Podcast: Ondernemen in China

Elsbeth Eilander / @eeilander

Trends /
7 April 2008, 10:48 /
Reacties 2 /
Views 7857

China-podcast op de maandagmorgen: Klaas Weima van Energize interviewde Marc van der Chijs, ceo Spill Group en oprichter van Tudou.

Hij praat over ondernemen in China. Met name over de verschillen die hij tegenkomt. Vertrouwen is zo'n ding. Hier een cruciaal punt in een commerciële relatie, maar daar ligt het heel anders.

Een quote:

'Hier kopen online adverteerders in op basis van tijd, niet op basis van kliks. Dat komt aan de ene kant door gebrek aan ervaring, net zoals wij dat hadden een aantal jaar geleden, maar ook door een gebrek aan vertrouwen: "wie zegt me dat het 1000 kliks zijn, en niet 500?"'

In het aprilnummer van Tijdschrift voor Marketing, dat deze week op de mat valt, heeft columnist Arjan Polhuijs (hij werkt als 'inventor' in Shanghai) het ook over dit interessante aspect in de Chinese cultuur.

'In China is het okay om uitgekookt te zijn en voordeel te halen uit de onoplettendheid van een ander. Dat slikt men ook van elkaar.'

Zo is de Chinese versie van eBay mislukt, omdat mensen daar de online verkoop van tweedehands spullen niet vertrouwden:

'De Chinese Ebay had weinig traffic en die kopers die ze wel hadden, bleven nog weken op de site zwerven om te checken of een andere geïnteresseerde het een paar dagen later niet goedkoper kreeg.'

Ik dacht altijd dat Chinese ondernemingen volledig gebouwd waren op guanxi: vertrouwen. Nogal een tegenstelling als je dit soort praktijkverhalen hoort...

Of is guanxi juist een gevolg van dit gebrek aan vertrouwen? Wie weet het?

vorig artikel volgend artikel Ik weet het niet Meer Max Havelaar-producten verkocht

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Als je de geschiedenis, filosofie, cultuur e.d. van China bestudeerd dan is het eigenlijk niet zo gek dat Ebay niet goed werkt.

Guanxi (te vergelijken met het westerse begrip netwerk, alleen in China betekent guanxi veel meer dan hetgeen westerlingen eronder verstaan) heb je alleen met personen die je persoonlijk kent. Ebay en internet is per definitie bijna altijd onpersoonlijk.

Tevens is een Chinees erg wantrouwig tegenover informatie. Hij is gewent dat informatie van personen en in de media niet 100% betrouwbaar is. Dat is een van de redenen dat Chinezen het internet veel minder als informatiebron gebruiken dan westerlingen. Het internet wordt veel meer gebruikt voor het spelen van spelletjes. Daarnaast, hoe kan je de verkoper op Ebay vertrouwen. Je kent deze persoon immers niet en hij kan je dan ook makkelijk voorliegen.

ps: Guanxi is o.a. voortgekomen uit het gebrek aan wetgeving en de bescherming van de burgers door de overheid. Je zoekt daardoor een veilige haven en dit is je guanxi.

Robin Zweedijk

Mon 07 Apr 2008, 19:36

Nog niet zo lang geleden ben ik afgestudeerd bij Ciparo, een onderneming die handelt in recyclebare grondstoffen richting China. En deal met een Chinees is pas een deal als je je geld hebt of je letter of credit binnen is!

Verder wil een goede borrel nog weleens helpen een deal te sluiten geloof ik...incl karaoke etc.

Vincent Neve

Mon 07 Apr 2008, 19:18