gaat: verkoop bevorderen, merkbekendheid doen stijgen, voorkeur creëren. Dan verlies je de proporties wel eens uit het oog. Want voor de adverteerder zelf, is communicatie maar een deel van de volle agenda. Natuurlijk moet de distributie op orde zijn, moet de inkoop kloppen, wil het personeel ook aandacht en zijn er klanten te bedienen. Roorda getuigt op meerdere plekken in zijn boek van vak- en zelfrelativering. Hij kent zijn plek binnen het spel en in zijn 'Bespiegelingen' in het boek, is hij gewoon ronduit eerlijk.

Het verwijt van de KPN-mijnheer als zou Roorda 'slechts' een al kloppende formule van een glanslaagje hebben voorzien, getuigt dan ook van ongelooflijk veel elementair onbegrip over wat reclame is. Namelijk precies dat! Het vernissen van een op andere fronten kloppend product of dienst. Reclame kan geen troep verkopen. Goede reclame voor een slecht product is net zo'n onzinnige oefening als reclame verwijten niet meer te zijn dan een laagje vernis. Een drol met een vlaggetje blijft een drol: bruin en stinkend.

Ik ben blij met 'Kogelharde Spruiten'. Het geeft een getrouw beeld van Roorda's ervaringen met Dirk van den Broek. Inderdaad ZIJN ervaringen. Zoals hij zelf meerdere malen heel nadrukkelijk nuanceert. Daarnaast is het vlot geschreven. Een enorme opgave om het te lezen is het dus ook niet. Raar dat maar weinigen die moeite hebben genomen. Nog vreemder om er dan een mening over te hebben. En het allervreemdst is het, dat een vakblad zo'n mening dan als opinie zoveel ruimte geeft. Tot zover mijn bespiegelingen.

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 10  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Als oud medewerker, die veel geleerd heeft van de policy van 'de familie en vooral van sr.', ben ik de mening toegedaan dat de inhoud van het boek mij meer dan bekend overkomt. Maar laten we duidelijk zijn: De familie doet het goed, dat betekent niet dat je het altijd eens behoeft te zijn! Dus chapeau!


Ria Roos

Tue 22 Apr 2008, 22:12

@Eugene: alleen maar goed als de hoofdrolspeler zich mengt in de discussie.
Daar is echt niets mis mee.

We zijn het in Nederland niet gewend als iemand zo'n boek schrijft, maar het is wel van binnenuit gebeurd en dat maakt het alleen maar boeiend.


Theo van Vugt

Fri 12 May 2006, 9:30

Weet niet of ik me in deze discussie mag mengen, maar wat Wim Andrea schrijft doet de geplaagde schrijver uiteraard goed. Als ik de Dirkmannen werkelijk te kakken had willen zetten dan had ik immers een ander boek (kunnen) schrijven. Het ging mij erom een bewezen sterke reclamecase te mixen met mijn persoonlijke ervaringen en vooral geen doekjes om de waarheid te winden.Verder zijn alle weinig vrolijke journalistieke verwikkelingen me ontgaan omdat ik 6 weken in Spanje zat. Het boekje zelf maakt het overigens uitstekend, hoorde vanmorgen van de uitgever dat de 3de druk in de winkels ligt. Wat me tenslotte wel opvalt is dat journalisten slechte lezers blijken, met excuus voor de generalisering. Ik krijg erg veel positieve reacties van lezers uit het land die het een leerzaam en geestig boek vinden en alle ophef niet begrijpen. Eugene


eugene roorda

Thu 11 May 2006, 15:40

@Wim: Ach, iemand met een redelijke positie bij KPN, een adverteerder van naam dus. Die mag best wat roepen. Zijn opinie: dat je in niet uit de school moet klappen in zo'n geval.
Is best wat voor te zeggen ook.
Een adviseur heeft baat bij zoveel mogelijk openheid van zijn opdrachtgever. Hoe meer info je krijgt in zo'n vertrouwelijke relatie, hoe beter je advies. Dat moet je niet op het spel zetten. Dat bedoelde die KPN-er ook te zeggen. Nogmaals, daar is wat voor te zeggen.


