Marketing case: Twitter vs E-Mail

De conclusie van het artikel vind ik persoonlijk nogal kort door de bocht. Het aantal kliks zegt nog niets over de behaalde resultaten.

Als we naar de Twitter-actie kijken zien we dat de personen daar een incentive (het winnen van een boek) hadden, terwijl de personen die een email kregen puur omwille van de inhoud doorklikte.

Ik ben dan ook benieuwd wat de verdere doelen waren tijdens dit onderzoek. Bijvoorbeeld, hoe hoog is de bounce-rate? Wat is het conversie-ratio? (als die er was)

De opzet van het onderzoek is leuk, maar zegt mij nog niets totdat er meer cijfers bekend zijn.

Inderdaad een behoorlijk magere blogpost en daarmee een goedkope manier om reclame te maken voor jullie 13 in een dozijn bedrijfje.

@Bob

Je hebt gelijk; de kans is groot dat veel clicks kwamen door de incentive en wellicht niet voor de inhoud. Exposure was op dit moment belangrijk en daarom zijn de clicks voor ons even belangrijk als conversie.

Ik heb getracht een 'echte' case met 'echte' cijfers te presenteren - omdat dit voor veel startup bedrijven interessant zou kunnen zijn. Ik zou het in ieder geval leuk vinden als meer bedrijven concrete resultaten presenteren.

De presentatie heb ik duidelijk nog niet helemaal onder de knie; maar wat niet is kan komen ;)


@Stefan

Helaas kan ik niet iedereen blij maken. Toch was ik in de veronderstelling dat het interessant kan zijn om echte resultaten en een echte case te kunnen zien.

mvg,

Richard

@Stefan: Slecht geslapen? Een beetje sympathieker feedback geven kan ook wel zeg...

Richard, waarom via Twitter als ik vragen mag?
Puur om clicks te genereren?

En hoeveel kliks heeft deze posting je al opgeleverd? Gratis en voor niets? Bloggen over eigen parochie is imho sws niet Molblogfähig.

Beetje lief doen tegen elkaar ;-)

Mijn vraag: waarin zit precies het kostenplaatje van 7.500 euro?
Inkoop van de adressen? En/of betaal je dit (vervolgens) per doorklik?

Eens met Daniëlle. Vind het niet kies om op molblog over je eigen tent te schrijven. Had de afweging om wel of niet te plaatsen aan de redactie overgelaten. Was netter geweest. Wat mij betreft niet meer doen...

ontopic: ik vind dit niet echt een interessante case, zoals ik het nu lees. 'Veel creativiteit vereist'? Mwah... Valt wel mee, toch? En die conclusie. 'Op z'n minst opzienbarend'? Een paar puntjes goedbedoelde feedback:

a) redelijk voor de hand liggend dat social media out of pocket minder kosten. Is geen hogere marketing- of wiskunde.
b) een dergelijke lage CTR op de mail kan natuurlijk ook iets zeggen over het product dat je wilt vermarkten of de kwaliteit van jullie e-mail. De cijfers zeggen weinig omdat de Twitter-actie het ws vooral van de incentive moest hebben, terwijl die (zoals ik het begrijp, althans) in de mail ontbrak. Daarmee gaat de vergelijking wel heel erg mank.
c) de clicks even belangrijk als de conversie? Zou het kunnen zijn dat de conversie uit de e-mail hoger is geweest dan de conversie uit de Twitter-actie? Goed mogelijk dat de kwaliteit van die kliks kwalitatief hoger waren.

Zomaar wat gedachten.

Dag Richard, zoals vrijwel elke site wordt ook Molblog bezocht door mensen die het beter weten, maar nooit het achterste van hun eigen marketingpraktijk laten zien. Trek je er dus maar niet teveel van aan en richt je op de goede feedback, die tussen het azijn toch heus te vinden is:
- Vergelijk appels met appels;
- Als je nog geen gevoel voor je doelgroep hebt ontwikkeld, is het verstandig om wat kwalitatief onderzoek te doen.
- Denk na over waar je publiek zich bevindt, wat hen beweegt en op welke triggers ze dus zullen responderen.
- Wees creatief. Probeer iets te bedenken wat nog niemand voor jou heeft bedacht (jullie weggevertje valt sinds de uitvinding van de boekdrukkunst buiten die categorie) - en gebruik je marcommix dan om dat idee zo effectief mogelijk bij je doelgroep te krijgen.
- Zorg dat je het effect van je campagne kunt meten. Als je landingpage een blog is, waardoor meten lastig is - zorg dan voor een betere landingpage voordat je de actie in gang zet. De kosten daarvan zijn te overzien, terwijl de kwaliteit van je data stijgt. Streef perfectie na, zodat je niet na afloop twijfelt aan de oorzaken van de tegenvaller (of van het eclatante succes natuurlijk - want dat wil je herhalen). Veel succes, en blijf je cases delen. Echt goede marketers kijken wel door je commerciële bedoelingen heen ;) http://hennip.wordpress.com

Er was op de redactie nog wel even discussie over deze posting. volgens de huisregels mag je inderdaad niet spreken over eigen toko en klanten. En daar is Richard ook over bericht. Maar we vinden het wel ok als bloggers ons laten zien waar ze echt mee bezig zijn, en dan ook alles delen. wat was de opzet, wat ging er mis, wat zijn de learnings. die moet je toch kunnen delen zonder dat het wervend 'kijk ons nou toch eens goed bezig zijn' klinkt. dus in dit geval geef ik Richard dan toch het voordeel van de twijfel.