Liever zijn voor elkaar

Piter de Weerd

Marketing /
14 October 2008, 15:50 /
Reacties 2 /
Views 5798

Wie zich bezig houdt met marketing & salespraktijken die zich niet direct kenmerken door waarheid en gezelligheid moet zich morgenochtend wellicht toch eens beraden op zijn of haar methoden.

Morgen treedt namelijk de Implementatiewet Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken in werking, de wet die de Europese Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken verankert in onze eigen Nederlandse wetgeving en die de Nederlandse consument beter moet beschermen tegen, kort gezegd, oneerlijke en misleidende handelspraktijken: misleidende reclame en agressieve verkooppraktijken, foute keurmerken, vervelende telefoontjes, misleidende advertorials, lokkertjes, gratis maar niet echt gratis, piramidesystemen, agressieve verkopers en andere op zijn minst irritante en onaangename marketing & salestechnieken (een voorbeeld uit de wet: 'het uitbuiten door de handelaar van bepaalde tegenslagen of omstandigheden die zo ernstig zijn dat zij het beoordelingsvermogen van de consument kunnen beperken').

De EU verwoordde het zelf zo: "Radicale nieuwe voorschriften, waaronder een verbod op zogenaamde "gratis" aanbiedingen en een verbod op zeurterreur (kinderen er via internet rechtstreeks toe aanzetten hun ouders over te halen een bepaald product te kopen). Het ministerie van Economische zaken brengt het iets milder:Door de nieuwe wet worden consumenten beter beschermd tegen verboden handelspraktijken zoals het hanteren van een keurmerk waar men niet aan voldoet of agressieve verkoop aan de deur of via de telefoon. Met name handelspraktijken gericht op kwetsbare groepen zoals ouderen en kinderen kunnen met de nieuwe wet doeltreffender aan de kaak worden gesteld."

Het voert te ver om hier in te gaan op alle nieuwe regels en verboden, maar vraag om veroordelingen te voorkomen vooral eens aan je bedrijfsjurist, advocaat of je juridische kennis om er een leuke juridische powerpoint aan te wijden..

Lees de wet hier. Meer informatie o.a. hier. Website Consumentenautoriteit (handhaver) hier

vorig artikel volgend artikel Boekrecensie: Het Merk Mens Obama start in-game advertisment

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Ik ben benieuwd in hoeverre we hier iets van gaan merken. Ik ben niet goed bekend met alle precieze regelgeving maar volgens mij blijft het lastig om mensen, die zich bezig houden met dit soort praktijken, effectief te vervolgen/beboeten.

De illegale muziek- en filmhandel rijst bijv. nog steeds de pan uit.

Joni Gunneweg

Tue 14 Oct 2008, 20:46

Aan de ene kant zit ik écht niet te wachten op alweer nieuwe regels en verboden, aan de andere kant zijn er bedrijven die het veel te bont maken en daar al veel te lang mee wegkomen.

Ninthe

Tue 14 Oct 2008, 19:45