Ons voedsel is veiliger en meer duurzaam dan ooit. En toch groeit het wantrouwen. Ik pleit voor een verschuiving van normen naar waarden.
Onze overheid garandeert ons met al haar regels en wetten en de strenge controle daarop dat 100% van ons voedsel veilig en duurzaam is. Desondanks maakt een ruime meerderheid zich zorgen.
"Ongeveer zestig procent van de Nederlandse consumenten is ongerust over mogelijke restanten van hormonen en antibiotica in vlees. Dat blijkt uit de nieuwste Eurobarometer-enquête uitgevoerd in opdracht van de European Food Safety Authority (EFSA). Ongeveer 53 procent van de Nederlandse consumenten maakt zich zorgen over de aanwezigheid van resten vergif in groente, fruit of graan en 57 procent is ongerust over te hoge dioxinegehaltes in vis. Het welzijn van boerendieren is voor 59 procent van de Nederlandse respondenten een punt van zorg. Een derde van de consumenten is er niet van overtuigd dat overheden in de Europese Unie snel ingrijpen als een gevaar voor de volksgezondheid is vastgesteld." Bron: Levensmiddelenkrant 24.11.2010. En volgens recent onderzoek van De Consumentenbond maakt de helft van de Nederlandse consumenten zich weleens of regelmatig zorgen over e-nummers in voedingsmiddelen. Bron: Distrifood 30.11.2010.
Het grote gebrek aan vertrouwen in overheid en bedrijfsleven leeft volgens mij zeker niet alleen bij goed geïnformeerde mensen. Ik denk dat vooral onder mensen die juist gevoelig zijn voor 'autoriteit' een onbehagen groeit: bij de traditioneel ingestelde zwijgende meerderheid die juist het vertrouwen graag buiten zichzelf neerlegt.
Zij maken zich ongerust, geven dit desgevraagd ook aan in onderzoeken, maar passen hun koopgedrag daar niet op aan: men verkiest voorlopig de struisvogelpolitiek en blijft volharden in het basisidee dat er gewoon goed voor ze gezorgd moet worden. Voorlopig maken fabrikanten en retailers zich daarom nog geen grote zorgen: 'so far so good'.
Ik vraag mij af of dit inderdaad echt heel veel langer zo goed kan gaan.
Het is tijd dat zowel overheid als bedrijfsleven op zoek gaan naar nieuwe vormen van zekerheid. Niet als schijnoplossing, maar juist fundamenteel. Voor mij betekent dat een transformatie van binnenuit: van normen, naar waarden.
Want doorduwen in het rationeel uitleggen en geruststellen helpt niet verder. En ook 'verleiden' met mooie reclamecampagnes, is geen duurzame oplossing. Voor mij is een meer fundamentele oplossing nodig die gaat over het vanuit waarden aansturen van je bedrijf. Waarden die niet (direct) in geld zijn uit te drukken.
Het gaat er mij om dat bedrijven (en overheid) datgene wat ze doen naar zichzelf kunnen verantwoorden. In een puur kapitalistische zelfopvatting weet je wat we krijgen: armoede in overdrachtelijke zin. Als dat ‘zelf’ van bedrijven evenwel niet meer in de kern draait om geld, maar (ook) om andere, meer maatschappelijke waarden, dan leidt die verantwoording als bedrijf naar jezelf tot veel ‘rijkere’ uitkomsten. In mijn visie krijg je zo een beweging op gang naar maatschappelijk vruchtbaar ondernemen.
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Goed dat deze rubriek MVO Marketing nog steeds bestaat. Toen ik jaren geleden voor Molblog schreef heb mede aan de wieg daarvan gestaan.
Ten aanzien van je post geloof ik dat ik begrijp wat je zegt. Ik begrijp alleen niet zo goed wat je bedoelt met van normen naar waarden gaan. Welke normen bedoel je?
Daarbij is letterlijk van normen naar waarden gaan een lastige omdat volgens de ethische theorie, normen voortvloeien uit waarden. Normen zijn gestoeld op 1 of meerdere waarden. Zie ook: http://nl.wikipedia.org/wiki/Normen_en_waarden
Wat ik meeneem uit je post is dat je vindt dat organisaties zich vanuit meer waarden dan alleen financiële waarden moeten gedragen. Ik ben het daar helemaal mee eens. In de economische ethiek worden twee normatieve theorieën onderscheiden: shareholder theorie en stakeholder theorie. De laatste neemt de belangen van meer partijen dan alleen de financiële belanghebbenden cq. eigenaren mee. Zeker in een financiële crisis begint het shareholder model slijtageplekken te vertonen en ik vraag me oprecht af of het shareholder model te verenigen is met Duurzaam gedrag (CSR). Als het er op aan komt gaan bepaalde (lees: financiële) belangen dan toch voor op andere. Meer organisaties zouden zich daarom moeten gaan bedienen van het shareholders model. Zie ook mijn blog.
Niels, bedankt voor het delen van je visie.
Pepita
Fri 03 Dec 2010, 12:10
@Pepita,
normen en waarden zijn aan elkaar verbonden, maar bestaan op verschillende niveaus. Mijn blog gaat erover dat op het niveau van normen en het aanpassen daarvan, geen oplossing blijkt: de meerderheid van de mensen vertrouwt het niet; terwijl we meer normen hebben dan ooit. Oplossingen worden pas gevonden, als we terug gaan naar het niveau van waarden, en op dat niveau de bakens verzetten. Wat dan zal blijken is dat als je als bedrijf je herdefinieert op ook hogere (humane) waarden, aansturing en handhaving op 'goed gedrag' middels normen minder nodig zal zijn.
NielsFCWillems
Fri 03 Dec 2010, 12:39
Bij normen bestaat minder flexibiliteit. Dit werkt beide kanten op. Men zal eerder de grens op zoeken, maar er minder snel overheen gaan. Bij waarden is weliswaar de kans op grensoverschrijding groter, maar ook de neiging om het juiste te doen. Het succes van uitgaan van waarden hangt af van een sterke cultuur (draagvlak voor de waarden) en een sterke autoriteit van het leiderschap (overschrijding van de grens wordt op rechtvaardige wijze afgestraft). Waarden als uitgangspunt biedt dus meer kans op succes.
Ernesto Spruyt
Sun 05 Dec 2010, 22:01
Excuses. Ik zeg het verkeerd. Uitgaan van waarden biedt kans op meer succes, niet meer kans op succes.
Ernesto Spruyt
Mon 06 Dec 2010, 0:07
‘Ons voedsel is veiliger en meer duurzaam dan ooit.’
Een ons veilig voedsel is duurder dan meer ooit was.
record
Mon 06 Dec 2010, 9:54