Het gebruik van digital signage neemt zoals u weet toe, en in de wereld van morgen zal interactiviteit via met het internet verbonden diensten een steeds grotere rol spelen. In dit korte artikel schets ik de potentiële voordelen van deze systemen en overloop ik ook een aantal nadelen.
Laat ik het om te beginnen even hebben over Saas en de betekenis ervan. U hebt ongetwijfeld al gehoord over de 'cloud' en weet ook waar het concept om draait. Deze marketingterm omvat alle servers, databanken en internetsystemen waarvan de meeste personen het bestaan niet kennen en ook niet hoeven te kennen. Tal van ondernemingen en groepen verwijzen naar deze cloud als de manier waarop de toekomst wordt vormgegeven. Aangezien er tal van mogelijkheden zijn om dit te bereiken, is het belangrijk om ook aandacht te besteden aan de valkuilen onderweg. Saas staat voor 'software as a service' en dit geeft meteen een goed beeld van het concept: in de plaats van functies aan te bieden als een klassiek programma, wordt gebruikgemaakt van een onlinemodel waarbij enkel voor het gebruik moet worden betaald. In tegenstelling tot de meeste Saas-toepassingen is het bij digital signage vooral de mogelijkheid om alles naar wens te veranderden op honderden kilometers afstand die interessante reclameopportuniteiten biedt.
Belangrijk is ook dat het relatieve belang daalt. Wat ik hiermee bedoel is dat met Saas heel wat stress verdwijnt uit de ontwikkelingscyclus doordat zaken als gegevensdistributie en hosting geregeld worden, wat zeker bij het opstarten zeer veel tijd bespaart. De kern van de zaak is dat dit alles op een andere plek gebeurt en dat het slechts een minimale inspanning kost.
Ik woon regelmatig beurzen bij over digitale media, en deze zomer was ik verrast hoeveel digital-signagebedrijven kiezen voor een nieuwe dynamiek. Meer dan ooit wordt geopteerd voor een migratie naar de cloud of een steeds verdere uitbreiding van de nu al online aangeboden diensten. Ik stel mezelf steeds de vraag of dit nu belangrijk is. Moeten we de nodige aandacht besteden aan deze cloud en er respect voor hebben?
Heel wat van de personen om me heen in de digital-signagesector beschouwen het concept immers als een kantelmoment of zelfs een revolutie. In het verleden waren systemen steeds gebaseerd op producentspecifieke producten, wat problemen veroorzaakte met alternatieve systemen van andere producenten. In sommige gevallen was er zelfs geen compatibiliteit tussen verschillende systemen voor eenvoudige bestandsformaten. Met de ontwikkeling van op Saas of de cloud gebaseerde digital signage moeten al deze compatibiliteitsproblemen van begin 21e eeuw tot het verleden behoren.
Voordelen van digital signage via de cloud
Een van de grote voordelen van cloudgebaseerde digital-signagesoftware is dat de toepassingen op grote afstand kunnen worden gewijzigd of bijgewerkt zonder de minste onderbreking van de dienstverlening. Manuele updates van software en stuurprogramma's zijn niet meer nodig, alles gebeurt 'on the fly' als service. De Saas-verstrekker kan problemen detecteren en de updates naar alle eindsystemen sturen zonder dat iemand voor deze aanpassing gewaarschuwd hoeft te worden. Een toestel met onlinemogelijkheden biedt uiteraard ongelooflijk veel opportuniteiten. Sociale media zullen zo nog aan belang winnen. Er kan bijvoorbeeld verbinding worden gemaakt met de Twitter-account of Wordpress-blog van uw onderneming voor meer informatie of voor andere doeleinden.
Het concept heeft geen beperkingen, biedt de mogelijkheid om een grote diversiteit aan mediaspelers te gebruiken, rechtenvrije mediaspelers in het bijzonder, en kan worden aangepast om nieuwe mediatechnologie en interfaceprotocollen te ondersteunen tijdens hun ontwikkeling.
De negatieve aspecten
Niets is perfect, en net als bij klassieke, niet-cloudgebaseerde media is stroomtoevoer noodzakelijk, en dat geldt ook voor een permanente internetverbinding. Hoewel dit in Europa courant is, bestaat er op internationaal vlak minder zekerheid.
Daarnaast is er het risico van vandalisme, waardoor voor elke markt een zorgvuldige criminaliteitsanalyse moet worden gemaakt.
De belangrijke investering moet daarom zorgvuldig worden afgewogen en beoordeeld, onder meer ook in het licht van cybercriminaliteit.
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Nuttig verhaal, thx!
NB je plaatje (http://www.screenmediamag.com/images/stories/ddrcamvinecloud 330x230.jpg) staat er alleen als tekst in...
Wouter Mellaart
Tue 08 Nov 2011, 15:18
aangepast! en meteen het intro ook van beeld voorzien.
Elsbeth Eilander
Tue 08 Nov 2011, 16:14
Maar hoe verhoudt de 'Cloud' oplossing zich tov. losse systemen wanneer we kijken naar de businesscase? Maw: reken hem eens even voor op basis van een winkelketen van 45 filialen met 2 schermen per filiaal, inclusief cloud backend, rechten, benodigde bandbreedte op een verbinding, beheer, onderhoud, backend licenties, storage, backups, beveiliging, etc.
De meeste voordelen die je noemt zijn ook van toepassing op non-cloud oplossingen. Ik bedoel: een losse player met een internetverbinding en intelligente software kan ook van alles met Social Media. Ik vind dat voordeel niet onderscheidend. Een goeie synchronisatie engine doet de rest. Decentraal heb je wel meer kans op individuele uitval, mogelijk meer kosten op beheer, maar minder single points of failure.
Ook de voordelen mbt. 'gebrek aan beperkingen' die je noemt deel ik niet. Ja, cloud is eenvoudiger te updaten, maar de rest (rechten, invoer nieuwe technologie, protocollen, etc) zijn net zo goed decentraal als centraal te regelen.
Over gebrekkige compatibiliteit dat wordt opgelost dmv. Saas: onzin natuurlijk. Het maakt niet uit of die HD nu op locatie staat of in een datacenter. Zolang de talloze aanbieders eigen formats gebruiken (van powerpoint tot scala en alle wat daar tussenin zit) is niets compatible. Uiteindelijk heb je op een locatie en player nodig en als die je format niet speelt, dan heb je pech.
Dan kijkend naar je nadelen. Vandalisme noem je. Volgens mij wint de cloud het daar juist van decentrale oplossingen. Ipv. fat client player en scherm, slopen ze nu alleen een el cheapo player en scherm. Criminaliteit op het netwerk is te stoppen door je verbindingen in een privé netwerk te jassen en niet in een brakke VPN of IP-VPN. Daar zie ik dan weer geen probleem voor zo'n cloud toepassing.
Begrijp me niet verkeerd: ik ben gek op cloud oplossingen en centrale architectuur, maar mbt. digital signage (narrowcasting, captive audience ... het is misschien de enige branche die naamgeving sneller ververst dan Microsoft en de naamgeving van haar mobiele platform en dat zegt misschien wel alles over het echte succes van het 'concept') zie ik hem niet direct. Maar jij hebt vast een businesscase waarmee je dat voordeel helder kunt maken.
roy van veen
Tue 08 Nov 2011, 20:26