Meeste winkelpromoties zinloos

Een gemiddelde supermarkt in Nederland telt 1300 uitingen die de aandacht van de klant moeten trekken.

Van al die reclame zien klanten slechts 15 procent en van die kleine minderheid verleid slechts 5 procent de consument daadwerkelijk tot een aankoop. Dat is de uitkomst van een onderzoek van Popai Benelux, waarbij het winkelgedrag van bijna duizend klanten werd gevolgd via een bril met camera die ze meekregen.

 

De studie wijst uit dat de blik van klanten in de winkel voortdurend heen en weer schiet, waarbij slechts af en toe promotiemiddelen als actieposters, vloerstickers, displays, narrowcastingschermen en schapmateriaal worden opgemerkt. De rest van dit nieuwsbericht is hier te lezen. Als ik dit dan lees, verbaas ik mij nog meer over het feit dat ik de laatste maanden regelmatig van opdrachtgevers te horen krijg: "al onze budgetten besteden we nu aan in-store acties". Volgens mij moet je in slechte tijden aan je merk bouwen.

In-store acties zijn toch vooral gericht op volumes. Bovendien, in-store begeef je je sowieso op het terrein van het huismerk dus uiteindelijk win je dat nooit. Daarnaast laat dit onderzoek nu zien dat je wel heel aanwezig moet zijn om nog op te vallen. Hoe kijken marketeers hier tegenaan? Zijn ze niet bang dat hun merk door veel in-store marketing devalueert of is het op dit moment een kwestie van overleven? Ik ben erg nieuwsgierig!

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Het is daarom interessant ook te kijken naar de belangrijkheid van point of sale activiteiten. Het heeft mijns inziens ook weinig zin om dingen in het plafond te hangen die terugslaan op producten die op ooghoogte of zelfs lager hangen.

Harald Heukers
Harald Heukers

Sat 16 May 2009, 14:05

Ik denk dat POS vooral moet dienen als herinnering (Weet u nog wel wat we u op Tv vertelde? Nu een gratis dit bij een dat!) Op zichzelf geloof ik er niet in. Ik ben in die winkel veel te druk met halen wat ik moet hebben en dan zo snel mogelijk die kermis weer verlaten! Ik ga dus echt niet lezen of de moeite nemen iets te begrijpen....

Jeroen
Jeroen

Mon 18 May 2009, 1:08