MVO bij grote producenten: unieke merken of uniforme schaalgrootte?

Ernesto Spruyt
MVO bij grote producenten: unieke merken of uniforme schaalgrootte?

Grote producenten hebben vaak verschillende merken in dezelfde productcategorie. Denk aan wasmiddelenfabrikanten Procter&Gamble (Ariel, Dash, Tide), Unilever (Omo, Robijn, Sunil) en Henkel (Persil, Witte Reus, Fleuril). Of denk aan fashion-houses als Louis Vuitton-Moet Hennessy en Gucci Group. Zulke grote organisaties zitten met een belangrijk dilemma: moeten zij MVO benaderen vanuit de uniekheid van het merk of vanuit de schaalgrootte van de organisatie?

 

In de praktijk zie je dat zij meestal kiezen voor het laatste. Er wordt meestal ingezet op een uniforme, schaalbare route. En als daar voor gekozen is, wil men die zo breed mogelijk doorvoeren. Vanuit het merk gezien is dit natuurlijk een doodzonde. Grey-washing, zoals Niels Willems het noemt; het niet relevant maken van MVO voor de klant.

Het is natuurlijk hartstikke goed dat bedrijven als P&G, Unilever en Henkel lid zijn van de RSPO (sectorbreed initiatief voor verduurzaming Palmolie, een ingrediënt dat veel gebruikt wordt in onder andere voedselproducten, zeep, cosmetica en schoonmaakmiddelen). Maar aangezien het een sectorbreed initiatief is waar iedereen aan mee doet voegt het voor veel merken waarschijnlijk niets toe.

Iedere MVO-euro kun je maar één keer uitgeven. En dat moet je doen waar die het meeste effect heeft: waar MVO het merk het meest versterkt. Om met MVO dus echt waarde te creëren is het dus nodig om binnen de merkenportfolio te differentiëren en MVO-oplossingen te ontwikkelen op merk-nivo. Die kunnen best sectorbreed ontwikkelde standaarden als minimumstandaard of vertrekpunt gebruiken. Er moet dus een optimum gezocht worden tussen uniekheid en schaalgrootte.

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 2  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Dus vooral niet meer meedoen aan sectoromvattende initiatieven en geen portfoliobrede plannen maken. Differentiëren door ene merk meer MVO te maken dan het andere.

Maar dan krijg je weer het verwijt dat je aan window dressing doet. Linksom of rechtsom, het is nooit goed genoeg.

Toine v/d Heijden
Toine v/d Heijden

Sun 23 Oct 2011, 16:45

@toine
>Dus vooral niet meer meedoen aan sectoromvattende initiatieven en geen portfoliobrede plannen maken.
dat staat er niet, hoor. vooral blijven doen!

>Differentiëren door ene merk meer MVO te maken dan het andere.
Maatschappelijke impact is niet zo goed objectiveerbaar/meetbaar, dus het gaat niet zozeer om meer MVO maar om anders MVO. Ieder bedrijf is anders en kan op een andere manier maatschappelijke impact hebben. En iedereen zou dat moeten doen op een manier die zoveel mogelijk bij het bedrijf/merk past.

Zie ook http://www.freekick.nu/nl/csrkick.html

Ernesto Spruyt
Ernesto Spruyt

Sun 23 Oct 2011, 17:01