Merk Fortis dood en merk ABN Amro helemaal terug…

De naam Fortis zal inderdaad verdwijnen, zo zegt Jan van Rutte, de bestuursvoorzitter van Fortis Nederland. Hij zei dat vandaag op BNR Nieuwsradio.
?We zullen de naam Fortis moeten loslaten?, aldus Van Rutte.

De naam wordt waaronder Fortis verder zal gaan, hangt volgens Van Rutte af van de integratie met ABN Amro. ?Gaat de integratie door, dan ga je naar de namen kijken die beschikbaar zijn of een nieuwe naam. Gaat de integratie niet door, dan zul je een heel andere naam moeten kiezen.? bron: DFT

"Het is onze oudste bank, een van de oudste banken ter wereld, het ruikt naar koning Willem I en zelfs een béétje naar Michiel de Ruyter."

Beetje overdreven, een aantal kleinere banken zijn ouder. Volgens mij is de oudste bank Insinger de Beaufort?
http://www.insinger.com/nl/onsBedrijf/page00459-Geschiedenis.htm

Gelukkig is er in Nederland een echte AAA-bank (en slechts enkele werelwijd) en dat is de Rabobank;
tripleAbank.nl -> vind ik dan ook leuk gevonden. De resultaten uit het onderzoek van Adformatie vind ik in deze context erg opmerkelijk; Score tussen Ing en Postbank en het feit dat er weinig tot geen proactieve communicatie heeft plaatsgevonden richting bankklanten.

Voordat je kunt spreken van " of de sponsoring ING helpt" moet je " helpen" definieren.
in termen van het creeren van merkbekendheid/awareness heeft het zeker geholpen, in de landen waar ING nog niet bekend was. (In Nederland heeft ING natuurlijk al een hoge merkbekendheid, maar dat was waarschijnlijk ook niet de doelstelling.)
In termen van het bijstellen of creeren van een imago heeft het minder effect gehad in mijn opinie.
Wat weer wel heel succesvol is gebleken zijn de activatie activiteiten die ING in veel
oosteuropeesche landen rondom de F1 sponsoring heeft opgezet; er zijn formule 1 rekeningen, klanten kunnen tickets winnen voor races, meet en greets. etc etc. Deze activiteiten hebben in die landen een heel belangrijke rol gespeeld in de overweging.

@ Theo van Vugt
Sorry als ik venijnig overkwam. Was niet m'n bedoeling. :-)

Voor de sponsoring van Renault door ING is de Nederlandse situatie in mijn beleving volstrekt irrelevant. De 6 miljoen (?) Postbank-klanten vallen immers in het niet bij de miljoenen zakelijke klanten van ING ? waar ING zich volgens mij op richt met deze sponsoring ? in Azië en dergelijke. In Nederland zie je daarom ook praktisch geen enkele verwijzing naar Formule 1 of het Renault-team in marketingactiviteiten van ING.

Of deze sponsoring ING helpt; daarover zijn de geleerden het niet eens. Feit is wel dat de exposure die ING genereert op tv en internet, in dag- en weekbladen (al dan niet auto- of sportgerelateerd) schier onbetaalbaar zou zijn, zouden ze die moeten inkopen. Die wereldwijde exposure afgezet tegen de ca. ? 50 miljoen die de sponsoring van Renault naar verluidt kost, per jaar, is voorwaar geen slechte deal.

@Christiaan Lustig: waarom meteen zo venijnig?
Ik heb helemaal niet geschreven dat sponsoring verspilde moeite is.
Maar er is momenteel nogal het een en ander aan de gang in de financiele markten. Denk je niet dat ING last zou kunnen krijgen dat ze de F1 sponsoren, nu hun markten zo onder druk staan?

De Rabo profiteert, daar lijken veel partijen het over eens. Want die staan dichter bij de locale gemeenschappen en zijn cooperatief.

Postbank zou ook kunnen profiteren, want staat in profiel verder weg van die grote financiele chaos. Maar de Postbank wordt snel ING en dat heeft toch een ander profiel. En ik vraag me dan af of zoiets als F1 nu echt helpt. Dat is het, niet meer, niet minder.

