MVO: van bewustwording naar incentives

Het lijkt er op dat dit initiatief tegen dezelfde beperkingen aan gaat lopen als vergelijkbare initiatieven als Treemagotchi en Nudge. De positionering is ook hier traditioneel duurzaam en de ervaring leert dat dat een niche is die niet boven de 4-5% uitkomt. Daarnaast is het initiatief zender gedreven (deelnemers krijgen wekelijks een duurzaamheidstip toegestuurd), terwijl platforms juist van de grond komen als er incentives zijn voor de deelnemers om zelf actief te zijn.

Dat is jammer, want het is natuurlijk hartstikke mooi dat een bedrijf als Asito het initiatief neemt om de wereld te veranderen. Echter, als je veel mensen wilt betrekken bij iets, dan moet je ook zorgen dat je verschillende groepen mensen op hun eigen manier kunt aanspreken. Dat dit heel moeilijk is zie je in de wereld van inkoopcollectieven (bv United Consumers, Krachtenbundel JIP, Vastelastenbond) waar het aantal actieve deelnemers ondanks heldere en algemene incentives (geld besparen) niet hoger is dan enkele tienduizenden.

De taal en de content van ‘1 Miljoen Druppels’ gaat momenteel uit van een vrij nauwe benadering van duurzaamheid, die zich voor een groot deel het best laat omschrijven als ‘zuinigheid’. Als in: proberen minder te verbruiken. Maar zuinigheid is een lineaire denkwijze, terwijl de problemen die men wil adresseren circulair van aard zijn. Het gaat er niet zozeer om minder te verbruiken, maar om niet meer te verbruiken dan dat je kunt vervangen.

Uit onderzoek blijkt dat de consument zich heel erg bewust is van deze noodzaak (wie is er tegen zuinigheid?). En dat hij best zijn steentje bij wil dragen als overheid en bedrijfsleven hiervoor de juiste context creeren. Dit is ook de gedachte achter het oorspronkelijke boek Nudge. Niet zozeer de consument aanspreken op zijn eigen gedrag, maar de handelingscontext veranderen zodat hij eerder geneigd zal zijn maatschappelijk wenselijke keuzes te maken.

Met de huidige positionering van dit soort initiatieven is het preken voor eigen parochie. Als je nieuwe doelgroepen wilt betrekken buiten de 4-5% traditionele duurzaamheidsniche dan moet je ook proposities ontwikkelen die daarbij aansluiten. Bewustwording is dus niet wat nodig is, maar incentives.

• Tweet

• Tags
•  / mvo
•  / merk
•  / duurzaamheid
•  / duurzaam
•  / consument
•  / internal branding
•  / platform
•  / mvo marketing