Merk Ditzo maakt zwakke start

Ditzo heeft dit jaar al 6 tot 7 miljoen in de marketing gestopt. Als onderdeel van Fortis betalen wij als belastingbetalers nu voor dit geintje. Verdiend wordt er nog lange niet. Beetje onzin lijkt me.

Oh ja, Ditzo! Hoort iemand nog iets van Ditzo? Gevalletje verschoten kruid...

De grap van Ditzo is dat ze eigenlijk zelf een Datzo zijn. Zeker als je naar het product kijkt, hebben ze het reguliere (dure) product van Fortis genomen en hier een ander label op gelegd. Wil je het winnen in deze zwaar competitieve markt, zul je echt scherper met je prijs moeten zitten. Zelfs een Sorry-service gaat het grote prijsverschil niet rechtvaardigen.

ze zijn ook niet uniek. ze proberen zich vooral af te zetten tegen de kleine regeltjes, iets wat Interpolis al jaren doet volgens mij

@Dirk en Verzekeringsmarketing.nl,

Omzetcijfers zeggen me nu niet zoveel. Als ik Ditzo was, zou ik nu vooral willen weten hoe de doelgroep me obv de campagne scoort op de merkwaarden van Ditzo. Eenvoud? Tegendraads? Transparant? Fun? Toegankelijk?

Over toegankelijkheid gesproken, ik heb net eens gebeld met het telefoonnummer van Ditzo (0800 - 23534896). Ze claimen nl 24 uur per dag bereikbaar te zijn.
Na een ?Welkom bij Ditzo? werd na 5 minuten in de wacht te hebben gestaan, ineens de verbinding verbroken?

Dames en heren marketeers...

Wanneer doen ze het goed?... waar liggen jullie verwachtingen?

Independer heeft gisteren 1418 offerteaanvragen binnengekregen, Moneyou heeft 35.000 unieke bezoekers per week en FirstEuropa zegt 75 polissen per dag te doen.

Wat zijn jullie concrete verwachtingen in:
- bezoekers
- gesloten polissen

Ik ben erg benieuwd naar jullie mening.

leest iemand van Ditzo mee en kan n tipje van de sluier oplichten?!

@ Dirk: hoewel eens met 'dat Ditzo wat luchtig overkomt', zegt me die constatering niets wanneer de kassa wel vol zit.

Sales-force van/via Fortis en spontane merkebekendheid in verzekeringen, 't zou zo maar kunnen dat 't ons verbaasd in prestaties.. Houd 't op een eigenaardig merk, dat i.i.g. is opgevallen. Cijfers kunnen dan wat meer vertellen.

wat ook zo vreemd is: de site geeft een totaal andere merkgevoel dan de commercials.

@Ralph,
Je vraagt om cijfers en fundering. Hoe zit het met je eigen inzicht? Het is toch niet moeilijk zien wat er niet deugt. Ik vind de blog nogal een inkopper.

@Rob,
ik geloof er geen bal van dat Ditzo het in euro's goed doet. Zeker als je het afzet tegen wat ze aan media uitgeven.

Cijfers..? Fundering..?

Ik denk dat de fase van grootschalig overstappen al een lange tijd gepasseerd is. Maar in een verzadigde markt kun je tegenwoordig bijna niets anders meer dan je richten op die overstappers. Ik denk dat ze met hun campagne voornamelijk een jonge doelgroep hebben aangesproken. Die houden wel van wat lef.

@ Filler

Enerzijds beroep ik mij op eigen onderzoek, anderzijds op artikelen die ik over Ditzo in de kranten heb gelezen. Voorts hoorde ik dit ook van een cliënt van me die bij een grote verzekeraar werkt.

De concurrentie zit ook niet stil.. kijk eens naar Allsecur...

De verzekeringsbranche staat op dit moment redelijk op zijn kop en het is alle hens aan denk voor veel bedrijven... bij de eerste verzekeraars zijn alle omzet-dalingen genoteerd...

Persoonlijke vind ik het een verwarrende introductie. Is het nu Ditzo of Datzo? In het begin wist ik het niet. Daarbij weet ik dat ze iets met verzekeringen doen maar meer niet. Vraag me af hoe de campagne ontavangen is onder de doelgroep

Hoe kom je aan de informatie dat Ditzo "verschrikkelijk duur" is? Volgens mij hangt dat van je omstandigheden af (auto, leeftijd auto, woonplaats, schadevrije jaren, leeftijd) en is dat zo ondoorzichtig als het maar zijn kan. In mijn geval was ik veel goedkoper uit dan bij mijn oude verzekeraar. De andere voordelen van Ditzo kwamen daar bovenop.

PS Mijn moeder was met haar oude barrel niet goedkoper uit.

Ik sta er niet van te kijken, want Ditzo is verschrikkelijk duur. Nu kunnen ze roepen dat de service bij de concurrentie zo beroerd is, maar a) dat ligt volgens mij genuanceerder b) uiteindelijk kiezen mensen een verzekering toch vooral op prijs.

Ben ik wel met je eens Bart, ik denk dat we ook nog in een moeilijke periode zitten voor een introductie als deze. De consument is pas net gewend aan een vrijere markt in deze sector, ik heb toch het idee dat de meeste mensen blij zijn dat ze nu eindelijk die keus hebben gemaakt en lekker blijft plakken bij waar men nu zit. In ieder geval voor een paar jaar. (Pure speculatie van mijn kant, maar zo voel ik het wel een beetje.)

Zoals al wel vaker besproken is het een trend in verzekeringsland om een internetlabel te starten voor direct selling via dit kanaal.

Het concept kan je wel of niet bevallen, uiteindelijk wordt succes toch echt in Euro's gemeten. Ik kan niet met cijfers smijten, maar weet wel uit eerste hand dat Ditzo het in dit opzicht zeker niet slecht doet.

Ik verwacht dat klanten toch behoefte hebben aan een betrouwbare verzekeraar. Dat straalt deze campagne toch niet uit. Het blijft bij afzetten tegen andere verzekeraars. Ik begrijp niet waarom ze de betrouwbaarheid van het Fortis label niet gebruiken.

Ik mis cijfers .. Lastig om zulke conclusies te trekken zonder de benodigde cijfertjes...

Het feit dat 'ditzo' onderdeel uitmaakt van een 'datzo' concern helpt ook niet, lijkt me.

@EJ,
Hun communicatie voelt 'bedacht'. Een trucje. Het gaat niet over 'mij'. Noch over hun.
Zo win je geen harten van mensen.

Niels, waar baseer je dit op?
Ik mis sociale communicatie, oke, maar wellicht doet men het gefaseerd.