Creativiteit hoort in het bestuur verankerd

Als de overtuiging heerst dat menselijk kapitaal het verschil maakt, hoe komt het dan dat slechts een handvol Raden van Bestuur van de AEX fondsen de portefeuille Human Resource Management heeft? Dat is opvallend. Het gaat daarbij niet alleen om de juiste mensen op de juiste plaats; inspiratie en creativiteit moeten de ruimte krijgen. En is dat niet mede een taak voor de afdeling communicatie? Ook die krijgt weinig aandacht op bestuursniveau: binnen de AEX fondsen hebben slechts een paar bestuurders de verantwoordelijkheid voor communicatie, en dan nog in een gemengde portefeuille.

Google, een van de meest innovatieve bedrijven ter wereld, gelooft niet in het managen van innovatie, wel in het scheppen van de juiste voorwaarden ervoor. Zo mogen software ingenieurs bij Google twintig procent van hun tijd besteden aan eigen projecten en ideeën. Hoe kan een onderneming dan de juiste voorwaarden voor effectieve creativiteit scheppen? Daarvoor is nodig dat creativiteit en inspiratie verankerd worden als verantwoordelijkheid binnen de Raad van Bestuur. Noem het de ‘Chief Creative Officer’. Of zoiets. Hij of zij is eindverantwoordelijk voor het creatieve menselijke kapitaal. Dat impliceert een samenvoeging van de afdelingen human resource management en communicatie tot één afdeling. Laten we haar de afdeling ‘Samenwerking & Creativiteit’ noemen.

Deze afdeling combineert de gezamenlijke expertise op het gebied van menselijk potentieel en communicatie. Het wordt haar hoofdtaak om ervoor te zorgen dat de organisatie gonst van vernieuwende ideeën en initiatieven. En dat de behaalde successen intern en extern uitgedragen worden. De medewerkers van deze afdeling krijgen vooral geen eigen verdieping op het hoofdkantoor: zij zijn overal in de onderneming werkzaam, van hoofdkantoor tot fabriek. Zodat hun energie zich door de hele organisatie verspreidt en inspirerende samenwerking tussen verschillende bedrijfsonderdelen wordt gestimuleerd.

En waar stuur je op, als Chief Creative Officer? Wat dacht u van het aantal succesvolle ideeën, de trots en inspiratie van medewerkers en de effectiviteit van hun samenwerking? Bedrijven die dit aandurven zullen ervaren dat het effect op hun winstgevendheid positief is. Want niet de symptomen van succesvolle innovatie, zoals groei van omzet of marktaandeel, krijgen volop aandacht, maar de drijvende krachten erachter: creatieve en geïnspireerde medewerkers.
________________________________________
is bedrijfseconoom en oprichter van Kroese brands & behaviour bv.

• Tags
•  / marketing
•  / innovatie
•  / communicatie
•  / cultuur
•  / gedrag
•  / creativiteit
•  / hrm