Relaties bedanken in barre tijden

Niet alleen de relatiegeschenken hebben te lijden, maar ook de kerstpakketten. Bij relatiegeschenken zie je al jaren dat de tendens is om minder en nuttiger te doen, dit omdat bedrijven de regels ook aanscherpen. Menig bedrijf heeft een set 'gedragsregels' rondom relatiegeschenken die men wel of niet aan mag nemen. Persoonlijke zaken die het bedrijf niet ten goede komen lijken steeds sneller uit den boze.

Toch is het wel tekenend voor de kaasschaafmethode: even iets minder aandacht voor die relatie en op de kleintjes letten. Is het, met concurrentie op de loer, uiteindelijk niet gewoon pennywise, poundfoolish?

De titel is bijna een oproep voor nog creatievere oplossingen.
Wellicht is er een diepere oorzaak dan de crisis dat relatiegeschenken een dalende trend vertonen. Is de doos wijn (of varianten daarvan) eigenlijk wel de beste manier om relaties te bedanken? Persoonlijker manieren om te bedanken zijn vast effectiever dan de voorgedrukte kaart op de voorverpakte doos.
Ben benieuwd welke ervaringen er zijn met handgeschreven persoonlijke brieven, uitnodigingen voor kleinschalige events, eervolle vermeldingen op exclusieve walls-of-fame, en persoonlijke bezoeken (zonder pakje) om relaties te bedanken.

...of zelfs zelfgemaakte relatiegeschenken worden steeds vaker aan relaties cadeau gedaan. Uit de laatste categorie heb ik er nog eentje op mijn bureau staan.

Zelfgemaakte relatiegeschenken kan bijna niet, of het moet een schilderij zijn of i.d. Wat ik merk is dat klanten meer gepersonaliseerde artikelen willen hebben zoals een eigen bureau kalender met de eigen naam in het beeld verwerkt of een memrystick met een eigen naam en zo zijn er bij ons veel mogelijkheden. Omdat mijn bedrijf Main Sales Europe lid is van verschillende branche verenigingen kan ik inderdaad bevestigen dat de relatiegeschenken business een behoorlijke mindere omzet kent van 20-45%
Maar het is nu wel de tijd om goed te investeren en daar al op korte termijn de vruchten van te kunnen plukken.

@Gosse & Erik: Het gaat om een zelfgemaakte houten fotolijst, waarin een foto van mij en de relatie was geplaatst. Het logo van het bedrijf was er op gebrandmerkt. Ik moet er wel bij zeggen dat het om een meubelmaker gaat, maar toch...

@Lieke:
Dank voor je openheid en (wat mij betreft) een compliment voor de meubelmaker die een echt gepersonaliseerd relatiegeschenk heeft gegeven.

Veel beter dan de zoveelste klikker-de-klak USB-stick of agenda met je eigen naam erop.

Of erger nog, een A2 notitieblok met kalender èn de naam van de gever er op gedrukt...

Lijkt mij logisch dat een meubelmaker iets weggeeft aan zijn relaties wat een draagvlak heeft met zijn of haar vak. Dat geldt vaak voor de meeste ondernemers. Gosse AdB weet waarschijnlijk niet waar ik het over heb. Ik bedoel een bureau kalender die echt uniek is. Kijk maar op onze site zou ik zeggen. Gezien de omzet kan ik dus zeggen dat Gosse AdB er goed naast zit. Alles is natuurlijk persoonlijk te maken, maar het heeft ook zeker te maken met budgetten. In elk geval ben ik het wel eens met het feit, dat unieke en echt gepersonaliseerde artikelen voor onze business een must is.
Er is inderdaad heel veel van hetzelfde en wij zullen daar ook altijd proberen een verandering daarin te maken.

@Erik:
Mijn reactie was geen sneer naar jouw persoonlijk (of je bedrijf) toe, het betreft de nutteloze spullen die in de afgelopen jaren mocht ontvangen van diverse relaties.

Wat moet je immers met vier bureau-leggers op A2 formaat per jaar en een golf-horloge om aan je riem te hangen. Hèb ik eens de tijd om te golfen, wil ik de tijd niet eens wéten.

Of een USB-stick met mijn naam erop met 256MB (2008!). Leuk voor Defensie of de AIVD, maar de gemiddelde gebruiker kan hier amper 50 foto's op kwijt(raken)...

@Lieke

is het brandmerken van het logo niet jammer bij een dergelijk cadeau? Misschien was het wel krachtiger zonder het logo. Ik denk dat de mond-tot-mond reclame (zoals nu) een stuk krachtiger is dan het logo. Wel een leuk cadeau inderdaad.

Grappig dat de usb stick ter sprake kwam, daar kwamen vandaag ook drie van tevoorschijn bij mijn collega's.

Verder lijkt het me toch erg moeilijk om een passend cadeau te vinden voor je klanten... Nog iemand mooie voorbeelden?

Hi Tim,

Als je een leuk artikel zoekt met of zonder logo, dan is het voor de leverancier stukken makkelijker als hij buget en afname weet.
Als je dan ook een thema kunt aangeven, dan is het ook veel gerichter zoeken. Wat een nuttig en een innovatief artikel is, dat is de poken.
De poken is een digitaal visitekaartje met veel mogelijkheden.
Kijk maar op deze site van mij. http://www.mainsales.nl/16219/poken-inclusief-uw-logo-bedrukking.htm