De klant is altijd koning. Bla bla, zegt Sprint. Duizend klanten hebben van de mobiele provider een brief gekregen die hen vriendelijk verzoekt op te hoepelen. Sprint wil van klanten af die vaker dan 25 keer per maand komen zeuren op …
De klant is altijd koning. Bla bla, zegt Sprint. Duizend klanten hebben van de mobiele provider een brief gekregen die hen vriendelijk verzoekt op te hoepelen.
Sprint wil van klanten af die vaker dan 25 keer per maand komen zeuren op de helpdesk. 'Blijkbaar kunnen we niet voldoen aan uw mobiele eisen,' zegt Sprint in de brief.
Hartstikke fout natuurlijk, maar Sprint is sterk in mijn achting gestegen. Go Sprint!
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:
