Lezersmarketing 2.0: potentiële abo´s afzeiken

Karel Kolb
Lezersmarketing 2.0: potentiële abo´s afzeiken

Schreef ik recent nog lovend over PC-Active hier op Molblog, in het meinummer lees ik nu een redactiereactie op een lezersbrief waar mijn korte broek vanaf zakt. Volgens mij gaat PC-Active hier namelijk volledig over de schreef. Wat schreef de lezer …

 

Schreef ik recent nog lovend over PC-Active hier op Molblog, in het meinummer lees ik nu een redactiereactie op een lezersbrief waar mijn korte broek vanaf zakt. Volgens mij gaat PC-Active hier namelijk volledig over de schreef.

Wat schreef de lezer die de moeite nam in de pen te klimmen? Een in slecht Nederlands en kapitalen geformuleerd verzoek om meer info over een lezersaanbieding. Ik quote een paar stukjes tekst uit de reactie van PC-Active (in de rubriek pc-antwoord):

...U begrijpt dat we dit soort berichten dan ook nauwelijks serieus nemen en vaak meteen naar de prullenbak verwijzen.

...In bovenstaande...maar ook het ontbreken van punten en komma´s maakt het lezen een stuk moeilijker.

Jammer, niet alleen voor ons, maar ook voor u. Want nogmaals, dit soort berichten is ook erg snel verdwenen zonder antwoord.

In de actievoorwaarden zien wij nergens de optie om te betalen in twee termijnen...verder kunt u dit soort vragen beter niet aan de redactie stellen.

Noem me ouderwets maar als ik zo afgeserveerd zou worden door een abonnementsblad is dat einde abonnement. Met een opzegging vol spelfouten en kapitalen.

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 5  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Als het een ludieke actie was geweest dan had er nog iets ingezeten. Dan moet je het ook helemaal over the top doen.

Nu is het gepraat van de redactie die op de troon zit en neerkijkt op de onwaardige lezer. Niet slim.


Business By Art Direct Marketing

Mon 12 May 2008, 19:12

Ik ben trouwens wel benieuwd naar de hele vraag en het hele antwoord.


Michel

Mon 12 May 2008, 10:42

Niet erg netjes inderdaad. Wellicht wilden ze een statement maken en kozen daarvoor een slachtoffer brief


Michel

Mon 12 May 2008, 10:42

Wel eerlijk, als je soms ook ziet wat voor emails website binnen krijgen (Ik weet niet wat molblog allemaal ontvangt; maar denk maar eens aan de volstrekt willekeurige reacties op onderwerpen her en der.) dan zie je soms dingen waarvan je echt gewoon niet weet wat je er mee aan moet. (Zie bijv. het jaarlijkse overzicht van nu.nl en webwereld.)

Maar inderdaad is zo'n reactie van de redactie niet passend voor een blad als dit; een ludiek antwoord past wellicht op een weblog, niet in een tijdschrift.


ThE_ED

Fri 09 May 2008, 12:50

Is dit serieus? Als ik een abo had dan was nu de brief eruit gegaan. Unbelievable!!


Yasser Dehnavi

Fri 09 May 2008, 12:32