Michael

Thu 13 Apr 2006, 22:21

@Michael:
Censuur nooit! Dat voorop. Op het gevaar af wat semantisch te worden: is een mening hetzelfde als een opinie? Volgens mij moet het laatste toch wat onderbouwder zijn. Ik bedoel: zoveel mensen hebben een mening, maar om dat nu meteen kritiekloos als opinie te betitelen gaat me wat ver. Zeker in een vakblad. Komt een redacteur van een (vak)blad weg met het neerschrijven van zijn mening zonder argumenten? Zonder minimaal de moeite te hebben genomen iets van een inspanning te hebben gedaan? Zich verdiept te hebben in het onderwerp? Anders gesteld: zou een redacteur op deze manier een boek hebben mogen bespreken? Neen denk ik. Of de hoofd/eindredactie zat niet op te letten. Waarom mag een willekeurige lezer dat dan wel? De redactie blijft toch verantwoordelijk voor de inhoud?

@Kari-Anne:
Inderdaad is Roorda vaak niet mals in zijn typeringen. Ik kan me ook voorstellen dat dat door de betrokkenen zelf en door sommige lezers als wat kwetsend wordt ervaren. Maar het gaat om het geheel: hij is op minstens zoveel plekken ronduit complimenteus. De algehele sfeer die het boek uitwasemt is toch die van bewondering (en verwondering) en zelfreflectie. Ik vindt het dus echt jammer dat de nadruk alleen ligt op de negatieve typeringen. En dat veel mensen dat klakkeloos overnemen, zonder eerst zelf het boek te lezen. Je hebt het in 2 uurtjes uit!


Wim Andréa

Tue 11 Apr 2006, 18:46

Wat Dirk destijds over zijn reclamebureau riep in NRC-Handelsblad destijds was buitengewoon onaardig. Wie is dus begonnen met kritiek naar buiten toe te ventileren?


Michael vO

Tue 11 Apr 2006, 16:09

Ik citeer uit de Adformatie-nieuwsbrief van 22 maart:

Roorda omschrijft Jan van den Broek als een ?zelfingenomen en ietwat vlerkerige man? en diens chef-inkoper Johan Vial als een ?kortzichtige grutterplurk?. Over een ?trap na? van Dirk van den Broek jr. in NRC schrijft de reclameman: ?Kennelijk kon de familiepsyche het niet verdragen dat een paar rotjongens van de reclame hun bedrijf wel de ?Publieke Triomf? bezorgde wat ze op eigen kracht na tientallen jaren buffelen niet was gelukt.?


Kari-Anne

Tue 11 Apr 2006, 12:14

''En het allervreemdst is het, dat een vakblad zo?n mening dan als opinie zoveel ruimte geeft.''
ja, dat heb je zo met opinierubrieken. zie ook de dagbladen. vreemd is dat dus niet, heel goed zelfs. iemand die er lyrisch over was geweest, had ook op die plek mogen leeglopen.
in dat proces ingrijpen heet censuren, wim.
ben trouwens benieuwd of nieuwe klanten van roorda reclame een speciale clausule aan hun contracten gaan toevoegen: noch over dit bedrijf, noch over zijn werknemers mag in enigerlei vorm worden gepubliceerd mocht onze relatie onverhoopt tot een einde komen... (want tijdens zwijgt iedereen toch al natuurlijk)


Michael vO

Tue 11 Apr 2006, 9:57

Roorda kwam wel met een nominatie voor het woord van 2006: 'grutterplurk'.


Christiaan W. Lustig

Tue 11 Apr 2006, 8:54

Ik heb gemengde gevoelens bij Roorda's boek. Ik geef direct toe, ik heb het (nog niet) gelezen, maar zoals deze week in een recensie in Managementteam staat, spreekt Roorda wel degelijk soms laatdunkend over Dirk van den Broek.
Uit de recensie:
"Over mt-lid Vlok constateert hij dat hij ?tot het deel der mensheid behoort dat werkelijk eendimensionaal waarneemt?, en over de gehele top zegt hij dat ?hun emoties doorgaans de diepgang van een zakjapanner hebben?."

Maar! Ik ben het pertinent oneens met het feit dat een reclameman/-bureau niet uit de school mag klappen na het verbreken van de samenwerking/relatie.
Stel je voor dat elke literair schrijver zich aan deze ongeschreven wet zou houden ;-)

Maar ik zal het boek eerst gaan lezen voordat ik mijn eindoordeel geef ;-)


Kari-Anne

Mon 10 Apr 2006, 20:57