"En [ING] is die bank die zoveel geld verkwist aan de sponsoring van de Formule 1..."
Als je vindt dat sponsoring geld verkwisten is, snap ik niet waarop je blogt over marketing...

Beide merken horen niet bij elkaar. Dus positioneringswijs is er nog wel een probleem.

Fortis was eigenlijk groot in merchant banking. En Abn/Amro in retail en mkb. Dus dat Roorda de 'grootbanieren' van de Hollandse vloot ziet wapperen bij het horen van de naam ABN/AMRO is op zijn minst wat misplaatst. [Maar Roorda glorificeert dan ook de rol van Michiel de Ruyter in onze geschiedenis, terwijl het de Gebroeders de Wit waren die op de vaderlandse muntjes letten. (Maar die werden dan ook gelynchet door het grauw en de oranjes.)]
Evenwel. Er komt geen nieuwe naam. En dat is op zich wel jammer.

@Ronald:
dualAbank.* en singleAbank.* zijn ook nog vrij. Marketing-wize lijken het me echter geen goede URL's voor een bank?

@Tony de Bree:
De maximale rating van AAA heeft de NL-overheid al.

Maar hoeveel dàt waard is, blijft de vraag bij de zwalkende politiek van Balkenende IV...

Overigens is mijns inziens de huidige "krediet-crisis" sterk gehyped door de banken zelf.

Ergo:
Zelf niet lenen + zelf niet uitlenen = Je eigen balans blijft gelijk...

Misschien is het nu wel een AAAA (nieuwe aanduiding) namelijk gegarandeerd door de Nederlandse overheid....

@Gosse AdB: tripleAbank is leuk! Maar wat te doen als Standard and Poor (S&P) en Moody de kredietwaardigheid naar beneden bijstellen ;-)

@Ronald:
Ben benieuwd naar de acties van domein-kapers die de URL proberen te raden van een eventuele nieuwe naam:
http://www.parool.nl/parool/nl/30/ECONOMIE/article/detail/33584/2008/09/23/Domeinkapers-varen-wel-bij-crisis.dhtml

Tip:
tripleAbank.* is in alle domeinen nog vrij, maar ik vraag me af of Fortis/ABN-AMRO deze URL mogen registreren...

PS: AAA is de hoogst mogelijke kwalificatie van banken voor kredietwaardigheid ;-)

Ik zet toch mijn vraagtekens bij het gemak waarmee Alsem stelt dat er een nieuwe merknaam dient te komen om aan te geven dat men "met wat nieuws begint". Is met iets nieuws beginnen dan per definitie beter? Wanneer het ABN Amro merk weinig gehavend uit de kredietcrisis zou komen, kan het geven van vaste waarden aan de consument juist een sterkte zijn. Tevens wordt wellicht de een (Fortis) wel opgegeten door de ander (ABN Amro). Moet dat dan per definitie intern gemaskeerd worden, wanneer uit alle andere aspecten van de integratie blijkt dat dit het geval is?

Hoewel het merk ABN-AMRO 'historisch' is gegroeid, hoop ik niet dat een van beide merken ooit terugkomt. Vorig jaar heeft Nederland en specifiek het Nederlandse bedrijfsleven nagelaten om ABN-AMRO te redden van de verkoop aan het bankentrio. Daarnaast kleeft aan ABN-AMRO bedrijfshistorisch gezien, nog steeds een smet. Misschien een idee om voor de bankenintegratie met een nieuwe naam te komen?

ANP heeft het onderwerp ook ontdekt:

De nog maar recent verwijderde ABN Amro-logo's van het hoofdkantoor aan de Amsterdamse Zuidas kunnen weer uit de kelders worden gehaald.

Merkenexperts verwachten dat de sinds vrijdag genationaliseerde Nederlandse activiteiten van Fortis, inclusief dochter ABN Amro, verder gaan onder de naam ABN Amro.

Volgens merkenexpert Bas Kist van Shield Mark Zacco is de naam Fortis wel heel erg beschadigd.

,,Het merk heeft heel wat te lijden gehad.''

ABN Amro is heel lang een dijk van een merk geweest, zo stelt Kist verder.

