Nu ik tijdelijk in het Noorden verblijf en het lokale dagblad lees, trof mij op de voorpagina het bericht over het ontregelde verkeer door de Shell-gratis-tanken-actie. Dat zet je toch aan het denken; voor een minimaal promotiebudget (free publicity zelf het radionieuws bulletin doet mee!) en de maximale kosten van 5 Euro per tankbeurt (geen accijns, geen BTW want gratis) een enorme imago boost. Zelfs de wachtrij voor de pomp met wachttijden waar menig veerboot jaloers op zou zijn is een en al pret, vertier en vriendelijkheid. Geweldig en wat een super leermateriaal. Ik geloof dat ik 10 jaar geleden voor het eerst hoorde over de verschuiving van Service- naar Experience economie en in de jaren daarna bleef het veel bij gewichtig praten over die verschuiving zonder nou concreet te maken wat het inhoud. Hier krijgen we weer een prachtig voorbeeld op een presenteerblaadje aangereikt. Ik zou zeggen, lees alles wat je kunt vinden over deze acties, knip de campagne in stukken (product, aanbieding, promotie en tijd) en zoek per onderdeel de 3 meest aantrekkelijke aspecten. Zet ze onder elkaar en de komende jaren weet je hoe zeer succesvolle campagnes in elkaar kunt zetten…
BG
Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!
Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Ben het er mee eens dat deze actie een groot publicitair succes is, hoe 'plat' en simpel hij ook lijkt. Vergeet echter niet dat deze actie zeer zwaar is ondersteund met media-inkoop dus dat minimaal promotiebudget valt mee.
Bekend verschijnsel dat je nu gaat krijgen; bedrijven die gaan roepen: "Doe mij ook zo'n Shell-actie". Maar dan zonder dat zeer grote media-inkoopbudget...
Anton-Jan Thijssen
Mon 17 Aug 2009, 9:15