P&G verkoopt op Facebook

Frans Jan Boon
P&G verkoopt op Facebook

Procter & Gamble start met f-commerce; de directe verkoop van producten aan consumenten op Facebook. Merken als Always, Gillette en Pampers passeren zo de retailers.

 

Twee maanden na een eerste samenwerking met Amazon, aan wie P&G de online verkoop van hun cosmeticamerk Max Factor in de UK uitbesteedde, breidt P&G deze samenwerking uit naar alle 29 premium brands en naar de US. Deze merken en producten worden gepresenteerd in een 47 pagina grote catalogus op de Facebook fanpage van P&G.

Waarom deze stap? Is deze additionele omzet een kanaalconflict waard? Ik denk dat de meerwaarde voor P&G vooral zit in het kunnen leren van het online shopping gedrag van hun brand users, belonen van hun loyaliteit, stimuleren van word of mouth (bijvoorbeeld bij de introductie van een nieuw product), stimuleren van trial, en doen van marktonderzoek. Zaken waar social media zich uitermate goed voor lenen, naast de commerciële mogelijkheden die Facebook biedt. Ben benieuwd wanneer een dergelijk initiatief in Nederland te zien zal zijn.

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reactie / 1  

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Geweldig, eindelijk een groot bedrijf met echte merken dat de kracht van Facebook uitwerkt in een geloofwaardige strategie.
Ben natuurlijk uiterst benieuwd hoe retail gaat reageren. Durven ze P&G aan te pakken? En hoe werkt dat dan uit.
Ik hoop dat andere merken heel snel volgen: hoe meer merken zo'n strategie volgen, hoe minder nadelig effect alle merken inretail zullen hebben.
Hoera!


Goos Eilander

Thu 07 Oct 2010, 14:59