Het geheim ‘waarom een identiteit maar 5 jaar mee gaat’.

Verandering is een noodzaak. Simpelweg omdat de omgeving/buitenkant ook verandert (klanten, concurrenten, technologien). Er komen nieuwe eisen, nieuwe behoeften, nieuwe wensen. Hier zal je met je visuele identiteit, doelstellingen, marketingtools en communicatie rekening mee moeten houden. Doe je dit niet dan wordt je overgelopen door concurrenten en misschien zelfs door je eigen klanten.

Hoe verwerk je trouwens transparantie in een ontwerp, heeft dat met kleuren te maken?

(p.s. als ik een ontwerper was dan zou ik trouwens genieten van een slechte briefing, dan kan je namelijk lekker je creatieve gang gaan. Heerlijk!)

Natuurlijk is het belangrijk om de visuele identiteit van je bedrijf iedere pakweg 5 jaar eens onder de loep te nemen en waar nodig aan te passen aan de tand des tijds. Dat wil niet zeggen dat dit moet resulteren in een compleet nieuwe huisstijl. Niet als de visuele identiteit oorspronkelijk is vormgeven vanuit de originele bedrijfsidentiteit, de visie. Als je tot die kern komt gaat de basis van de huisstijl een bedrijfsleven lang mee.

Bij het ontwikkelen van een huisstijl voor mijn klanten is het briefingsgesprek de o zo belangrijke basis. In dat gesprek bepalen we met behulp van heel veel metaforen wat de identiteit van het bedrijf werkelijk is. En zo creëer je de basis van waaruit je die identiteit de vorm van een passende maatjas kunt geven. Een maatjas die heel lang meegaat maar die misschien wel eens iets korter of langer wordt of andere knopen krijgt.

@Gilbert: Er is niets ergers voor een ontwerper dan in het luchtledige een huisstijl te ontwikkelen. De uitdaging zit in het maken van die perfect passende maatjas.

Interessante en lekker compact en leesbare blog. Een oproep aan organisaties om beter na te denken en vast te leggen wat de identiteit klinkt voor ons als identiteitsstrategen natuurlijk als muziek in de oren. Gelukkig zien we ook voldoende organisaties die inzien dat de organisatie-identiteit de basis is voor merk- en marktsucces.

De vraag is of je oproep de organisaties die deze stap nog niet hebben gemaakt, in beweging brengen. Misschien brengt de 5-jarencyclus in de beleving en ervaring van veel organisaties bijzondere voordelen met zich mee die méér waard zijn dan 'het gedoe' om 3 bureaus een aangescherpte huisstijl te laten ontwikkelen. Ieder mens kan verzinnen dat het efficient is om vanuit een scherpe organisatie-identiteit te werken. En toch zijn er blijkbaar heel veel redenen om dat niet te doen. Inzicht in die drijfveren kan helpen het vraagstuk op te lossen.

Vraag is daarna of alle grafische bureaus in staat zijn - ook als de identiteit haarscherp is vastgelegd - tot hét logo te komen. Het past niet zo goed bij de beroepsgroep om zich 100% te voegen. Een eigen signatuur of sausje is toch ook wel belangrijk. Bovendien - een logo is geen doel maar een middel. Een middel om de betekenis en de waarde(n) van een organisatie over te brengen in de marktstrategie. Dat vraagt dus inzicht in zowel de identiteit van de organisatie (hetgeen flink verder gaat dan een aantal 'kernwaarden') als in de manier waarop de markt (mensen/klanten/stakeholders) 'kijkt'. Het is helaas lang niet altijd zo dat uitstekende vormgevers ook kunnen werken vanuit deze inzichten.

Als laatste natuurlijk (en hoe kunnen we anders) een ludiek bezwaar tegen het gebruik van het woord 'identiteit' (zelfs met de toevoeging 'visuele'). Een logo, huis- of communicatiestijl is géén identiteit. Het is er een uiting van. Analoog: de kleren die je draagt zijn ook niet jouw identiteit, ze kunnen wel veel zeggen over wie je bent en waar je voor staat.

Ik besef me goed dat het woord 'corporate identity' al heel lang gebruikt wordt en dat we met Synergie pas in 2009 het woord 'identiteitsstrategie' hebben geintroduceerd. Dus, het is een beetje onze koddige frustratie over de verkeerde vlag op het schip. Maar wel leuk en goed om scherp te houden.

Leuk geschreven. Het probleem zit hem volgens mij inderdaad vooral in de "business lingo". Trendy betekenisloze termen in het bedrijfsleven die weinig verklaren. Het is een kunst om direct te beschrijven waar een bedrijf voor staat zonder daarin te vallen. Een specialiteit opzich!