Marketeers; het is vijf voor twaalf!

Monica van der Meeren

Marketing /
4 June 2009, 14:47 /
Reacties 3 /
Views 20109

De huidige turbulente economische periode dwingt ons om een kritische houding aan te nemen tegenover datgene dat we aan het doen zijn. Het vergroten van accountability is essentieel. We moeten wel, want directies worden (logischerwijs) kritischer en willen weten in hoeverre marketing bijdraagt aan het totale bedrijfsresultaat. Voor niets gaat tenslotte de zon op …

Laten we eens terug gaan naar de basis; het creëren van toegevoegde waarde. Er is op dit moment krapte op de markt, dus we strijden allemaal om dezelfde klant. Marketingmanagers smeden de mooiste plannen vanachter bureaus en gaan dan vaak direct aan de slag. In deze tijd is dat niet meer voldoende, marketeers moeten zich als strategische partner in de organisatie positioneren waarbij de in te zetten activiteiten aantoonbaar resultaat opleveren. Dat vraagt om meer dan enkel theoretische marketingkennis en mooie middelen.

Daarnaast dient de succesvolle marketeer organisatietalent te bezitten, een ‘netwerkneus’ te hebben en in staat te zijn woorden om te zetten in daden. Marketing is dan ook de ‘smeerolie’ van de organisatie. Uiteindelijk zijn alle afdelingen binnen de organisatie bezig met hetzelfde doel; klantbelang, winst en continuïteit van de organisatie. Marketing kan ook pas dan definitief op de kaart worden gezet als er een plaats aan de directietafel vrij is. Op het moment dat je als marketeer meedenkt met je organisatie en slimme innovaties toepast (die ook resultaten opleveren) zit je goed.

Tijdens de selectie van de Marketeer of the Year bleek dat het aan marketingtalent niet schort in Nederland, echter die pragmatische strateeg, die een aantoonbare bijdrage levert aan het resultaat van een onderneming, is nog steeds schaars goed. Voldoende uitdaging dus nog voor de toekomst!

Monica van der Meeren, Areamanager bij USG Capacity

vorig artikel volgend artikel Joseph Pine op Marcom09: 'Mensen willen ervaringen' Marcom 2009: Marketing ROI: Online leadgeneratie in de marketingmix

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 3

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

En laten we wel wezen, hetzefde geldt voor marcommers en commers. Klaagden ze bij Commonline afgelopen vrijdag dat ze niet aan tafel kwamen, was het rappe antwoord van de commercieel directeur bij Achmea 'dat communicatoren beter moeten leren voorstellen te doen die naadloos passen in de (lange termijn) visie, strategie en doelen van een bedrijf'. Dan kom je wel aan tafel en staan ook de oren open. Accountability is dan niet eens een harde eis!

Gitta Bartling

Thu 04 Jun 2009, 21:05

Daar ben ik het mee eens, wij (communicatie/ marketing) moeten wat steviger adviseren en zorgen dat er naar ons geluisterd wordt. Het is alleen wel frustrerend dat a) iedereen verstand van ons vak heeft (wat dat betreft is het net voetbal) en b) de toegevoegde waarde van ons vak blijkbaar als zo laag wordt ervaren dat bij een recessie als eerste in de marketing/ communicatie budgetten wordt gesneden.

Serge van Rooij

Fri 05 Jun 2009, 9:32

Ik ben het geheel met haar eens. Juist in deze tijd is het van belang om snel te schakelen en slagvaardig te opereren tegen zo efficient mogelijke kosten.
Nadeel is alleen dat marketing nog steeds wordt gezien als kostenpost en niet als motor om juist klantbelang, winst en continuiteit te bevorderen.
Ben het ook met Serge eens. Men blijft maar denken in hokjes van mooi of niet mooi.. strategische meerwaarde wordt nauwlijks ingezien.

Conclusie naar mijn mening is dan ook inderdaad aan tafel met directie komen, nuchter en objectief (als het moet confronterend advies geven), en zorgen voor gunning. De accountibility is prima te meten aan de hand van bijv. google analytics. (let wel. verwerk een online tool in je advisering). "Meten is weten" is in deze tijd dan ook verschrikkelijk belangrijk. Het is de enige manier om onderbuik gevoel dus onzekerheid weg te nemen bij degenen die DENKEN het te weten!

Prima stuk.

Stanley

Fri 05 Jun 2009, 19:14