Dirk Scheringa Boink

Joop de Boers

Merken /
14 October 2009, 12:00 /
Reacties 2 /
Views 31819

Het Merk Dirk was groter dan het Merk DSB. Een klassiek voorbeeld van wat communicatie kan en wat bij communicatie mis kan gaan. Dirk S. is in zijn eigen slimme egoval gestapt en niemand heeft hem tegen gehouden, behalve . . . de Consumens.

Dirk vergat dat zijn klanten machtiger zijn dan Dirk zelf. Waar hebben we eerder gezien dat het Merk van de leider groter was dan van het Merk zelf.
Dirk Scheringa vond zichzelf groter dan DSB. Had hij niet kunnen leren van ene van der Hoeven van Super Appie, ook zo’n eigen Merk dat zichzelf meer koning vond dan het Merk AH dat hij leidde?

Waarom vinden de mannetjes toch dat ze mannetje moeten zijn. De altijd zalvende woorden van mijnheer Scheringa trokken zeker in de beginfase aandacht en klanten. Maar toen het een echte Bank werd en het Merk DSBank met veel goedkoop commercial geweld zich een positie bij de Consumens verwierf toen had Dirk echt slim moeten zijn. Eén mannetje kan niet zo’n bedrijf dragen.

Voor deze slimme belastingformulierinvuller was een positie op de achterbank een betere geweest dan aan het stuur. Hij vergat dat de Consumens machtiger was geworden dan hijzelf. Dat is allemaal tot daar aan toe maar DS was ten tijde van de echte nood onvindbaar. Zijn woordvoerders hadden geen positie en konden het met hun gestuntel niet meer redden. Dirk zat in zijn museum voor een Willink zijn nageltjes af te kluiven, van ergernis.
Maar met zijn klanten, de Consumens, was hij alle contact verloren. Boink.

vorig artikel volgend artikel Leven na de YouTube tax Online video maakt effect van tv-commercial groter

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Beetje hoog Telegraaf gehalte dit 'blog'

Hans Breuker

Wed 14 Oct 2009, 13:24

Het blijft een interessant fenomeen zo'n mens als merk. Zie ook:

http://www.frankwatching.com/archive/2009/07/03/het-mensenmerk-werkt/

Scheringa maakt de businesscase DSB groot door zijn eigen authentieke persoonlijkheid er aan te verbinden en dit was tevens de valkuil (treffend plaatje gekozen bij deze topic!!)

Erik van Cuyk

Tue 20 Oct 2009, 21:44