Mannen denken alleen aan Dixons of: Dixons denkt alleen aan mannen

Ik vind em erg grappig, misschien omdat ik me als prille vader erg in de situatie kan inleven? ;)
En ik vind al die bier-reclames juist weer helemaal niet leuk. Ra ra hoe kan dat?

Mooie conclusie, Elsbeth :-) Kan ik me helemaal in vinden. Jammer, ik kwam altijd graag bij Dixons. Ik merk steeds vaker dat ik op merken afknap door reclame, in plaats van dat ik er een positievere attitude door ontwikkel. Dat kan toch niet de bedoeling zijn...

Voorbeelden (FWIW; N=1):
- Amstel koop ik niet, vanwege vrouwonvriendelijke reclame.
- Bavaria gaat ook al die kant op.
- Karwei mijd ik sinds hun ongelooflijk irritante spotjes 'Geen punt bij Karwei' (die ze gelukkig inmiddels hebben vervangen door een mijns inziens aansprekende campagne).
- Bijna alle reclame voor schoonmaakmiddelen.
- Always 'Have a happy period' --> hoe verzinnen ze het, tssss.

'..zijn altijd op zoek naar de nieuwste gadgets'. Het jeukwoord alleen al.
Wat is een gadget dan? Voor mij is het synoniem voor elektronisch speelgoed zonder echte relevantie. Gewoon voor de 'leuk?'. Of tegen de gadget-jeuk? Mooie propositie in een crises.
Dixons is rechts en links ingehaald door partijen als Bol.com en Marktplaats(?). Niet door Media Markt?
Het is een weifelende strategie die inderdaad nogal gekopieerd is uitgevoerd. Voor de vrouw des huizes die het veto heeft over hoe groot die nieuwe platte TV moet worden scoort Dixons geen punten. Manlief heeft er een onbetrouwbare vriend bij.
Jammer, want er is wel degelijk een interessant merkdomein te bedenken voor deze elektronicaketen.

Ik kan me de reactie van Wendy wel voorstellen, hoewel de toon erg zuur is. Het lijkt voor haar oneerlijk dat zij en vele Dixons-collega's ongetwijfeld veel empathie en expertise hebben, terwijl webplatforms als Wehkamp of Bol hun klanten wegkapen zonder direct en persoonlijk contact. Dat zal ongetwijfeld frustrerend zijn.

Tegelijk, Wendy, heeft Elsbeth wel heel erg een punt dat het Dixons in de afgelopen jaren niet is gelukt om terug te slaan. Veel mensen gaan zelfs naar de winkel om advies in te winnen over een product en kopen het vervolgens online, tegen een vaak veel lagere prijs. Is dat oneerlijk? Niet per se. Het is een nieuw speelveld waarin je innovatieve oplossingen moet ontwikkelen om mee te blijven doen. Dixons zou, naast de nieuwe campagne, misschien eens opnieuw moeten kijken naar andere marketinginstrumenten. Prijsstrategie, verkoopkanalen, specialisatie; kortom de hele propositie. Daar hoor ik helaas niets over. En wat doet Dixons eigenlijk voor trouwe klanten. Worden die verleid tot repurchase of mond-tot-mondreclame? Worden die beloond voor hun gedrag?

Zoals het NOS niet langer marktleider in nieuws is en zoals tweedehands spullen niet meer via de Speurders advertenties worden verkocht, maar via Marktplaats, zo is ook de electronicamarkt verschoven naar online kanalen. Markten zijn in beweging. C'est la vie! En dan is het, zoals op mijn t-shirt staat, Innovate or Die.

'Ongelofelijk, overdreven, kortzichtig en behoorlijk zielig' is toch met name toepasselijk op hoe je hier zelf denkt te moeten reageren Wen. Knap van Elsbeth dat ze jouw ongefundeerde opluchting hier toch gewoon laat staan.

Dixons zou wat mij betreft gewoon wat langer na moeten denken voor er zoveel geld in communicatie gepompt wordt. Dat is mijn grootste bezwaar. Deze quasi humoristische benadering is wat mij betreft gewoon te kort door de bocht. En over prijsstelling. Onze opdrachtgevers komen al consumenten tegen die de barcode van een product in de winkel scannen en de winkelier confronteren met een lagere online prijs.
Moet je dan zorgen dat er geen barcodes meer in de winkel te vinden zijn? Of moet je gewoon heel blij zijn dat de consument op dat moment de extra durf heeft om dat te laten weten? Dat laatste wat mij betreft omdat je dan als winkelier een kans krijgt om uit te leggen waarom de aankoop beter bij jou dan bij welke andere aanbieder gedaan kan worden.
Succes!