Toegevoegde waarde vergelijkingssites?

Ha Stephan,
Is het nog gelukt met reviews (het is inmiddels 31 december). Ben wel benieuwd.
Volg je overigens de ontwikkelingen met OpenSocial een beetje? Het lijkt allemaal vrij hard te gaan.

Privacy wise kan dat natuurlijk, maar alleen als je er open en eerlijk over bent. Als je vervolgens echt toegevoegde waarde biedt (en dat doe je dan), dan gaan consumenten graag met je in zee.
Hou me op de hoogte! Ik schrijf graag over dit type ontwikkelingen! Hier op Molblog (ik schrijf te weinig) of elders.

@Erwin, inderdaad, natuurlijk is het beter om zelf reviews te verzamelen.
Dat gaat 27 december live op de website (voor nog niet alle producten).... overigens: dit hadden we al gepland ;-)
De koppeling met social networks moet nog even uitgewerkt: je komt op de site, vertelt welke social networks je gebruikt (inclusief registratie), en dan wordt er met een API naar vrienden gezocht en in ons eigen Datawarehouse gezocht wat die al hebben besteld in de winkel?
Kan dat privacy-wise nog wel?

@Stephan: waarom integreer je zelf geen vergelijkingssite waar je producten vergelijkt en reviews opneemt. Vervolgens laat je alleen kopers reviews schrijven, daardoor worden de reviews betrouwbaarder. En kan je koppelen met social networks: 'jouw vriendin Eva heeft ook een horloge van dit merk en is erg tevreden'.

De toegevoegde waarde voor ons als neckermann.com....
Lopen we in of uit de pas met onze prijzen en assortiment, zijn onze artikelen goed of slecht beoordeeld door consumenten, en last but not least natuurlijk: sales

Wat mij verder opvalt is dat het aantal bezoekers wat wij van deze sites halen / doorkliks niet overdreven hoog is. Ook is de conversie niet hoger dan gemiddeld (terwijl de betreffende consument toch als beter voorbereid mag worden beschouwd). En, nog opmerkelijker; de klanten die wij er aan over houden zijn goede klanten (gaan vaker bestellen); dat is toch juist iets wat je niet zou verwachten van de echte 'shoppers'.

@Thijs: als wij onze content niet gespiderd zouden willen hebben, dan gebeurt dat ook niet (zo goed zijn de contacten met de vergelijkingssites wel)

Opzich vind ik het wel leuk om de spel theorie hierop los te laten, maar het probleem is dat de bedrijven zelf vrijwel geen keus hebben om mee te doen. De productinformatie wordt verzameld door de vergelijkingssites, of het bedrijf het daar nu mee eens is of niet. Het bedrijf is hier dan dus geen speler waardoor je de spel theorie moeilijk kan toepassen.

De objectiviteit van vergelijkingssites is wel een interessante. Wellicht komt er straks een vergelijkingssite over vergelijkingssites..

Vegelijkingssites zijn in feite omgekeerde veilingen. 1 koper vraagt aan meerdere partijen de prijs op waarbij de prijs, service en naamsbekendheid dan de keuze bepaald. Voor de koper is een omgekeerde veiling het meest interessant; immers is het voor de koper een transparante en goedkope manier om aan marktinformatie te komen.

Voor de verkoper individueel is het nog steeds interessant; voor de verkopers als groep is het minder interressant.

Als alle aanbieders beter op de hoogte zouden zijn van game-theorie en met name het 'prisoners-dilemma' kennen dan zouden ze wellicht kiezen niet mee te doen.