McDonald’s begint met co-creatiecampagne

MarketingLive!: ‘Lady Gaga is een voorbeeld voor marketeers’

Charlie Sheen werkt voor Bavaria

Albert Heijn-actie: klanten kunnen zelf winkeltje spelen

Home/
Marketing/
Hoe Steve Jobs marketing veranderde

Hoe Steve Jobs marketing veranderde

Leo van Sister / #BrandFuel

Marketing /
6 October 2011, 14:12 /
Reacties 5 /
Views 25909

Steve Jobs gaf ons Apple en liet de wereld daarmee zien dat marketing een ander tijdperk intrad.
Hij werd gezien als een ware visionair en daarbij een zeer kundige marketeer. Steve Jobs volgde met zijn enthousiaste volgers (co-workers) zijn eigen ontwikkelde Apple weg. Wonderlijk ook dat de firma die in 1997 bijna failliet ging nu weer heel actief en zeer succesvol is. Wat kunnen we leren van zijn levenswerk?

Apple, het bedrijf, het merk is leidend, niet de consument!
Vanuit de sterke en eenduidige visie van Steve Jobs werden telkens spraakmakende producten ontwikkeld, daarbij was consumentonderzoek niet altijd leidend.
Wel liet Apple de concept producten in een vroeg stadium intern testen op gebruiksgemak en begrijpelijkheid.
Vergis je niet ook Apple haalde niet altijd succes zoals met de Apple Cube.

Innovatieve merken leiden naar zeer grote beurswaarde!
De huidige stand van de beurswaarde laat wel zien dat Apple intussen een van de allergrootste bedrijven is.
Het vanaf het begin consistent bouwen aan het merk heeft naast de innovatieve gaven zeker hier sterk aan bijgedragen.

Het succes zit in het detail!
Jobs en de zijnen hadden altijd veel oog voor detail. Hun perfectionisme zorgde er voor dat de Apple producten goed werkten.

Weet hoe je iets nieuws moet introduceren!
De showman Steve Jobs wist er altijd een prima show van te maken als Apple iets nieuws introduceerde.
En de maanden ervoor werd het "nieuws" altijd flink gehyped om media en mensen erg nieuwsgierig te maken en na de introducties kwam de hype pas echt op gang.

Leiderschap als het belangrijkste cultuurelement!
Steve Jobs bleek van nature een sterke leider en wist bedrijf en medewerkers makkelijk enthousiast te krijgen.
Daarmee heeft hij een uitgesproken cultuur ontwikkeld van ruimte voor creativiteit, succes, samenwerken en zelfs (af en toe) mislukkingen.

Strategisch vernuft door het creeeren van nieuwe categorien!
Met de Ipod was Apple weliswaar niet de eerste, maar de Iphone en recent de Ipad zijn breaking nieuwe productcategorien welke ook meteen wereldwijd bleken aan te slaan.

Technologie gecombineerd met Design!
Vanuit de visie dat de machine in dienst staat van de mens en daarnaast techniek erg ook goed uit kan zien, heeft Apple een succesvol verbond gesloten tussen design en techniek.
Waarbij het gebruiksgemak voor gebruikers voorop stond. "Design is how it works".

vorig artikel volgend artikel (Twitter-actie) Deep Ocean: het realiseren van maximaal bedrijfspotentieel (deel 1) Accenture Innovation Awards Concept van de Week - Peecho: Liken, sharen, en peechoprinten natuurlijk

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 5

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

De visie van Steve Jobs was een computer voor iedereen. Voor het individu vandaar ook de I. Met de uitdaging daarbij voorbij het bestaande te gaan. Dat het er prima uitziet is een gegeven.

Maar het ging Steve erom om echt innovatief te zijn, niet vernieuwend met nieuwe mogelijkheden, want die kan iedereen namaken.

Een computer voor thuis vs IBM mainframes, een telefoon die bepaalt wat de functies zijn in plaats van de provider, muziek verkopen per track tegenover de platenindustrie die albums fysiek wil kopen.

In die visie geloven en blijven geloven dat was de kracht van Steve Jobs daarna is je marketing niet bijster ingewikkeld omdat je loyaliteit hebt gekweekt. Dat is iets waar marketeers veel van kunnen leren in plaats van op korte termijn denken met acties gebaseerd op product specificaties die eigenlijk alleen manipuleren maar niet overtuigen.

De iPod was overigens juist een mooi voorbeeld van goede marketing. Niet zeggen ik heb een 10Gb MP3 speler maar zeggen "1.000 Songs in je broekzak bij je".

Laat klanten geloven waar jij in gelooft maar dan ook echt in gelooft.

Ruud Montoya Rodriguez

Thu 06 Oct 2011, 20:19

Mooie aanvulling en ere wie ere toekomt! dank je Ruud

Leo van Sister / #merkcommissaris

Fri 07 Oct 2011, 18:42

Hier een digitale tijdsbalk over het leven van Steve Jobs http://bit.ly/oFW2Ky

Dennis

Fri 07 Oct 2011, 13:03

Wat heeft Steve Jobs aan marketing veranderd?
Volgens mij heeft hij het alleen goed toegepast, net als een: Mc Donalds, Sony, Activision, Microsoft, Facebook, Google etc

Sander

Wed 12 Oct 2011, 13:59

Hel belangrijkste word vergeten. Prachtige, unieke, gebruiksvriendelijke producten. De merkcommunicatie was altijd behoorlijk basic: gewoon het product centraal in een consistente stijl zonder opsmuk. Merk bouwen is uniek aanbod doen en daarop voortborduren.

Toine v/d Heijden

Wed 12 Oct 2011, 14:40