Sinterspam?

Toine v/d Heijden
Sinterspam?

Klik nooit op een link in een spambericht, zei mijn grootmoeder al. Maar vandaag kon ik de verleiding niet weerstaan. Het bericht was namelijk afkomstig van Sinterklaas en Zwarte Piet, en het onderwerp was: "We geven 100.000 pepernoten weg." Even later …

 

Klik nooit op een link in een spambericht, zei mijn grootmoeder al. Maar vandaag kon ik de verleiding niet weerstaan. Het bericht was namelijk afkomstig van Sinterklaas en Zwarte Piet, en het onderwerp was: "We geven 100.000 pepernoten weg."

Even later deed ik mee aan wat misschien wel de grootste opt-inlichterij van dit jaar is. Nota bene gesponsord door bekende adverteerders.

Maar het was zo'n leuk aanbod. Als deelnemer aan de Sinterklaasenquete maakte ik kans op 500 Euro Sinterklaas cadeaus, 100.000 pepernoten of het alfabet in chocoladeletters. De trekking van winnaars stond onder toezicht van een tot dusver respectabele vakgenoot. Vertrouwend op de invloed van Alexander Singewald negeerde ik de waarschuwing: "Met deelname aan deze enquête gaat u expliciet akkoord met de voorwaarden."

Dat had ik beter niet kunnen doen, want in die voorwaarden valt te lezen dat mijn gegevens worden opgenomen in het First Impressions-bestand dat gebruikt wordt voor mail-reclame. Waarschijnlijk was ik volgens de criteria van spammarketing al drie keer argeloos een opt-in signaal gepasseerd. Maar ik had alleen maar oog voor die pepernoten van Bolletje.

Op elke volgende pagina van dit als enquete vermomde mail-pack lachte mij een nieuwe adverteerder toe. Veel bekende namen ook, die maar wat graag bereid waren mijn ziel en zaligheid te kopen voor een paar kruidnoten. In het kielzog van de Sint kwamen OHRA, Ziggo, Essent, Veilig Verkeer Nederland, het Oranjefonds, KPN, de Staatsloterij, Vara Gids, FNV, Proteq, Disney Club en het Diabetes Fonds met een vaag aanbod. En op vrijwel elke pagina mocht ik weer accoord gaan met die verrekte voorwaarden.

Wie bedenkt nou zo'n doortrapte sinterklaassurprise? Dat blijkt een oude bekende te zijn. First-Impressions (De Heus Multi Response Media, thans Scoot Media) heeft ook sinds het bedrijf is overgenomen door De Telefoongids Holding niets van zijn zwarte pietenstreken verloren. Zes jaar geleden probeerde Merien ten Houten (oprichter van Ilse) al tevergeefs De Heus de pas af te snijden, maar toen was het stiekem verzamelen van mailadressen en het verzenden van ongewenste mail nog niet gereguleerd.

Nu is dat wel het geval, maar deze Sinterklaasenquete is schijnbaar toch toegestaan. Het mailadres herkende ik; dat is ooit door een spambot van een forum gehaald en in de bestanden van Patrick de Bruin beland, die daar een lucratief handeltje als virtuele listbroker mee begon.

Inmiddels is zo'n spambot niet meer nodig om opt-in adressen te verzamelen. Een paar pepernoten volstaan.

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 3  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

@ Tim - De mogelijkheid dat jullie een al te enthousiaste affilate hebben, was me niet ontgaan. Ik zal je de mail forwarden.

Wat me echter ook opviel aan de Sinterklaasenquete zijn de verstopte pepernoten in de vorm van vage opt-in procedures. Jullie stellen immers op een voorpagina van het survey dat deelnemers expliciet accoord gaan met de voorwaarden, waarmee ik impliciet toestemming geef tot opname in het First Impressions-bestand. Zo verrijk je je opt-in bestand op een ondoorzichtige manier.


Toine

Wed 19 Nov 2008, 15:02

Vergeet die Alexander Singewald niet! :-)


HJ

Wed 19 Nov 2008, 14:45

Beste Toine,

Wij zijn de organisator van de enquête, maar je hebt geen email van ons ontvangen. Wij versturen absoluut geen spamberichten.
De mail moet afkomstig zijn van één van onze aangesloten partners/webmasters. Hier zijn wij ook zeer verbaasd over, aangezien
wij uitsluitend werken met partijen die aangeven een (double) opt-in bestand te hebben. Wij zullen dit uitzoeken en passende maatregelen nemen.
Ik ontvang graag de door jouw ontvangen email.

Scoot Media werkt zelf uitsluitend met double opt-in procedures. Als je de enquête invult, dan dien je altijd eerst je nieuwsbriefinschrijving te bevestigen alvorens
je de nieuwsbrief van First-Impressions ontvangt. In jouw artikel haal je twee zaken door elkaar. De enquete en het ontvangen ? spam? bericht.
Op de procedure van de enquête valt niets aan te merken. Deze werkwijze is duidelijk en zeker niet misleidend voor consumenten.
Het ontvangen ? spam? bericht is kwalijk en moet worden aangepakt.

Met vriendelijke groet,
Tim Roemer
Managing Director
Scoot Media


Tim Roemer

Wed 19 Nov 2008, 13:21