SNS Bank komt met een nieuwe, persoonlijke online bankomgeving: Mijn SNS. Een geïntegreerde transactie-, informatie-, aankoop- en serviceomgeving. Motor hierachter is een inbound marketingsysteem.
Voor de ontwikkeling van dit systeem ontving SNS Bank in Parijs onlangs de Marketing Succes Award 2009.
Klanten van de SNS ontvangen gerichte informatie en aanbiedingen die zijn toegespitst op de persoonlijke voorkeuren en specifieke situatie. Dit gebeurt op basis van het profiel én het realtime klikgedrag van een klant. Met name dat laatste is uniek in de financiële dienstverlening in Nederland, zo zegt SNS.
Jurrien Kamst, Hoofd Klantcontact Marketing: ‘Het unieke van ons inbound marketingsysteem is, dat elke klant ons door zijn surfgedrag zélf realtime laat zien welke berichten en aanbiedingen het beste bij hem of haar passen. Op basis hiervan, in combinatie met zijn profiel, kunnen we dus optimaal inspelen op de persoonlijke behoefte van de klant als hij contact met ons zoekt.’
Een demo is hier te bekijken.
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:
Laatste / reacties
- Marleen Kouwenhoven - Beste Rob, Ik ben Marleen. Aangenaam! Afstudeerder aan de Willem de Kooning Academie in de…
- Elsbeth Eilander - DHL reageert: de site dhlforyou.nl bestond al, maar dit is een service die zich richt…
- Rene Froque - Dit is oud nieuws. DHL For You bestaat al twee jaar en is niet erg…
- Jan Thij Bakker - Thanks voor het leuke artikel, we hebben zin in de awards!
- Karin - Wat een leuk initiatief, ik ga het zeker eens proberen!
- Erik - De concurrentie zal voornamelijk op prijs gaan gok ik, alleen die worden nergens gegeven?
- Ralph - Voor geïnteresseerden: de volgende masterclass vindt plaats op dinsdag 19 juni 2012.
Molblog / alleen voor leden
Downloads/recente artikelen
Aanbieding
Molblog ook volgen op Linkedin? We zitten samen met Tijdschrift voor Marketing en Marketingonline op Linkedin/Marketing.nl!
Volg Molblog ook op Twitter, en op Facebook.
Nog geen lid? Registreer nu!
Molblog / @twitter
- A1Advertising (A1 News & Facts) / Crisis? Dit is pas crisis! http://t.co/xNxiAXHA
- NilayChaudhari (Nilay) / DONT POST THIS MSG . KEEP IT FOR SERVICE http://t.co/tee7NSVH
- NilayChaudhari (Nilay) / For service http://t.co/tee7NSVH
- NilayChaudhari (Nilay) / again http://t.co/tee7NSVH
- NilayChaudhari (Nilay) / KRupa http://t.co/tee7NSVH
Meer /
Marketing
-
10 kandidaten op longlist Marketingtalent of the Year! De 10 kandidaten voor de longlist van Marketingtalent of the Year zijn …
25 May 2012, 14:55
-
(Marketinglive) Baptiest Coopmans over leiderschap 7 juni aanstaande organiseren we samen met Effective Brands het congres Marketinglive. …
25 May 2012, 10:57
-
Osinga wint met proefschrift over marketing van medicijnen Afgelopen dinsdag won Ernst Osinga de PIM Marketing Wetenschapsprijs met zijn proefschrift …
17 May 2012, 10:21
-
Zeven onmisbare principes van succesvolle performance marketing Nu de media- en marketingbudgetten onder druk staan, is het relevant om …
16 May 2012, 9:35
-
Jong geleerd.. eh…duurzaam gedaan Ondernemers die voor hun 30e al in het spreekwoordelijke gat in de …
15 May 2012, 9:13
Veel / gelezen
Boer Zoekt Vrouw en Albert Heijn volgen dezelfde merkstrategie…
0 reacties en 30829x bekekenZeven onmisbare principes van succesvolle performance marketing…
0 reacties en 30304x bekekenFacebook moet marketing serieus nemen, anders barst de bubbel…
10 reacties en 29989x bekekenAccenture Innovation Awards Concept van de Week – New Day at Work: slimmer en eenvoudiger werken…
3 reacties en 29787x bekekenGoogle: Social tools en zakelijk succes gaan samen…
0 reacties en 29717x bekeken
Molblog / aanbieding
Event Driven Marketing
In dit boek lees je precies hoe je je klantenkring kunt laten groeien. Het juiste aanbod op het juiste tijdstip bij de juiste, individuele klant aanbieden. Dit en meer lees je in Event Driven Marketing.
Community / headlines
Dit is zonder twijfel de toekomst van marketing; volledig gepersonaliseerde aanbiedingen die altijd relevant zijn voor de specifieke klant. Een prima zet van SNS en bovendien één van de weinige initiatieven in de financiële wereld waar de klant centraal staat in plaats van de eigen organisatie of aandeelhouders. Ben benieuwd welke initiatieven er volgen!
Jeroen Nagtegaal
Wed 25 Nov 2009, 0:10