Master in Imagineering

De term 'imagineering' wordt tegenwoordig steeds vaker genoemd. Soms als een opzichzelfstaande nieuwe denkwijze, soms in combinatie met termen als experience marketing, event marketing, brand management en andere moderne diversificaties binnen het algemene marketinggebied, maar wat is het nou eigenlijk?

Ter verduidelijking van de term 'Imagineering' allereerst een engelse uitleg:

Imagineering; value creation and value innovation from the experience perspective, is a new approach towards the trinity of branding. It is a way to discover the possibility of a new kind of convergence between consumers' desires, technological capabilities and organisational innovations. These three elements combined form a new enterprise logic.

Een vrije nederlandse vertaling:

Imagineering; samenvoeging van engineering en imagination. In een transparante kenniseconomie betekent dit: op een aantrekkelijke manier winnen aan relevantie voor alle stakeholders. De relevantere inhoud op een commerciele attractieve manier weten te verwoorden en verder te ontwikkelen. Het belevingsperspectief / betekenisperspectief werkt hier als katalysator voor convergentie tussen 'content and commerce'.

Imagineering betreft waarde-creatie en waarde-innovatie vanuit het belevingsperspectief. Op strategische niveau betekent deze perspectiefverandering meestal strategische innovatie, het veranderen van de ondernemingslogica, op tactisch vlak resulteert deze perspectiefverandering vervolgens in continu creatieve business development.

Het gaat hierbij blijkbaar niet om een synoniem voor creatief denken, maar imagineering staat voor een bijzondere vorm van innoveren. Imagineering beoogt dan ook geen marketing of productontwikkeling te zijn, maar de ontwikkeling van de verbinding tussen die twee en de organisatie van de verbintenis vertrekkend vanuit een high-involvement experience concept.

Cursussen en masterclasses in 'imagineering' konden volgens mij al wel gevolgd worden maar Breda heeft er inmiddels een primeur bij. Daar is, binnen de NHTV Internationale Hogeschool, sinds enkele maanden de Master in Imagineering geaccrediteerd door het NVAO. Dit houdt in dat afgestudeerden de titel Master in Imagineering mogen dragen met daarbij de extensie "?Master of Business Innovation from the experience perspective" zoals te lezen valt op hun site.

Hier is het onderwijsprogramma te vinden van de Master-opleiding. Deze is afgestemd op de zogenaamde 'Imagineering Roadmap for Business Transformation'. Gekoppeld aan het 'Business Transformation Plan' wat uiteindelijke als uitkomst van de opleiding moet resulteren.

Inmiddels hebben de eerste afgestudeerden hun master-diploma behaald. De imagineering Roadmap for Business Transformation is om 4 thema's heen gebouwd; Inspiration, Creation, Exploration and Exploitation. Elk thema bestaat weer uit drie deelgebieden. Het gaat daarbij blijkbaar dus niet per definitie om het realiseren van concepten, maar ook om interne verandering van de bedrijfsvoering (-cultuur).

Mij lijkt een dergelijke masteropleiding zinvol wanneer gekeken wordt naar de trend waarin een verschuiving plaatsvindt van transacties om goederen naar een economie waarbinnen relaties, dienstverlening en beleving dominant (zullen) zijn. Goederen zijn in deze zienswijze nog slechts fysieke transporteurs van diensten. De fundamentele uitwisselingseenheid is niet langer het product zelf, maar de onderliggende relatie.

Ik denk zelf dat de inhoud van de Master in Imagineering daar goede ondersteuning bij zou kunnen bieden, maar staat het bedrijfsleven al open voor deze ontwikkeling?

• Tweet