De CrisisConsumens

Joop de Boers

Merken /
18 March 2009, 13:00 /
Reacties 1 /
Views 21312

De grote vraag die veel Merken zich stellen: is de Consumens veranderd door de werelddip? Ik denk van niet maar Merken denken van wel.
Merken hebben het groeimodel jaren gekoesterd en dat kunnen ze moeilijk veranderen. Logisch, er zijn ego’s van grote managers aan verbonden en er zijn beloftes aan aandeelhouders gedaan. Vaak tegen beter weten in.

Natuurlijk zijn er aan de hand van al die prognoses en beloften investeringen gedaan die er vaak niet om liegen. De Merken groeiden tot in de hemel, alles kon.

Te vaak werden Merken met veel marketing-euries in de lucht gehouden. Kortingen vlogen in het rond als zwaluwen in een mooie midzomer.
De Consumens moest verleid worden en de reclameslaven van het Merk deden er aan mee.
Merken joegen de mens voor zich uit. Merken die er echt voor de Consumens waren hadden vingers genoeg aan één hand.

De banken zijn een groot voorbeeld van het presenteren van een sigaar uit eigen kistje aan de Consumens. Maar het meest bijzondere is dat de Merken de Consumens min of meer de schuld van de crisis in de Prada schoentjes schuiven. De Consumens besteedt niet meer. Het Merk is boos.
Ik zou zeggen: Merk ga maar eens praten met je Consumens. Hij is niet veranderd en hij zit niet in een crisis. De centjes zijn niet op maar het vertrouwen wel.

vorig artikel volgend artikel Ondertussen bij de Spin Awards Gewinner!

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reactie / 1

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

In tijden van crisis wordt denk ik 1 ding vooral erg belangrijk: RELEVANTIE. Mensen zijn op zoek naar producten die echt een behoefte vervullen en die het leven gemakkelijker maken, in plaats van moeilijker. Gecreeerde behoefte (=reclame) valt door de mand en werkt averechts. We moeten in dit vak op zoek naar oplossingen voor echte problemen. En laten we vooral proberen te vragen aan mensen wat die problemen dan zijn. De techniek is er toch?

Jeroen

Wed 18 Mar 2009, 16:07