Misplaatste advertenties: daar gaat je imago

Richard Sweep / @rsweep

Online /
15 July 2010, 8:00 /
Reacties 3 /
Views 26670

Misplaatste advertenties: daar gaat je imago

Je ziet het regelmatig gebeuren: een nieuwsbericht over een treinongeluk met daarnaast een advertentie voor goedkoop reizen per spoor.
Of een banner van een automerk geplaatst bij een nieuwsbericht waarin datzelfde automerk duizenden auto’s terughaalt.

Online advertenties staan nog al eens naast controversiële of negatieve content.

Door Richard Sweep, Managing Director ad pepper media BeNeLux en Webgains Nederland

Een pijnlijke combinatie van factoren die een negatief effect op het imago van een bedrijf hebben. In deze blog meer over hoe dit kan gebeuren en hoe reputatieschade te voorkomen.

Voordat ik inga op hoe dit probleem ontstaat, eerst iets meer over de plaatsing van advertenties bij artikelen. Software, zoals bijvoorbeeld Google Adsense, plaatst op basis van de gebruikte woorden in de content van een artikel bijpassende advertenties. Zo zul je bij een webpagina over racefietsen al snel advertenties van bijvoorbeeld fietsenwinkels en wielerwedstrijden zien verschijnen.

Het grote probleem van gangbare software is dat het geen onderscheid maakt tussen positieve en negatieve content in de woorden van de tekst. Hierdoor kan een negatief bericht over bijvoorbeeld een vliegtuigramp in Thailand vergezeld worden door een advertentie over vakanties naar datzelfde land. En hoewel dit voor sommigen grappig kan zijn, blijkt uit onderzoek van ad pepper media onder achthonderd respondenten dat consumenten misplaatste advertenties zien als schadelijk voor het geadverteerde product.

Verder blijkt uit dit onderzoek dat bijna 50 procent van de respondenten regelmatig een banner ziet, die in combinatie met het artikel ernaast als niet passend, lachwekkend, pijnlijk of zelfs schandalig wordt ervaren. Als gevolg hiervan is bijna 40 procent minder geneigd op deze banner te klikken. Voor 38 procent is het zelfs reden om het aangeboden product niet meer te kopen. Het is dus zaak om dit soort vergissingen als bedrijf of merk te voorkomen, zeker als je ziet dat respondenten de adverteerder een beter imago toedichten als een advertentie wel goed bij de inhoud van een webpagina past.

Het is dus belangrijk is om rekening te houden met de plaatsing en positie van advertenties. De huidige techniek biedt gelukkig volop mogelijkheden om misplaatste advertenties te voorkomen. Daarmee behoren advertenties voor een goedkope verzekering naast een bericht over een ernstig ongeval definitief tot het verleden.

Tags

vorig artikel volgend artikel Gedrag bepaalt merkwaarde. Kortingscode-websites groeien sterk: behoefte aan regelgeving?

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 3

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Tja, dat kan weleens gebeuren en het lijkt mij vrijwel uitgesloten om dat helemaal te voorkomen.

Kreeg daar eens een reactie over: bij een post over terras-heaters en vooral waarom je die dingen niet moet gebruiken stonden aanbieders van diezelfde terras-heaters. http://tinyurl.com/2vhmclp

Erik van Erne

Thu 15 Jul 2010, 10:08

@Erik
Dat is nou net de strekking van mijn verhaal. Het is tegenwoordig wel te voorkomen als je wilt. En de houding ´het kan gebeuren´ hoeft niet meer als excuus te worden gebruikt.

Het blijft zonde indien tijd, energie en geld wordt geïnvesteerd in een (online) campagne waarbij dan het gewenste effect teniet wordt gedaan door een plaatsing bij niet relevante of zelfs schadelijke context.

Richard Sweep

Thu 15 Jul 2010, 12:04

Dat begrijp ik. Adverteerders via bijvoorbeeld Google Adsense hebben er dan wel een forse klus bij, lijkt mij zo, om ervoor te zorgen dat men niet in beeld komt naast kritische of negatieve artikelen over hun product.

Erik van Erne

Thu 15 Jul 2010, 12:09