McDonald’s begint met co-creatiecampagne

MarketingLive!: ‘Lady Gaga is een voorbeeld voor marketeers’

Charlie Sheen werkt voor Bavaria

Albert Heijn-actie: klanten kunnen zelf winkeltje spelen

Home/
Marketing/
Sizz: Segmentatie in Telecomland

Sizz: Segmentatie in Telecomland

Rainier van Rietschoten / @rainiervr

Marketing /
10 March 2011, 13:30 /
Reacties 4 /
Views 23269

SIZZ is een nieuwe telecomprovider gericht op “de vrouw”, maar zit de consument wel te wachten op doelgroep segmentatie?

In het begin van de telecomindustrie waren er een paar telecomproviders die alle diensten aanboden. Al vrij snel kwamen daar een aantal prijsvechters bij. Zo ging het heel lang goed in telecomland. Differentiatie werd gemaakt op prijs, toestel en eventueel de kwaliteit van het netwerk.

Sinds kort lijkt er zich een segmentatietrend te ontwikkelen, Hi was al een tijdje het onderdeel van KPN dat zich richtte op de jongere generatie. Maar daar is MTV Mobile bijgekomen, een samenwerking tussen MTV Networks en Hi (KPN) om nog meer te bieden voor jongeren die van muziek houden. Een USP van MTV Mobile is dat gebruikers toegang krijgen tot exclusieve MTV content.

Nu is ook Sizz ontstaan, een samenwerking tussen Vodafone en RTL, een netwerk gericht op vrouwen. Naast goedkope en eenvoudige tarieven voor bellen (want daar houden vrouwen van) is er ook exclusieve mobiele toegang tot RTL gemist content, zodat ook onderweg de favoriete programma’s gevolgd kunnen worden.

Het is opvallend dat zowel MTV Mobile als Sizz een samenwerking zijn tussen een provider en een
televisienetwerk. Dit kan verklaard worden doordat video content op de mobiel steeds groter wordt.

Ook de segmentaties zijn logisch, vrouwen en jongeren zijn de grootste particuliere gebruikers van mobiele telefonie. Ook is het volgens de innovatietheorieën heel logisch als een productgroep tegen volwassenheid aanzit, segmentatie een goede manier is om price premium te blijven.

Ik vraag me alleen af of de segmentatie in deze vorm onderscheidend genoeg is en genoeg voordelen met zich meebrengt om ook daadwerkelijk consumenten over de streep te trekken.

En de vraag is natuurlijk waar eindigt dit?

Handsfree® – Het netwerk voor mensen die graag in de auto bellen.
Fish! – Het netwerk voor mensen die van vissen houden.
No Signal© – Voor telefoons zonder bereik!

Mijn vraag aan jullie: Is deze vorm van segmentatie slim? Zou je er zelf voor een bepaalde vorm van segmentatie gevoelig zijn? En gaat dit werken?

vorig artikel volgend artikel Marketing in tijden van social media MMM, dat zeg ik: een contactcenter!

reageren zonder inloggen

Met een login kun je automatisch reageren, krijg je toegang tot extra content en profiteer je van leuke kortingen. Nog geen login? Registreer nu!

Alleen voor leden:
Laatst toegevoegde download: ‘Haal de band aan met je kijker en lezer’
Speciale aanbieding: Molblog op Linkedin, Twitter en Facebook:

Reacties / 4

Nog geen profiel? Meld je direct aan!

Het is mij onduidelijk waarom bij mobiele telefonie op deze manier gesegmenteerd moet worden.
N=1 maar ik heb geen behoefte om op mijn vrouw-zijn te worden aangesproken wat betreft mobiel telefoneren.

En dan is het concept ook nog niet echt goed uitgedacht, zie hier:
http://www.contentgirls.nl/2011/02/mobiele-telefonie-voor-de-vrouwtjes/

Kari-Anne Fygi

Thu 10 Mar 2011, 18:12

Oké, n=2, Het lijkt het mij ook zeer slecht uitgewerkt. Zowel Sizz als MTV mobile, het is niet duidelijk wat het is, totdat je gaat zoeken en er achter komt dat het, in huidige vorm, weinig voorstelt.

Een abonnement waarbij ik zonder extra kosten de eredivisie wedstrijden kan bekijken zou voor mij weer wel relevant zijn!

Rainier van Rietschoten

Thu 10 Mar 2011, 20:00

@rainier; je geeft zelf eigenlijk al het antwoord of er behoefte bestaat aan specifiek gesegmenteerde producten. ie; een op voetbal gestoelde propositie.
zo zou je er nog vele meer kunnen bedenken.
waar het om gaat is of bedrijven in staat blijken om voldoende onderscheidende toevoegingen kunnen bieden zodat klanten de moeite willen doen of de meerwaarde willen betalen om over te stappen op zo'n propositie.

ik vraag me zelf ook af of dat Sizz voldoende meerwaarde biedt aan het segment vrouwen om bestaansrecht te hebben, maar het idee om grote groepen klanten te segmenteren in specifieke behoeftengroepen lijkt mij wel degelijk potentie hebben.

martijn hendrikx

Fri 11 Mar 2011, 18:12

@ martijn Dat ben ik helemaal met je eens. Was ook de strekking van mijn blog, segmentatie is een heel natuurlijke strategie in een volwassen markt. Echter moet dit wel meerwaarde hebben voor de doelgroep. In beide voorbeelden die ik noem zie ik persoonlijk te weinig meerwaarde.

Rainier van Rietschoten

Fri 11 Mar 2011, 18:41