Mensen vinden vrienden, kennissen en collega's de meest geloofwaardige bron van informatie gezien. Lokale beroemdheden en politici scoren het laagst, blijkt uit een marktonderzoek uitgevoerd door InSites Consulting. in België, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Op de tweede plaats komen dokters …
Mensen vinden vrienden, kennissen en collega's de meest geloofwaardige bron van informatie gezien. Lokale beroemdheden en politici scoren het laagst, blijkt uit een marktonderzoek uitgevoerd door InSites Consulting. in België, Nederland en het Verenigd Koninkrijk.
Op de tweede plaats komen dokters en specialisten. Pas daarna komen academici, werknemers van bedrijven en financiële analisten.
Achteraan in het rijtje staan lokale beroemdheden, politici en internationale sterren. Vier tot zeven procent vindt deze groepen betrouwbare bronnen van informatie. Opvallend, vindt Insites Consulting, is dat slechts elf procent sportpersoonlijkheden als geloofwaardig evalueert.
Meer dan de helft van de mensen (58 procent) vindt internet de betrouwbaarste bron van informatie. Op de tweede en derde plaats staan respectievelijk kranten (17 procent) en televisie (13 procent). Op het internet lezen zeven van de tien mensen commentaren op websites over producten en merken.
De conclusie die het onderzoekbureau trekt, is er een die we al vaker zijn tegengekomen: 'Gezien de grote geloofwaardigheid die we aan elkaars mening hechten, is de feedback die te lezen staat op websites over producten en merken een enorme beïnvloeder van aankoopbeslissingen geworden. Zelfs al kennen we die mensen niet persoonlijk, toch houden we rekening met veel van deze online recensies geschreven door andere surfers.'
In totaal deden 900 consumenten en 250 marketeers mee aan dit online onderzoek, verdeeld over België, Nederland en het Verenigd Koninkrijk.
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Als je cool bent heb ik geen geloofwaardigheid nodig. Dan koop ik een stukje indentiteit....
Jeroen
Tue 13 Jan 2009, 23:14
Wat mensen in onderzoek zeggen, is niet altijd in lijn met hoe ze zich gedragen (zie ook deze blog: http://www.molblog.nl/onderzoek/6570 ). Dit onderzoek is daar weer een voorbeeld van.
Slechts 11% van de mensen zou sportpersoonlijkheden geloofwaardig vinden. Hoe verklaar je dan dat toch 'iedereen' op dezelfde sportschoenen als deze mensen lopen wil.
Niels F.C. Willems
Tue 13 Jan 2009, 12:04
Mensen vertrouwen de dokter: daarom lopen er ook zo vaak witte jassen rond in televisiecommercials... deze bijvoorbeeld:
http://www.youtube.com/watch?v=gCMzjJjuxQI
Elsbeth Eilander
Tue 13 Jan 2009, 11:29