Perception management gets ‘live’!

gastblogger

Weblog /
23 August 2006, 9:03 /
Reacties 5 /
Views 7369

Door Nicoline van Straten, bestuurslid IDEA & Leon Kruitwagen,
IDEA

Het effect van eventmarketing op het imago van een organisatie zou, als het goed is, bevestigend en versterkend moeten zijn.

Indien een organisatie zorgvuldig omgaat met het managen van het in- en externe imago en verwachtingspatronen, zijn events een logisch vervolg op deze imagostrategie en dus daarmee in lijn.

Dat betekent dat er naar alle aspecten van zender en ontvanger wordt gekeken en daarmee een gewenste boodschap wordt opgesteld, in de vorm van een event. Zoals bij alle communicatie en marketing is de ontvanger bepalend voor de uiteindelijke inhoud en toon van het event.

Hoewel bij eventmarketing veel aandacht aan de te zenden boodschap wordt gegeven, komt het maar al te vaak voor dat de ontvanger uit het oog wordt verloren en de vorm van het event niet volledig en zorgvuldig wordt gekozen.

Naar onze mening beïnvloeden álle aspecten van een event, zoals uitnodigingsbeleid (verwachtingsmanagement pur sang), locatie, sfeer, toon, sprekers etc. het uiteindelijke imago. Daar valt in veel gevallen nog veel winst te boeken?

vorig artikel volgend artikel Reclamesucces MSN en YouTube Mobiel skypen? Nimbuzzen!

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 5

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Met name het managen van het imago door een goede interne alignment voor en na een event zorgt voor de versterking van de reputatie. Dus ook van de relatie als je eigen medewerkers daar maar met het juiste gedrag in lijn met je strategie en boodschap contact leggen en de bezoeker(s) centraal stellen.

Linda Linders

Mon 28 Aug 2006, 11:51

Kom eens met wat voorbeelden. De een na laatste alinea intrigeert me en vraagt om uitwerking. Vooral die opmerking over de keuze van de vorm. Ik ben een fan van evenementen. Eindelijk lijfelijk contact met de doelgroep. Daar kan geen advertentie tegenop. Maar ik ken het fenomeen vooral vanuit sponsoring en b-to-b evenementen. En daar staat de vorm wel redelijk vast.

Erik Ruts

Thu 24 Aug 2006, 0:12

Wat mij opvalt is dat er vaak weinig ondernomen wordt om na het evenement bezoekers opnieuw met dezelfde boodschap te benaderen. Door het bijvoorbeeld mogelijk te maken voor bezoekers om foto's en video's die ze op het evenemtent gemaakt hebben later op de website van het evenement te publiceren komen bezoekers terug naar je website om foto's te plaatsen en te bekijken (retentie). Bovendien schept het mogelijkheden om een database met emailadressen van je bezoekers te genereren (leuke bijkomstigheid ;-)

Jos de Schiffart

Wed 23 Aug 2006, 12:40

best logisch...

Paul

Wed 23 Aug 2006, 12:26

Ok, heb je concrete voorbeelden van bedrijven die de plank misslaan met een event?

Elsbeth Eilander

Wed 23 Aug 2006, 10:54