Home/
Innovatie/
Ontdek de marketingkansen van Software as a Service

Ontdek de marketingkansen van Software as a Service

Alex Hamming

Innovatie /
27 November 2007, 12:52 /
Reacties 5 /
Views 6086

Ontdek de marketingkansen van Software as a Service

In mijn advies aan opdrachtgevers over interactieve marketing gebruik ik vaak de simpele formule relatie + relevantie leidt tot conversie. Het inzicht dat je als marketeer of merk je richt op lange termijn relaties in plaats van op enkele verkoop groeit. Maar hoe je die relatie relevant maakt voor de consument, daar schuilt de moeilijkheid. Zeker in food en fast moving hebben marketeers hier moeite mee. Een belangrijke trend op internet kan uitkomst bieden: Software as a Service.

Veel grote internetmerken hebben hun succes te danken aan een bepaalde vorm van Software as a Service (SaaS). Ze bieden een gratis tool (software) aan, die gebruikers meerwaarde biedt. Mary Meeker van Morgan Stanley noemt in haar Technology/Internet Trends een aantal voorbeelden:

? Life Management (Hyves, MySpace, Facebook)
? Information management (Wikipedia, Endeca)
? Content Management(iTunes, YouTube, iGoogle, MSNvideo)
? Payments (Paypall, iDeal (red.), Bill me later)

Wat kunnen traditionele merken hiervan leren? Met SaaS kun je relevantie bieden en klanten aan je merk binden. Oftewel: een online service kan een uiterst krachtige tool zijn om een langdurige relatie aan te gaan. Vanzelfsprekend moet deze service goed aansluiten op het merk, maar moet verder reiken dan het toepassen van de eigen producten of diensten. Het moet meer algemene meerwaarde bieden in het leven van de consument.

Moeten marketeers zich dan gaan storten op softwareontwikkeling? Wie in de periferie van het merk nadenkt over hoe je het leven van de consument makkelijker, rijker of leuker kunt maken, bedenkt misschien wel een zeer toepasselijke online service. Maar er zijn ook zeer innovatieve initiatieven waarop je wellicht kunt inhaken of in kunt participeren.
Tijdens de TechCrunch 40 Conference is een award met 50.000 dollar aan prijzengeld uitgereikt aan de beste demosite. Bekijk de demo's en raak geïnspireerd.

Marketing kan zo bovendien een enorme drijfveer zijn voor innovatie op het net. Is het dan ook tijd voor een Nederlandse SaaS in de Marketing Award? Ik verneem graag je mening?

vorig artikel volgend artikel Betaalde postings? MVO Marketing kan, mits...

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 5

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

@Cor: done

theo

Tue 27 Nov 2007, 14:05

Corrigeer die titel even.

Cor

Tue 27 Nov 2007, 13:39

@ The-ED

Ik snap je punt. Ik wilde daar alleen een ontwikkeling of trend mee aangeven. De uitdaging is dan inderdaad hoe je daar op kunt inspelen. De winnaar op techcrunch, http://www.mint.com, maakt inzichtelijk waaraan je je geld besteedt. Zou een financial hier iets mee kunnen?

alex

Tue 27 Nov 2007, 13:15

Je hebt het in je tekst over "service aansluiten bij het merk" terwijl het mijns inziens bij de genoemde voorbeelden gaat om het merk dat gemaakt wordt door de service.

Een "consument" ziet google dan ook als een serviceprovider, als je een service gaat vormen bij je al bestaande merk heb je dat effect heel ander of misschien wel helemaal niet. Wat niet wil zeggen dat er niet te winnen valt met SaaS aanbieden als traditioneel merk, ik denk alleen dat je twee verschillende soorten bedrijven met elkaar aan het vergelijken bent.

ThE_ED

Tue 27 Nov 2007, 13:07

Zou je het eens kunnen linken aan een werkelijke bedrijfssituatie. Je formule: relatie + relevantie leidt tot conversie, kan ik me dan mogelijk beter voorstellen. Groet, Rob Huijbers van MarketingFIX http://www.marketingfix.nl en de http://www.demarketingstrateeg.nl

MarketingFIX

Thu 23 Apr 2009, 18:00