Welkom in the Age of Marketing

Jos Birken

Trends /
4 July 2007, 4:34 /
Reacties 3 /
Views 10697

Misschien een open deur, maar het valt me al jaren op dat de toegevoegde waarde in het bedrijfsleven drastisch aan het verschuiven is van het eigenlijke 'maak'-proces, naar marketing en verkoop.

Waren vroeger bedrijven als Exxon, General Motors en General Motors de grootsten ter wereld, nu worden hun plaatsen steeds meer ingenomen door retailers zoals Walmart en Tesco, en internetbedrijven die hun geld verdienen met het verkopen van advertenties en klantencontacten. Voorbeelden te over, en de ICT-industrie vormt geen uitzondering: Google groeit sneller dan Microsoft, en Apple wordt steeds meer een marketingbedrijf dat al zijn productie uitbesteedt.

Als je de opgetelde kapitaalwaardes van die twee categorieen over de jaren zou volgen, kon dat wel eens een fascinerende trendgrafiek opleveren. (Vrijwilligers onder de statistici?)

Maar volgens mij is de Eeuw van de Marketing pas echt aangebroken als eeuwenoude spreekwoorden die vertellen hoe de mens zijn brood verdient, worden aangepast aan de Nieuwe Tijd. Hier is een uitspraak van Carlos Slim Helu, die gisteren is uitgeroepen tot de nieuwe rijkste man ter wereld: "You don't need to teach a man how to fish, as the Chinese used to say. Instead of giving him the fish, instead of teaching him how to fish, you have to teach him how to sell the fish so that he eats something else besides a fish."

Eeuwenlang was de belangrijkste manier om te slagen in de maatschappij en duurzaam je dagelijks brood op tafel te krijgen, te zorgen dat je iets kon produceren. Maar kennelijk is de zon ondergegaan over het Tijdperk van de Vissers. In het Tijdperk van de Marketing ben je pas iemand als je iets dat door een ander is geproduceerd, aan de man weet te brengen.

Maakt dat marketers tot de nieuwe Koningen?

vorig artikel volgend artikel Yahoo introduceert SmartAds Gepersonaliseerd webvertisen

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 3

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

@Bram: altijd gebaseerd op wat marketeers er zelf van zeggen en wat onderzoekers constateren. Rijksuniversiteit Groningen deed er onderzoek naar: http://www.molblog.nl/marketing/3997

En in TVM zijn Peter Leeflang en Jaap Blokker en Barnabas Kosmann van P&G daarover aan het woord geweest. Met reacties van anderen, zoals Eric Waarts en Berend Wieringa van de Erasmus Universiteit die het er helemaal niet mee eens zijn dat marketing aan kracht zou verliezen.
De meningen zijn dus verdeeld.

Uit de Grote Marketing Enquetes blijkt evenwel dat tal van marketeers worstelen met hun rol en vrezen dat ze niet kunnen aantonen wat hun toegevoegde waarde is.
Bij andere bedrijven staat marketing wel op de kaart, maar dan wel vaak gekoppeld aan een concrete bedrijfsdoelstelling en meetmethoden om te kunnen laten zien wat de functie toevoegt.

Volgende week verschijnt de Grote Marketing Enquete weer in TVM en kun je zien dat er ook nog andere 'uitdagingen' voor het vak zijn...

Theo van Vugt

Wed 04 Jul 2007, 8:48

@Bram: juist niet. Naarmate er meer geld mee gemoeid is, wordt het belangrijker om inzicht te krijgen hoe effectief de diverse onderdelen van het marketingproces zijn. De vraag waarmee marketers worden geconfronteerd is niet of marketing waarde toevoegt, maar welke aktiviteiten meer, en welke minder waarde toevoegen.

Wel heb je gelijk als het mijn opmerking over 'Koningen' betreft. Koningen staan erom bekend dat ze niet hoeven te antwoorden aan dat soort democratische controles; marketers, zoals je terecht opmerkt, moeten in toenemende mate controleerbaar zijn. Misschien had ik beter 'machthebbers' kunnen zeggen dan 'Koningen' (maar dat laatste klonk beter...)

Jos.

Wed 04 Jul 2007, 8:39

Als je de TvM's van de afgelopen maanden moet geloven, staan marketeers juist onder enorme druk om hun toegevoegde waarde aan te tonen. Redelijk contrast met jouw statement?

Bram Koster

Wed 04 Jul 2007, 8:26