Home/
Merken/
Ikea is meest empathische merk

Ikea is meest empathische merk

Theo van Vugt

Merken /
23 June 2010, 9:43 /
Reacties 1 /
Views 25742

Ja hoor weer een ranglijst met merken. Dit keer is het de Empathiemonitor 2010 die om aandacht vraagt.

En IKEA is de winnaar van deze lijst. Het onderzoek onder 1.700 Nederlanders is uitgevoerd door Ruigrok NetPanel in samenwerking met Fronteer Strategy.

‘Het gaat erom dat je als merk echt snapt wat jouw doelgroep wil; als je dat goed doet zal de klant je omarmen en nooit meer loslaten,’ verklaart Martijn Pater van Fronteer Strategy de lijst. ‘En vergeet niet dat wat je doet wel echt moet zijn, anders prikken consumenten door je heen.’

Een vergelijking met de hoogte van mediabestedingen laat zien dat veel adverteren zeker niet automatisch het empathieniveau opkrikt, zeggen de onderzoekers. Sterker nog, Ikea en Bol.com adverteren relatief weinig en staan aan de top van de empathieladder. Heineken daarentegen heeft hoge mediabestedingen, maar is een middenmoter als het op empathisch vermogen aankomt.

De top10

1. Ikea
2. Albert Heijn
3. Bol.com
4. Hema
5. Douwe Egberts
6. Pickwick
7. Philips
8. Efteling
9. Nokia
10. Unox

vorig artikel volgend artikel !SYOU: co-designed sneakers met een missie Neurowetenschappers kunnen je gedrag beter voorspellen dan jijzelf

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: Vier marketeers over trends in (r)etailmarketing
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reactie / 1

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Zo, nu eerst een Bavaria http://tinyurl.com/3527p55