Merkenexperts Karel Jan Alsem van de Rijksuniversiteit Groningen en Alef de Jong van Koeweiden Postma zijn het daar mee eens.

Alsem: ,,Het imago van ABN Amro heeft op zich niet veel te lijden gehad van de gebeurtenissen bij Fortis.''

De Jong: ,,ABN Amro heeft een sterker fundament om verder op door te bouwen.''

Volgens Kist is de overname van ABN Amro in de perceptie van mensen al weer even geleden.

,,Dat brengt alles direct weer in perspectief. Na een tijdje zijn beschadigde merken best wel weer op te poetsen.''

Hij vindt wel dat ABN Amro minder hard getroffen is in zijn imago dan Fortis.

De experts zien het nog niet zo snel gebeuren dat er een nieuwe naam voor de combinatie ABN Amro/Fortis wordt bedacht.

Kist: ,,Dat is wel een hele operatie. Het zou me eerlijk gezegd verbazen als er een nieuw merk wordt gekozen.''

De Jong: ,,Je hebt twee bestaande merken die bekendheid hebben en voor je een nieuwe naam en bekendheid hebt ontwikkeld, ben je miljoenen verder.''

Volgens Alsem zal het management waarschijnlijk ,,te voorzichtig en te conservatief'' zijn om een nieuwe naam te kiezen. ,,Het zou wel beter zijn om een nieuwe naam te presenteren'', aldus Alsem.

,,Het is een signaal naar het personeel en de buitenwereld dat je met wat nieuws begint. Als je een van de namen behoudt, krijgen medewerkers het idee dat de een de ander opgegeten heeft.''

MVO, dat is toch ook alleen maar wat je er als Marketeer er van maakt...
Gebeurd bij F1 ook...

MVO <> F1

F1 past mijns inziens meer bij deodorant of shampoo dan bij een bank.

;-)

Met de zin: 'En dat is die bank die zoveel geld verkwist aan de sponsoring van de Formule1....', bewijst de schrijver dat-ie niet verder komt dan de Schengenlanden. In het Verre Oosten waar ik al enige tijd bivakkeer is ING hard bezig aan een forse naambekendheid op te bouwen en dat gaat, naar mijn idee, zeer prima dankzij de sponsoring van Formule 1, een sport die hier mateloos populair is. ING wil een positie in deze markten (China, Japan e.o.) opbouwen.

Ben lang geleden nog bij de introductie van het merk ING betrokken geweest.

In een van de laatste presentaties over de introductie van het "merk" stond dit:
ING is de afkorting van "Internationale Nederlanden Groep"

Een paar slides verder:
"ING Groep is gekozen als naam".

Ik vond het een draak:
ING (Internationale Nederlanden Groep) - Groep.

Toch heeft de naam het ondanks mijn bezwaar gehaald. Ik vraag me daarom sterk af (@Eppo) of ING een Hollands-glorie gevoel heeft. Mijns inziens niet, het is een gekunstelde afkorting zonder enig gevoel, een samenraapsel van verzekeringen, private- en investmentbanking.

Het merk ABN-AMRO is daarin tegen historisch gegroeid, net als Rabobank. Postbank is een degelijk en betrouwbaar instituut voor het volk en deze drie zijn volgens mij de enige sterke merken in bankierend NL.

Het geplande "re-branden" van Postbank naar ING vind ik dan ook een heel ondoordacht plan! En dat vind ik niet omdat ING geen gebruik maakt van mijn advies...

Triodos Bank is overigens een uitzondering en potentieel vierde sterk merk: degelijk en MVO bewust, maar zit (nog steeds) in een niche. Een betere marketing zou ze uit deze positie kunnen halen.

Misschien even goed om te melden dat Roorda jarenlang DE reclamemaker voor Fortis is geweest en dat zijn uitspraken vanuit dat oogpunt opvallend zijn.

Het geschetste scenario maakt inderdaad een grote kans werkelijkheid te worden.
Wat ik me afvraag is of de "Hollandse Glorie"-associatie alleen aan ABN Amro is voorbehouden, en niet voor het ING-merk werkt.